淘宝为什么很少提供运费险

1. 淘宝没有运费险怎么办呢

一般有两种选择,一种是和商家协商,由商家来承担买家退货带来的运费损失;另一种则是只能由买家自己承担退货的运费损失。
一般说来，如果是卖家原因造成的退货，责任在卖家，运费是必须让卖家出的，如果是买家方面的原因，如突然不喜欢了，感觉没用处了，导致的退货，一般是买家方承担运费退回的。
淘宝建议买卖双方互相协商沟通，来解决争议，因此，你要注意多保留旺旺上的对话、照片等记录，不要轻易删掉，如果实在不行，就要坚决找淘宝客服干预处理，在罗洌证据的时候，不要长篇大论，要切中要害。
如果买家购买了运费险，那么，买家点击退货，同时卖家也同意的情况下，买家按照退货地址寄过去，填写好快递单号和物流，这样，当卖家收到货物，确认退货完成之后，运费险的理赔就会自动开启，开启后，在3天时间内退运费到你的支付宝账号或者银行卡上。

2. 淘宝怎么没有运费险了

无法购买运费险的原因参考如下：

1.虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品，暂不支持运费险投保。

2.买家支付保费后，若卖家选择无需物流发货，会导致运费险没有投保成功，相关保费会及时退回买家支付宝账户。

3.有可能是近期的退货率比较高，影响了投保成功率。建议您可以关注一段时间，一般情况下，会根据您接下来1个月的实际购买情况评估，建议您后续在淘宝购物时，慎重下单，如果因质量问题退货，可以与卖家协商。若您购买多退货少，整体退货比例降低，那么就有可能再次投保运费险。

(2)淘宝为什么很少提供运费险扩展阅读

失效激活运费险

运费险失效激活是针对最近30天内确认收货之后失效的保单，使用后，如订单发送了售后退货（售后换货不支持），则会发起运费险理赔申请，核赔通过后给予理赔。您需要手机登陆支付宝-保险服务-我的-查看【我的运费险权益】，找到对应权益【失效激活】，点击【使用特权】，找到对应的保单点击【激活保单】即可~

温馨提示：

1、失效激活卡使用后，您需要前往淘宝的订单详情，点击【申请售后】-选择【退货退款】，真正发起售后退货，才会发起理赔申请。

2、淘宝支持的售后时间，部分订单超过15天线上将无法申请售后，部分订单超过90天将无法申请售后。建议您在确认有售后入口后再去激活。

3. 淘宝怎么买不了运费险

1.户近期退换货较为频繁。
2.用户购买的商品是不支持退换货的特殊商品。
3.用户购买的商品是该商家赠送的商品，赠送的商品是无法购买运费险的。
4.用户购买的商家其账号是风险账号，淘宝后台出于安全考虑不为其提供运费险。
【拓展资料】
退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在10元至25元之间，根据距离，商品重量计算。
定义：
买家方面：
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
卖家方面：
“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
理赔流程：
1.买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。
2.卖家收到货物后确认退款。
3.保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
特点：
该保险产品具有4大特点：
1.保险费用低：一般在2-6元左右（受受保人信誉影响，即投保赔付率，赔付次数越多费用越高，最高可拒绝受理）。
2.投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付。
3.理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。
4.理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度，最高赔付25元。

4. 淘宝没运费险了怎么回事

淘宝购物没有运费险的原因如下：
一、卖家没有赠送运费险
并不是所有商品都赠送了运费险。一般来说，天猫的商品赠送运费险的情况较多，大家如果担心退货运费问题，建议选择有运费险的商品，也可以自己投保一份运费险，只需要几块钱。
二、卖家无法投保运费险
系统会根据商家最近的退货率以及商品类目等因素，来判断该商家是否可以准入运费险，并不是所有商家都有权准入运费险。
三、买家无法投保运费险
如果卖家没有赠送运费险，买家自己又买不了的话，可能有三个原因：一是商品性质（虚拟、大件家具、套餐搭配等）暂不支持；二是卖家选择了无物流发货，保费会自动退还给买家；三是买家最近退货率太高，影响投保。如果是第三种情况，可能会在1个月后恢复购买。
【拓展资料】
退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在10元至25元之间，根据距离，商品重量计算。
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称“退运保险”。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
网购时代，邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈，制约着网商的成本，在网络购物中，由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑，在当前的退款交易纠纷中，有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的，为售后问题增添了很多不必要的麻烦。
经过长达6个月的调研分析，华泰保险针对网络交易推出专用保险产品：退货运费险，2010年11月9日，正式登陆淘宝网进行销售。

5. 淘宝怎么突然没有运费险了

可能是以下几种原因造成的：

1、买家购买的商品是预售商品，目前预售产品不支持运费险。

2、卖家在发货前没有支付保费，这种情况也是不能正常购买运费险的。

3、买家或卖家因之前某些购买行为，导致保险公司认为买家或卖家是潜在高风险用户，这种情况下保险公司不支持购买运费险。

4、某些类目的产品本身就是不支持运费险服务，比如虚拟商品、大件家具、内裤等，此时买家也无法购买运费险。

(5)淘宝为什么很少提供运费险扩展阅读：

运费险理赔流程：

1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

参考资料：退货运费险条款

6. 淘宝为什么没有运费险的选项

淘宝没有运费险这个选项了，原因可能有：

1、商家没有赠送运费险，因为运费险并不是强制商家必须为消费者配置的，因此有的商家是没有赠送运费险的，所以还需要消费者自己在商品的购买页面勾选运费险进行购买。

2、商家近期的退货率过高，淘宝系统一般会根据商家近期的退货率和商品类目以及其他因素来判断该商家是否准入运费险，若是商家近期的退货率过高，那么保险公司就会限制商家，无法购买运费险。

3、消费者自己近期的退货率过高，那么保险公司会认定该消费者风险过高，从而限制该消费者购买运费险。

4、商品的性质导致无法购买运费险，比如说虚拟商品、套餐搭配是无法购买运费险的。

5、发货方式导致没有运费险，比如若商家选择了无物流发货，那么也会导致没有运费险可以购买。

总结：

总之，除开商品或商家不提供运费险之外，淘宝针对近期退换货频繁的买家，可能不提供运费险服务。

也就是说，消费者的运费险之所以会被关闭，主要原因是消费者近期的退货率过高。想要恢复运费险的使用，用户需要减少退货概率。

7. 为什么我买东西没有运费险了

若没有购买运费险的选项，可能是以下几种原因造成的：
1.卖家已为您投保，则无需再投保。
2.所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等，目前暂时不支持运费险。
3.买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费，则该笔订单也不会投保成功。
4.买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。
5.保险公司认为您是潜在高风险用户，因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。建议您自检购买行为，风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。
6.该笔交易的卖家是高风险卖家，则您也无法购买运费险。
7.某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求操作，导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动，买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付宝支付时没有使用快捷支付，导致该笔运费险取消，无法投保成功。
8.某此类目本身就不支持运费险服务，比如虚拟商品、大件家具、内裤等，此时买家也无法购买运费险。
【(7)淘宝为什么很少提供运费险扩展阅读】
运费险退款流程：
1.买家成功投保运费险，交易发生退货时， 买家需要点击“已收到货申请退款”；待卖家同意买家的退货申请后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息。
2.待买家完成退货卖家确认收到退货，即“退货成功” 后，系统会自动发起理赔申请。
3.保险公司会在72小时后进行理赔审核处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
4.买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，查看保险详情，了解理赔进展。