为什么淘宝订单有的不能投诉
1. 为什么淘宝网里订单有些商家可以投诉.有些不能投诉
不同的订单状态有不同的投诉入口,如果没有的话 就是时间没到 如果要投诉可以直接联系淘宝小二或者淘宝官方客服!
2. 为什么淘宝订单不能投诉卖家关闭
这种是卖家针对性的关闭订单,原因比如买家好评率不够,收件的地址不包邮,拍的数量不够等,这种是淘宝允许的操作!买家没得投诉渠道!
3. 淘宝上面为什么有的店铺不能投诉
要有购买过该网店的商品,有订单才可以投诉的。
有订单而且订单退款成功了,就可以在订单关闭后的15天内投诉卖家的。
只是现在在20号之前没办法投诉卖家缺货和未按时间发货。这个是春节期间淘宝保护卖家的一个举措。
4. 为什么淘宝物流投诉提示当前不能投诉
你如果说投入不能投入的话,可能是由于你的订单正在。那个配送当中,所以没办法投诉,如果说你还是不清楚的话,你可以打那个客服治愈一下你像你这种情况为什么不能投诉吧,因为我们毕竟还不清楚你要去给他打掉。这个是怎么回事?
5. 淘宝交易成功的订单为什么不能投诉卖家
淘宝交易成功十五天内是可以投诉卖家的,过了十五天,投诉入口就会关闭,如果需要投诉可以致电淘宝客服,申请售后处理或者打通投诉入口。致电客服时最好是耐心些,把事情说清楚,拥有足够的投诉卖家证据,如果一个客服不同意,建议多打几次客服电话。
6. 为什么我的淘宝订单没有投诉商家入口
没有投诉买家的入口,我们点开"详情",得到的页面是:
仍然不可见投诉买家入口。
有个红字提醒是——淘宝提醒您交易已成功,如果买家提出售后要求,请积极与买家协商,做好售后服务。
买家经常对淘宝诸多不满,其实淘宝网在保障消费者权益上确实做过非常多的努力。只是很多时候,买家没有意识到。
因为淘宝的各种限制,淘宝客服在被买家辱骂之后是不能回骂的,因为你回骂买家就有权利去投诉你,这时候淘宝会给你解释的机会,你可以提供买家过错的证据,如果确实是买家责任,那么买家得到的结果仅仅是投诉不成立,卖家不被处罚。而如果淘宝不认为是买家责任,店铺会被扣分处罚。
不论怎么样,买家不会受到淘宝的审判。
不论怎么样,接到投诉的卖家都必须花上2个小时左右的时间来整理资料,以期证明买家责任,卖家无过错或者少过错,在规定的时间内提交。
7. 淘宝怎么不能投诉卖家啊 我百度一下说在买到宝贝的页面中可以投诉卖家 可是有的能投诉 有的怎么不能
你好
目前淘宝针对卖家的各类投诉类型主要有6种:承诺的没有做到,拒绝使用信用卡付款,未按约定时间发货,未按成交价格进行交易,违反支付宝交易流程,恶意骚扰。
投诉发起的条件是:交易成功15天内的非消保订单或者交易关闭(退款成功)15天内的消保订单。超过15天以后永远无法发起。
8. 淘宝投诉卖家时说交易进行中不能投诉怎么办
交易进行中的订单,不能投诉,只能是申请退款退货或者是仅退款。
只有交易关闭以后,15天内才可以投诉卖家的。
如果确认收货了,也是没办法投诉卖家的,请注意,确认收货了只能申请售后维权退款退货。
9. 淘宝订单怎么投诉
淘宝交易成功的订单怎么投诉卖家
交易成功的订单没有投诉的地方。
交易成功以后的15天内,买家可以申请售后 *** 退款退货。
如果超过了15天,过了售后期的,是没办法售后 *** 的。只能是和卖家沟通协商处理,如果卖家商品有支持三包的,可以要求售后服务的。
淘宝交易成功的订单为什么不能投诉卖家
交易成功只能申请售后 *** 。如果售后被卖家拒绝了,可以申请小二介入投诉。
另外只有付款后,交易关闭了才可以投诉卖家的。而且只能是在电脑上投诉卖家,手机淘宝没办法投诉。
淘宝已经交易成功了,怎么投诉
可以在交易成功、交易关闭后,都是可以发起相关投诉 *** 的。一般情况下,在交易成功的0-15天内,可登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“申请售后”,然后在跳出页面选择相应类型发起 *** 。
为什么我淘宝上的订单没有投诉卖家的选项
确认收货前是没有投诉商家的,确认收货后,要在投诉规定的时间内,过了时间就不能发起投诉!
淘宝已签收的订单如何投诉卖家
运费标明10元,指的是一件的运费。买的多,如果超重的话,肯定是要加邮费的。网页上的邮费,一般都是指一件的运费,卖家是不可能一次标注个三件的运费上去,那就没人买了。
卖家发货,邮费便宜,这也是无可厚非的事情,毕竟人家发货量大,和快递公司有长期合作关系,有优惠很正常。
商品如果没有质量问题,卖家说,不满意可以退,这也没错啊。
你发货邮费贵,这也不能怪在卖家身上啊。
说这些,不是指责你什么。只是站在旁人的角度来看,旁观者清,如果卖家在言语上没有和你发生冲突的话,我觉得卖家没什么错的。
如果你现在有办法证明你的三件货,加起来的重量或者邮费达不到30元钱,你可以在交易成功的15天内去申请售后 *** ,要回你多付的邮费。
淘宝没有订单号怎么投诉
没有订单就没有用
淘宝交易成功一个月后怎么投诉卖家
1.成功一个月之后,买家就不能主动发起投诉了,投诉入口在成交后十五天之内是可以的,超过十五天自动关闭。若确实需要投诉卖家,只能致电淘宝客服开通投诉 *** 入口,进行 *** 或者投诉。
2.如果卖家有售假或者欺诈,也可以在其宝贝详情页面直接进行举报。
淘宝交易成功后,买家还能投诉吗?
不可能成功。
如果是消保的商品可以在交易成功的14天内发起先行赔付。
现在的问题是没有证据的话所以还是没可能成功的。
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1)发常投诉:
您可以在“我的淘宝”——“已买到的宝贝”中,找到“保障卡”并点击它,点击保障卡中的“申请赔付”,即可发起消费者保障服务投诉申请!
2)填写投诉内容:
选择相应的消费者保障服务投诉类型,注意:这里的投诉类型务必要符合实际情况选择,否则您的投诉可能将被撤消。投诉只有一次选择机会,请慎重考虑!请在证据中提供详细说明,并上传真实有效的照片。比如质检报告、旺旺聊天记录截屏等。注意此处图片大小不应超过120k
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店铺没有加入消保就100%不可能了。
原因一:无法提供证据。
淘宝规则,谁主张谁举证,没证据,怎么知道真假?所谓无图无真相。
原因二:交易成功就等于确认货物款式正确、数量正确、质量满意。(就算到时间自动打款也一样)。
淘宝订单里只有申请售后,没有投诉卖家这项,怎样才可以投诉
确定是淘宝集市购物
交易关闭/交易成功,就要“申请售后”“投诉卖家”通道,点击即可。
有效期:交易成功之日起15天之内。
假如是天猫商城购物,交易关闭/交易成功,申请售后的同时,可以勾选是否“投诉卖家”
淘宝交易超过15天怎么投诉卖家
亲,已放款之日起15天之内,“申请售后”“投诉卖家” 逾期 *** /投诉通道关闭。 干嘛不“申请售后”来保障消费者的权益。 “投诉卖家”损人不利已,除非是“祸害”免得再殃及老百姓。
10. 淘宝无法投诉发货问题怎么办
无论是从何处购买商品,首先,买卖双方都以协商为主,尤其是网购,规则是最终没有办法协商的时候才用来维权的,协商失败,这个时候就可以动用维权手段了。
1、超过了发货时间,没有物流揽收记录,买家可以直接发起退款,退款原因选择【未按约定时间发货】这时候是不需要卖家同意的,0秒退款成功。
2、申请退款成功后,已买到的宝贝页面,该笔订单上会出现投诉商家按钮。这个按钮只有两种情况下可以点击:1订单关闭且退款成功。2交易成功。并且,需要是订单出现以上两种状态开始后的15天内,超过15天,就不能再点击了。