为什么淘宝客服岗位天天招人

㈠ 淘宝客服一般要招多少人呢

我刚开始也就两个人做客服，足够了，等后面店铺销量好的时候可以考虑再招人。因为现在人员也不好招，也有很多人把网店的客服外包给公司做，灵猫电商客服应该就是针对这方面卖家的，现在也蛮多的。

㈡ 网上招聘客服的是真的吗

大部分是假的也有真的，我做过的，要垫付或收费的不做，领红包或远程支付的可以做，谨防上当受骗，高报酬引诱和需要流动资金的绝对是骗人，要交会费的大部分会费都收不回来，满意请采纳，谢谢！

㈢ 有人知道这个是招聘淘宝客服是真的吗

基本没有真的
因为现在淘宝行业，不管是大公司还是小公司，都不会有招聘线上客服的习惯
第一，客服必须培训，否则无法上岗，这种培训很多时候不是说给你看个文件就能解决的事儿。
一般正规一些的店铺，招聘客服都会问做过什么类型的客服，新手的话测一测打字速度。
再说具体一些，一般一个客服每天有一个接待量，产品不是特别复杂的情况下，200-300人都很常见。没做过客服的，根本就没法儿短时间学会接待这么多人。
其次，一天1-2小时拿1200可能性很低，以武汉无锡这种二线城市为例。普通的客服月薪也就3000-4000水准，请个人不好吗，为啥要为了1-2小时花这1200，干的活儿还不如全职客服的四分之一。
线下认识的活人都没法儿保证，一个网友，不交点保证金什么的，你临时不干了怎么办？或者你售前售后处理得不好怎么办？砸了店铺名声，影响店铺的数据，损失的是实打实的利润。
第三，客服的工作是从早到晚，不管是卖什么产品，一般工作时间都是从早上9点到晚上12点左右居多，也有一些会挂客服到凌晨之后，但大多数集中在这个时间。
接待的高峰期，不同行业高峰期不同，比较常见的是集中在中午吃完饭之后，还有晚上下班后。尤其晚上7点之后，大约会维持到将近11点，根据行业不同有所区分，这是由一般人的工作学习作息时间来决定的。
这个高峰期的工作量，一般也不可能超越其他时间段特别多，假设说算2倍，那只要让线下客服的交班时间重叠在这个时间段就行了，除非长时间的生意特别好，所以才需要加个客服，只是短时间高峰，比如双十一这种，一般是通过调班，比如把白班客服都集中到晚上，或者公司其他岗位的同事帮忙临时客串一下（小公司经常这样操作），实在是个别双十一成交额翻个十几倍几十倍这种的大网店，都会提前招人，提前培训的。
总之由于在线客服的各种不确定性，基本不会有人招在线客服，即使招，也不是这种qq随机聊天的坑爹渠道，客服是不难，但也不是说随便网上找个陌生人也能做的程度。
第四，你要不信，可以和他聊，总之不要给钱就行，身份证照片也不要给，不出意外聊一段儿就会要你交保证金，数额可能不多，冲的就是你贪便宜的心理。

㈣ 为什么淘宝运营一直在招人

因为现在网店比较多，而且运营都是稀缺人才。真正懂运营，而且运营的比较好的人真的很少的。
很多说自己会运营的，实际上就是大忽悠来的。
所以很多人都要招那个运营，无非就是想要让自己的网店做得更好，但是又不一定能够找到这样的人。

㈤ 电话客服为什么天天招人

原因有以下几点：

1、90、00后太有个性。

现行公司结构里，70-80后基本占据管理岗，90-00后才是劳力输出的主力。他们没有70-80后的忍耐，对守旧死板的管理多有不满。性格直率，讨厌无聊和枯燥，可以忍受低工资，但受不了宫斗内耗，不差钱，一言不合，就分手。

离职的理由的也是千奇百怪：分手痛苦要离职，离家远要离职，接手家族产业要离职，算命说行业不适合要离职，奶奶去世要离职，找不到对象要离职，办公环境不好要离职，想去旅游要离职等。

对方还抱怨你不能理解他。“你真的不懂我，你不问，我不会说；就算你问了，我也不说。”于是尴尬的疏离。悲壮地喊着：我们是有理想的，可这里只有委屈！

2、客服岗位辛苦，仍然是劳动密集型行业。

无论多少聚光灯投在智能软件上，客服岗位在未来的5年内，还是劳动密集型行业。特点如此明显，决定了基层从业者在体力和时间上将有大量投入，而产出回报却很一般。

24小时在线很平常，经常一天电话呼入量150个，在线接待客户200个。繁忙的时候，连上厕所的时间都没有，水杯就在手边，任是没拿起来过。咽喉炎、肩周炎、膀胱炎等职业病时不时就会来一线慰问演出。

3、晋升空间一眼望到头。

其实哪有什么晋升空间，作为前辈和还算有良心的管理者，年终经常和HR吵架，就是为了新增明年客服中心的晋升岗。为了那个“高级客服专员”的岗位和薪资吵得面红耳赤。可是结果往往不如人意。经济不好，又不是产出部门，Hire Count紧缺，没有名额。

所以管理层有时候不得不昧着良心画大饼。过来人，都懂，都遇到过，也习以为常。不要说基础员工了，就连管理层，也经常被老板画大饼。都是明白人，看破但不点破，能理解甚至是体谅。

4、对人才的要求其实蛮高的。

千万不要小瞧客服岗位。虽然别人总认为这个岗位招聘要求低，工资低，不值钱，没地位。但只有管理者明白，好的客服真是全才。同情换位、思维敏捷、口才了得、有说服力、懂销售、有逻辑、专业过硬、能反思。

接个电话就知道水平的高低，理解能力的参差。有时候带个木头下属，真恨不得先掐死他，再掐死自己，因为不想被客户掐死。

招聘来的低学历和实际要求的高素质，永远难成正比。矛盾化不开，因为条件就摆在那里，办法都是治标不治本的。只能发掘稍有悟性的，慢慢培养，然后培养完，丑小鸭变天鹅，大概率就飞走了。

很正常，我们在要求他能提供多少价值的时候，90-00后反问的是：你能给我多少钱？