为什么淘宝的退货要钱
1. 淘宝不是和快递合作吗为什么我们退货还要我们掏钱
看你下单时有没有购买运费险,有运费险的话,退货运费将由保险理赔。有些商家默认就为买家买了运费险的,但有的是需要买家自己选择的。如果没有购买运费险,那一般就是买家自己支付快递费了。
2. 淘宝退货为什么还要给卖家10元
是因为淘宝退货一般店家是要扣除你的运费的,你可能买的时候是64然后包邮,退的时候他扣你运费10元,所以只退你54
当然,各店家的情况不一样,极少是不扣的
建议以后你在淘宝买东西时将运费这方面的事先问清楚
你下面那个应该是当初购物时买了运费险(0.5元),所以你申请的话退货就能退你保费9元,这是理赔额
楼主清楚了吗?
3. 为什么淘宝退货,还要自己付邮费
首先,淘宝退货不管是什么原因都是需要买家先垫付邮费的,淘宝退货的邮费根据“谁过错,谁承担”的原则,但是无论是哪方的过错,淘宝网默认的退货规则都是退货的邮费都是先由买家垫付的,除非先和卖家协商好,卖家同意后可以到付。
拓展资料
1.商品本身原因发生的退货
如果是商品本身有问题或者责任过错方是卖家的话,在订单详情页点击“退款退货”然后选择退货真实原因,注意退货真实原因按照实际情况选择,无需理会卖家要求选择的退货原因,申请完之后会有退款页面倒计时,可以联系卖家及时处理并给出退货地址,如果卖家超时未处理的话,倒计时结束以后系统会给出默认退货地址。
寄回邮费应先由买家垫付,除非卖家同意到付,等退货收到以后,然后再联系卖家反还。如果卖家拒绝退邮费的话,可以在退货完成后申请售后投诉卖家,由淘宝小二介入审判让卖家赔偿邮费。
2.个人原因发生的退货
如果是个人的原因需要退货退款的话,邮费是由买家自主承担,退货理由选择7天无理由退换货或者其他个人主观因素,在卖家同意退款请求以后,按照卖家给出的退货地址邮寄回去,邮费需由买家负责。但是现在淘宝普遍都有运费险,有投保运费险的订单在退货完成后会由保险公司赔偿退货运费,一般几个工作日以后就会赔偿到支付宝中。
4. 淘宝退款为什么要扣钱
已经发货的的交易申请退款时会扣除运费。
买家拍下商品时支付的费用一般包括货款和运费(包邮的商品相当于运费为0),卖家发货后,买家要求退货,且不是卖家的问题(比如发错货、质量问题等),这样的情况退款金额应该不能超过货款金额,就是说:买家的原因要求退款,买家承担发货运费,卖家没有过失,不应该承担运费损失。
5. 淘宝退货为什么有运费险却要支付费用
后期会返还,买了运费险退货时还需要垫付运费,但退换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件,则菜鸟按照上门退货理赔标准为先行垫付运费。
保险完成审核后,理赔款将直接赔付给菜鸟垫付账户,个人补齐差价部分。
订单成功投保运费险并申请退货退款或换货,填写正确的退货物流单号,显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,理赔后理赔金额将直接退回您的支付宝账户余额。
该保险产品有四个特点:
1、保险费用低:一般在2-6元左右(受被保险人的信誉影响,即保险损失率,费用越高,最高可拒绝);
2、保险方便:您只需要在选购商品时,就可以结合付款方式为商品一起付款;
3、快速理赔:无需上报,无需提供证明,理赔款项将在成功退货后72小时内直接支付至买方支付宝账户;
4、索赔金额高:根据买方收货地与卖方退货地之间的距离、货物的重量来判断赔偿金额,最高赔偿25元。