为什么我淘宝突然没有运费险了
A. 淘宝不能买运费险了怎么回事
淘宝不能购买运费险可能有以下几种情况;1.买家购买的产品不支持七天无理由退换货。 2、卖家已设置运费险,买家只有在购买和结算时才能看到运费险选项。3. 如果您没有看到运费保险选项,则表示本店不支持运费保险。 4.买家退货率太高,被保险公司拉黑了。
操作环境:手机型号:iPhone13promax 使用软件:淘宝9.12.0 手机系统:ios15
拓展资料:运费险:退货(售中)运费险是运费险的一种,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)。 交易成功后,运费险将自动失效。 运费险一般在10元到25元之间,根据距离和商品重量计算。
买家方面:为解决因买家退货产生的运费费用纠纷,保险公司根据网上交易的特点,适时推出了退货运费险产品,又称“退货保险”。 此阶段退货运费险(买家)仅针对淘宝支持7天无理由退货的商品。 买家在购买商品时可选择投保。 如发生退货,保险公司将在退款后72小时内按约定赔偿买家的退货运费。
卖家方面:退货运费险(卖家)是指当买卖双方有退货请求时,保险公司为退货产生的单程运费提供保险的服务。
运费险有四大特点: 1. 保险费用低:一般在2-6元左右(受被保险人的信誉影响,即保险赔付率。赔次数越多,费用越高,拒赔率最高) 被接受);
2.便捷的保险:您只需在购买商品时选择,可与货款结合使用;
3.理赔快捷:无需申报,无需证明,退货成功后72小时内将赔偿款打到买家的支付宝账户。
4.高额索赔:根据买家收货地与卖家退货地的距离和货物的重量确定赔偿金额,最高赔偿25元。
网购时代,邮费成为电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本。 在网购中,对于退货运费由谁承担,一直存在争议或担忧。 目前42%的退款交易纠纷是由于买卖双方在退货邮费上存在分歧造成的,给售后问题增加了很多不必要的麻烦。
B. 淘宝买东西为什么突然没有运费险了
淘宝购物没有运费险的原因如下:
1、卖家没有赠送运费险
并不是所有商品都赠送了运费险。一般来说,天猫的商品赠送运费险的情况较多,大家如果担心退货运费问题,建议选择有运费险的商品,也可以自己投保一份运费险,只需要几块钱。
2、卖家无法投保运费险
系统会根据商家最近的退货率以及商品类目等因素,来判断该商家是否可以准入运费险,并不是所有商家都有权准入运费险。
3、买家无法投保运费险
如果卖家没有赠送运费险,买家自己又买不了的话,可能有三个原因:一是商品性质(虚拟、大件家具、套餐搭配等)暂不支持;二是卖家选择了无物流发货,保费会自动退还给买家;三是买家最近退货率太高,影响投保。如果是第三种情况,可能会在1个月后恢复购买。
理赔方法
买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。
C. 淘宝网购买东西为什么没了运费险这一项以前有。
若没有购买运费险的选项,可能是以下几种原因造成的:
1、卖家已为您投保,则无需再投保。
2、所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等,目前暂时不支持运费险。
3、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费,则该笔订单也不会投保成功。
4、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。
(3)为什么我淘宝突然没有运费险了扩展阅读:
运费险退款流程:
1、买家成功投保运费险,交易发生退货时,买家需要点击“已收到货申请退款”;待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息。
2、待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功”后,系统会自动发起理赔申请。
3、保险公司会在72小时后进行理赔审核处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
4、买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。
D. 为什么淘宝买东西没有运费险了
淘宝买东西突然没有运费险了,有可能是你的个人账号,因为退货率太高,保险认为你是高风险用户,所以拒绝你的投保,建议咨询淘宝客服。
【拓展资料】
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分就业机会。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
2003年5月10日,淘宝网成立,由阿里巴巴集团投资创办。10月推出第三方支付工具“支付宝”,以“担保交易模式”使消费者对淘宝网上的交易产生信任。2003年全年成交总额3400万元。
2004年,推出“淘宝旺旺”,将即时聊天工具和网络购物相联系起来。
2005年,淘宝网超越eBay易趣,并且开始把竞争对手们远远抛在身后。5月,淘宝网超越日本雅虎,成为亚洲最大的网络购物平台。2005年成交额破80亿元,超越沃尔玛。
2006年,淘宝网成为亚洲最大购物网站,就在这一年,淘宝网第一次在中国实现了一个可能——互联网不仅仅是作为一个应用工具存在,它将最终构成生活的基本要素,调查数据显示,每天有近900万人上淘宝网"逛街"。
2007年,淘宝网不再是一家简单的拍卖网站,而是亚洲最大的网络零售商圈。这一年,淘宝网全年成交额突破400亿,成中国第二大综合卖场。
2016年3月15日,315晚会曝光,淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
2016年3月29日,阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略:社区化、内容化和本地生活化是三大方向。
2018年8月8日,阿里巴巴淘宝透露将进军MR(混合现实)购物领域,即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊。
2019年12月12日,《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布,淘宝以3000亿元品牌价值排名第四。
E. 为什么我买东西没有运费险了
若没有购买运费险的选项,可能是以下几种原因造成的:
1.卖家已为您投保,则无需再投保。
2.所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等,目前暂时不支持运费险。
3.买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费,则该笔订单也不会投保成功。
4.买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。
5.保险公司认为您是潜在高风险用户,因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。建议您自检购买行为,风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。
6.该笔交易的卖家是高风险卖家,则您也无法购买运费险。
7.某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。
8.某此类目本身就不支持运费险服务,比如虚拟商品、大件家具、内裤等,此时买家也无法购买运费险。
【(5)为什么我淘宝突然没有运费险了扩展阅读】
运费险退款流程:
1.买家成功投保运费险,交易发生退货时, 买家需要点击“已收到货申请退款”;待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息。
2.待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功” 后,系统会自动发起理赔申请。
3.保险公司会在72小时后进行理赔审核处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
4.买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。
F. 淘宝怎么突然没有运费险了
可能是以下几种原因造成的:
1、买家购买的商品是预售商品,目前预售产品不支持运费险。
2、卖家在发货前没有支付保费,这种情况也是不能正常购买运费险的。
3、买家或卖家因之前某些购买行为,导致保险公司认为买家或卖家是潜在高风险用户,这种情况下保险公司不支持购买运费险。
4、某些类目的产品本身就是不支持运费险服务,比如虚拟商品、大件家具、内裤等,此时买家也无法购买运费险。
(6)为什么我淘宝突然没有运费险了扩展阅读:
运费险理赔流程:
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
参考资料:退货运费险条款
G. 淘宝怎么突然没有运费险了
我觉得如果一个产品没有运费险的话,那么是说明这件产品在淘宝售卖的时候,就没有自动去买这个,所以说你在继续买东西的时候是没有运费险的,只有在报的时候才能看到