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淘宝为什么有时候平台会垫付退款

发布时间: 2023-02-19 01:24:46

❶ 为什么之前淘宝退款都会先行垫付 现在不会了

因为你之前的信用比较好,然后淘宝授权给你极速退货,所以你之前有淘宝先行垫付,现在不会了,可能是你的信用没有达到之前的等级。

你可以看一下你现在有没有享有这个极速退货的。

❷ 淘宝退款天猫垫付是什么意思这个订单完成了吗

垫付退款,是只淘宝根据买家的信誉,给予买家一个极速退款的权益。可以在没退款完成之前,先把要退款的钱,垫付给买家。。。
但是垫付给买家,不代表这个退款已经完成了。。。。买家仍然要退货给卖家,退货步骤和有没有垫付退款都是一样的。都是申请退款退货,卖家同意后就退货,卖家收到退货后验收无误就确认退款。。。。垫付只是其中一个小插曲。要退款成功的话,还必须要卖家收到货后验收无误才行。卖家确认退款以后,这个退款才算完成。

❸ 淘宝退货退款为什么是平台先支付

因为本身淘宝买东西不确认收货你的货款就是付到了平台,确认收货后才会打到商家账户上的。

所以平台先支付很正常。

❹ 淘宝交易成功,为什么还会把退款金额垫付给我

那你确定看过你没有点过退款吗?有的时候店家太忙,结果他没有注意到你退款了,还是把货发给你的情况是有的

❺ 淘宝退款显示天猫垫付是什么意思

理赔款打入天猫垫付账户是指在淘宝天猫上购买宝贝时商家有运费险,那么退换货运费由淘宝天猫商家先垫付,保险公司会在商家支付赔付金审核,之后会将款项直接退还到天猫垫付账户中。
天猫垫付账户是无法找到的,说白了就是保险公司赔付的钱垫付给了天猫,实际上我们在天猫购买的运费险,在发生退货的时候,产生的运费由天猫给你出,然后保险公司会把钱打给天猫账户,你个人是得不到这笔钱的。
消费者申请先行赔付的流程:
1.消费者先向淘宝网提交申请赔付所需的证明材料,如果买家所提供的证明材料不足或不明确导致其先行赔付申请,或者先行赔付的理由不符合法律法规的规定,则淘宝网依据单方面的独立判断有权驳回买家先行赔付的申请。
2.在收到消费者投诉的一个工作日内,淘宝工作人员会介入投诉处理,并根据交易双方协调情况要求补充必要的证明材料,淘宝工作人员在收到完整的证明材料后在三个工作日内将作出是否先行赔付的决定并及时通知消费者。
3.当淘宝通过先行赔付的申请是,在收到消费者签署的收款凭证后的三个月内将对应的款项赔付给消费者;若是退货则付款日期是在淘宝天猫商家收到买家退回货品的次日算起。

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❻ 淘宝的先行垫付是什么意思

淘宝先行垫付,即先行赔付,是指卖家违约时,无法退款或者恶意不退款,淘宝会垫付购物资金到卖家账户,也就是淘宝垫付后会从卖家的保证金里面扣除。

“先行赔付”的定义:

“先行赔付”是淘宝所推出的买家购物安全套餐服务“消费者保障计划”中的一种形式。

当淘宝买家与淘宝网参加“消费者保障计划”的卖家在淘宝网站进行支付宝交易后,如因该交易导致买家权益遭受损害,且买家在直接要求商户赔付未果的前提下,买家有权按淘宝及支付宝的相关规则(含本规则)向淘宝发起针对商户的投诉,并申请“先行赔付”。

淘宝在审核买家提交的充要证据后,将按《中华人民共和国消费者权益保护法》、《产品质量法》及其他相关法律法律等规定,依据单方面的判断决定实施“先行赔付”,或不予接受买家“先行赔付”申请。

(6)淘宝为什么有时候平台会垫付退款扩展阅读

买家申请先行赔付的流程:

买家应向淘宝提交投诉事项所需的证明文件,如果依淘宝独立的判断,买家提供的证明文件不足以支持其先行赔付事由和请求,或者其先行赔付的事由和请求不符合法律法规的要求,则淘宝有权退回买家的先行赔付申请。

在收到买家投诉后一个工作日内,淘宝工作人员介入投诉处理,并根据交易双方协调情况要求补充提供必要证明,淘宝工作人员在收到有关证明后三个工作日内将作出是否先行赔付的决定并通知买家。

如淘宝同意先行赔付的,则有关款项将在收到买家签署的收款凭证后三个月内付给买家;如需退货,则上述付款期自淘宝收到买家退来的货品之次日起算。

❼ 支付宝有钱淘宝退款垫付是什么意思

淘宝退款垫付是淘宝提供的极速退款服务。极速退款是淘宝网和天猫网为交易诚信记录良好的会员提供的优质服务,目的是让诚信记录良好的会员享受到尊贵的退款服务。在确认收货前,申请退货退款,将货物寄出并且上传物流单号后,无需等待卖家确认收货,快速拿到钱款,减少退款的等待时长。极速退款的交易,当买家把货物寄出给卖家后,在退款协议中填写退货信息后,退款状态会变更为【极速退款成功】,这是由于买家在淘宝/天猫上诚信记录良好,所以淘宝/天猫待卖家先将退款垫付给买家。卖家确认收货后,退款才真正成功,如果商家发现商品未收到或者影响二次销售,商家/淘宝客服将会联系买家,并且有可能向买家要回之前垫付的钱款。

❽ 申请退货淘宝支持卖家为什么还要把退款金额垫付给买家

如果退款申请已经同意,这个运费的承担只能与买家进行协商。但无论协商结果如何,你都不能拒绝退款退货,因你已同意退款申请,即对退款金额没有意见,进入卖家收货确认流程,你因退款金额问题进行拒绝,买家申请客服介入处理时。你们的交易没成功之前,钱是没在你的支付宝里面的!同意退款钱还是从淘宝的支付宝里退还给买家!

❾ 淘宝现行垫付是怎样一回事

退给你的钱不是卖家退给你的,而是淘宝快捷支付退给你的。
对于有信用的卖家,淘宝默认如果申请退款,由淘宝快捷垫付退给你钱。
然后等你把衣服退给卖家后,卖家收到货把钱给淘宝就不用再给你了。
因为卖家应该退给你的钱已经有淘宝先行垫付了。
你的情况显然是淘宝垫付给了你退款。
但是你并没有把衣服退给卖家。也没有申请退款的链接。
所以实际上卖家收到了你的衣服货款,而淘宝却把退款垫付给您了。
也就是淘宝吃亏了。把钱退给你了,但是卖家没有把钱给淘宝。
但是如果当是你收到衣服了,你想退货卖家不在,但是你点了退货申请。
但是卖家没有给你退货地址,所以你了并没有反货退回去。
这样的情况下,淘宝默认你是申请退款了,所以先把钱垫付给你了。
但系统中你并没有退货,而卖家也没有收到衣服。
说明这时你的退货申请是有效的,但是你一直没有点发货给卖家。
这样过一段时间后,因为你始终没有点发货退货给卖家。
系统就会默认买家点了退货申请但实际上并没有退货。
所以系统会默认将退货申请关闭,卖家收到货款。
而你已经得到了淘宝默认的退款垫付。
这种情况下,我也并不知道淘宝会不会发现。
如果淘宝系统能够查到你并没有退货,而淘宝把退货款垫付已经给您了。
淘宝会认为买家诚信有问题,以后会降低信用等级。
也就是将来可能会面临对于不诚信的买家将不再享有退货先行垫付的服务。

❿ 淘宝退货之前都是平台先垫付退款,现在怎么不是了

淘宝平台上的订单在用户收货之前订单货款都是保留在淘宝平台上,没有打入卖家账户里。如果这个时候买家七天无理由退货退款,货款是从淘宝平台打回买家支付的支付渠道:银行卡,支付宝等。
但是如果买家已经收货,则卖家同意你退货退款时会从卖家保证金里面退给你。
如果你是优质淘宝买家,淘宝有极速退款,在你提交退款时直接打款给你。但是如果你提交退款的次数多了,淘宝会给你降级,必须卖家收货后点同意退款才会退款给你。

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