淘宝商家为什么可以折叠评价
⑴ 淘宝折叠的评价跟删除评价一样吗
淘宝折叠的评价跟删除评价一样。
折叠就是对顾客没有购物帮助的宝贝评价内容的一种处理方式来的而这些被折叠的宝贝评价会收集在一个评价列表中的并且是默认隐藏的,所以宝贝评价内容包括了宝贝的具体描述真实使用描述形式方面可以采用图文结合需要有丰富度。
简介
淘宝网的评价折叠功能面对所有商品都采取统一的标准评论是否被折叠只是由于评论内容决定的和商品并不关联,为了保障公平无论商家还是消费者个人都难以决定或者干预评论折叠的结果。
折叠功能是用大数据多维度筛选出对消费者挑选宝贝帮助意义不大的评论进行折叠所有被折叠的评价内容将被收集在另一个评价列表中,这个列表放置于评价的最后一页消费者仍然可以继续阅读这些被折叠的评论目前在电脑端已经全类目开放评价折叠功能。
淘宝网介绍希望将淘宝类目展示给用户的购物决策更有帮助的评论,评论内容要包括商品实物的具体细节描述真实体验描述形式可图文结合不符合要求的商品评价有可能被折叠。
⑵ 怎么淘宝店的买家秀都被折叠怎么投诉淘宝
为了保证公正公平,评价折叠是系统基于大数据的计算结果。无论是商家还是消费者个人都难以决定评论折叠与否的结果,不能干预哪些评论被折叠或者被展示。若发现涉及异常评价,可发起异常评价投诉。可以登陆淘宝,把鼠标移至:我的淘宝、已买到的宝贝,点击它进入个人购物窗口中,里面有举报,投诉相关的按钮。
折叠是平台运用大数据多维度筛选出对消费者挑选宝贝帮助意义不大的评论采取的一种处理方式。这些被折叠的评论内容被收集在另一个评价列表放置在评价的最后一页中并默认隐藏,如有需要仍可以点击阅读。
⑶ 淘宝上为什么会有评论被折叠为什么那么多好评又没有被折叠
有的评论不利于商品的营销推广,有的是评论的太长,如果都是好评有一部分被折叠有的没有的话,只能说明评论区也是有排名规则的,要不就是按照时间排名,要不就是按照点赞量曝光量排名。毕竟一页显示不了那么多的内容,只能显示一部分其他的折叠。然后按照排名规则逐一排序。
⑷ 淘宝评价折叠是怎么操作的
淘宝系统会自动对评价进行分析,对买家参考意义不大的评价会被折叠。
目前通过规蜜投诉,极权工具处理成功的中差评淘宝不做删除,会采用折叠方式处理。
限于电商法对所谓平台不能干预消费者评价权益的描述,淘宝对很多恶意评价不再进行删除处理。
⑸ 我是淘宝商家,本来前几天一个买家的好评评论被淘宝折叠了评价,今天她追评了买家秀为什么还是被折叠
折叠不折叠都是系统来判定的,你无法决定,一般系统认为没多大意义的就会不显示
你如果是说新品要做一点评价,那有很多方法,好评返现或者走一波AB单晒图 就可以了,单纯靠自然买家的自主发图,很难。
⑹ 淘宝上想买衣服看到上面说已折叠对你购物帮助不大的评价是什么意思
就是被淘宝识别出来没有实际参考意义的评价或者是明显是商家刷出来的评价,为了不影响消费者的意志,就会被平台屏蔽
⑺ 淘宝评价折叠技术有用吗
淘宝评价折叠技术有用吗?
很多人在网上购买商品之前,都会先来参考一下其他买家的评价内容,他们认为这些评价更真实,能够给他们更多的帮助,正是因为这样的原因,商家会非常在乎消费者给他们商品做出的评价,甚至很多商家在面对消费者给出的差评之后,会想尽很多办法想要将这些差评都处理掉,有些商家会想问 淘宝评价折叠技术有用吗 ?要知道这些折叠的评价本身就没有参考价值,对消费者是否购买商品也不会有任何的引导作用,想要自己的商品有更好的销量,还是应该从其它方面多努力。
遇到不好的评价积极解决
与其在好奇 淘宝评价折叠技术有用吗 ?还不如想想要如何让消费者做出好的评价,帮助自己的店铺带来更多的客户,淘宝会将一些于产品内容不想关或者是对消费者参考意义不大的评价自动进行折叠,在其他消费者购买商品的时候这部分评价也并不会展现,这是任何人都无法更改的,商家不要抱着侥幸心理,这种技术对自己的店铺也不带来特别大的帮助,还是应该从产品的质量出发,让消费者获得认可,这远比琢磨 淘宝评价折叠技术有用吗 这样的问题有意义的多。
提高服务品质也很重要
既然卖家们在乎 淘宝评价折叠技术有用吗 ?莫不如多花一些时间来了解消费者为什么会给自己的商品打上一个不好的评价,如果产品质量够好,是不是自己的服务有不到位的地方,在进行每一笔交易之前,商家都应该为消费者提供更优质的服务,这样即使后期有问题也会更好的沟通解决,总比给自己一个好几百字的差评时,再着急想办法删除有意义的多。要知道不是每一次我们事后的歉意都能获得别人的原谅的。
⑻ 淘宝那些已经折叠的评价是不是都是好评
折叠的评价一般是淘宝认为无意义的评价,即所谓买家没有参考价值的评价。对一些有问题的中差评坛淘宝不能删除,也会做折叠处理。靠评价去识别产品是否可信,这参考价值很小,你还不如从卖家的开店时长,中差评的内容,商品是否实物描述等方面去参考。
⑼ 淘宝的卖家让我删除评价照片后,为什么我的评价就看不见了
有的淘宝卖家发现自己淘宝宝贝评价不见了,就很着急,毕竟很多买家都喜欢先看评价再下单。那么淘宝宝贝评价不见了是什么原因呢?接下来小编就为各位卖家详细分析一下原因。
一、评价还没生效
有的淘宝卖家以为只要买家给了评价,就能马上在宝贝页面看见。其实不是这样的,评价能够显示在宝贝页面是需要一定时间的。而且情况不同的话,评价生效所需要的时间也是不一样的。所以有可能不是宝贝的评价不见了,而是宝贝的评价根本还没有显示出来。
评价生效情况分类如下:
1、双方互相给了好评之后,评价一般30分钟后才会在全网显示出来。
2、双方互相给了评价后,有任意一方给了中评或者差评,会存在一个48小时的协商期。在此期间内只有交易双方才能看到评价,48小时后,评价才会在全网页面显示出来。
3.、有一方给出了好评,另一方在评价期也就是交易成功后的15天内一直没有给出评价,那么在评价期过后才会在全网显示出来。
4、有一方给出了中评或者差评,另一方在评价期也就是交易成功后的15天内一直没有给出评价,那么在评价期过后还有个48小时的协商期。在协商期之间,只有交易双方能够看到评价。协商期过后,宝贝的评价才会在全网显示。
二、评价被折叠
还有的淘宝卖家发现评价已经生效了,但是宝贝页面的评价突然不见了。出现这种情况的原因可能是评价被折叠了。为了帮助消费者做出合理高效的购物决策,淘宝平台会根据多方面因素进行评判,将部分评价进行折叠展示。
评价被折叠原因如下:
1、与商品无关、没有参考价值的评价,比如简单评价个“好”字或者蹭淘气值相关的内容就有可能会被折叠起来。
2、投诉不合理评价成功后,该不合理评价也是会被折叠展示的。以前平台的处理方式是删除,但是新的电商法出台后,平台不可以删除评价,只能做折叠处理。
3、评价内容中包含微信、QQ、电话号码等联系方式。
4、评价内容中包含广告信息,如全新转让、微商、引导下载优惠券等。
5、评价内容含有辱骂、色情低俗、涉政/暴恐/毒品及枪支等违禁内容信息。
6、交易涉嫌炒作或者刷单等虚假交易。
7、交易商品是禁售物品。
⑽ 淘宝上卖家评价折叠是怎么弄的
这是系统弄的,需要卖家对评价进行投诉,投诉成功后,有的会删除,有的会折叠,一般,无意义评价多些。