为什么没点到的软件

⑴ 找不到软件怎么办

如果您手机桌面应用找不到，请您按照以下方法排查：
一、检查是否进入了子用户、访客、隐私空间
主空间安装的部分应用和设置项在子用户、访客或隐私空间下不显示，请您切换至主空间查看。如果您不清楚是否在主用户，建议您重启手机后查看，重启后默认为主空间。
二、检查是否进入了安全模式
在安全模式下，系统仅加载基本功能或预置的应用。屏幕左下角有安全模式字样说明手机正处于安全模式，重启手机即可退出安全模式。
三、检查应用是否存在
进入设置，搜索进入应用管理，在应用列表查看是否有您需要的应用。
如果应用存在，尝试找回图标：
1.检查应用在桌面上的位置是否变更
在桌面手指从屏幕中间下滑，在搜索框内输入需要查找的应用名称，点击定位图标即可定位到应用位置。这可能是系统升级或误操作导致应用图标位置移动。
2.更换主题
进入桌面主题应用，点击我的，选择一个预置主题，点击应用。
3.检查应用是否被停用
进入设置，搜索进入应用管理，找到您需要的应用，进入查看是否有启用按钮，如果有，点击启用将其调整至启用状态（正常状态下显示的是停用或卸载）。
4.检查是否使用了抽屉风格
请您进入设置，在搜索框内输入桌面风格，查看桌面风格是否设置为抽屉风格。如果设置为抽屉风格，部分应用图标会集中在抽屉图标内。您可以在主屏幕点击九个点按钮，长按应用将图标拖到桌面任意位置。（EMUI10.X取消了九个点按钮，在桌面任意位置上滑进入，可查看全部应用，或者将桌面风格设置为标准风格。）
5.清除华为桌面数据尝试恢复
温馨提醒：此操作会删除桌面布局和快捷方式图标，需要手动调整桌面图标位置并重新添加应用的快捷方式。
进入设置，搜索进入应用管理，点击华为桌面 > 存储 > 删除数据。
6.卸载重装/卸载更新应用尝试恢复
进入设置，搜索进入应用管理，找到并卸载该应用，然后从应用市场或该应用官网重新下载安装。
对于无法卸载的系统应用，进入设置，搜索进入应用管理，找到并卸载更新该应用，然后在桌面查看。
7.如果还未能解决，可能是应用本身没有图标：部分应用的插件或一些后台服务性质的应用（如支付宝指纹校验服务），本身就没有图标，所以也不会在桌面上显示。

如果应用不存在，尝试恢复
1.个别应用不存在
（1）系统预置的软件（如电子邮件/天气）被卸载后，按照如下步骤操作即可恢复：
a.使用全局搜索恢复被删除的软件
请您在手机桌面下滑调出全局搜索/智慧搜索，输入系统预置软件名称（如电子邮件），点击恢复。
如果无法恢复，请按照以下方法排查：
1)是否开启子用户或隐私空间
如果您开启了多用户，子用户下应用版本号比目前主用户下应用版本高，导致恢复不了，请您进入设置 > 用户和帐户 > 多用户 ，切换到子用户或访客模式下，卸载应用后重试。
如果您开启了隐私空间，请您进入设置，搜索并进入隐私空间，卸载应用后重试。
2)关闭隐私空间或子用户
如果在子用户或隐私空间无法卸载应用，或在子用户和隐私空间卸载后也无法恢复，建议您要备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)关闭隐私空间、子用户或访客模式后重试。
b.进入应用市场重新下载
若全局搜索界面搜索不到已卸载的应用，请您进入应用市场搜索已卸载的应用重新下载安装。
如果您在应用市场中搜索不到已经卸载的应用，请在 应用市场中进入我的，然后再点击安装管理，找到已经卸载的应用，点击安装。
c.如果仍未解决，建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，恢复出厂设置后即可恢复被卸载的应用。
（手机预制的屏幕录制、手电筒等应用无桌面图标，可通过下拉快捷开关面板使用。）
（2） 三方应用：请从应用市场或该应用官网重新下载安装。
2.全部或大多数三方应用都不存在
进入手机管家 > 清理加速，查看是否有卸载残留，如果有，查看丢失的应用是否都在残留列表中。
如果丢失的应用都在残留列表中，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后恢复出厂设置。
如果没有残留列表或丢失的应用不在残留列表中，请您重新下载丢失的应用。
温馨提醒：存储在手机里的应用数据无法恢复，如微信、QQ。

⑵ 请问一下我下载的软件在桌面上看不到了怎么办

可以搜索一下软件名，看看在哪里。实在找不到重新下载一个，看清楚下载目录

⑶ 为什么会有些软件突然点不开了

如果应用出现无法打开的现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1 将应用和系统版本升级至最新（新版本会提升兼容性和稳定性）
更新应用版本：进入华为应用市场，搜索应用更新至最新版本使用。
更新系统版本：进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本请您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时升级到最新版本。

2 重启应用
进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到无法打开的应用，点击强行停止，然后重新打开该应用使用。

3 开启应用权限
如果禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用无法打开。您可以在权限管理中打开权限：进入设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。

4 清除应用数据
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现无法打开的现象，建议您及时清理设备存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

5 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

6 卸载更新Android System Webview（仅限GMS设备）
对于 GMS的设备，可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常。请尝试卸载更新Android System Webview ：进入设置 > 应用 > 应用管理，然后点击右上角的四个点（或三个点）选择显示系统进程，找到Android System Webview进入：
（1）若启用按钮可选择，点击启用。
（2）若右上角存在三个点图标，则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。
温馨提醒：判断设备是否预制GMS：点击设置 > 应用 > 应用管理 ，点击右上角四个点（三个点）>显示系统进程，搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或Google Play 服务等应用，则说明您的设备已集成GMS；如果没有搜索到，则您的设备未预装GMS。

7 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)恢复出厂设置：
进入设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

⑷ 笔记本电脑为什么下载的软件在桌面上看不到

1、点击电脑左下角的“开始”图标，找到下载的软件，然后右键点击，依次选择“更多”-“打开文件所在位置”;
2、接着就可以进入到文件所在的位置了，点击文件夹进入;
3、找到软件的图标，右键点击，然后依次点击“发送到”-“桌面快捷方式”;
4、这样桌面上就会出现一个软件的快捷方式了，以后就可以直接在桌面上打开。

⑸ 为什么下载的软件在桌面上看不到也打不开

安装程序被删除了或中毒了。你先到软件所在的文件夹中，看能不能打开，如果能，就把桌面上的快捷方式删了再重新建一个。如果不能那就重装一下软件。或者．安全模式下，效果更好！

2. 以下所要使用的软件，都要安装或升级到最新版本，以保证使用的效果。

3. 不杀毒，直接使用以下方法也可以 。若效果不好，就在安全模式下用优质杀毒软件（如：卡巴斯基）杀一下，360安全卫士最好也用一下。

（用360安全卫士的“杀木马”----“全盘扫描”。杀完重启。）

以下方法，不一定都要用，可以一个一个去试。有时，仅第一个就管用了。

一. 关闭浏览器，打开新版本360安全卫士的“系统修复”， 可根据情况，将“主页修复”“系统修复”“IE修复”选择打钩（也可全选。至少要选“系统修复”），再点“一键修复”。（懒得安装它，就直接用360急救箱） 。

再用360急救箱。【按步骤操作：先“开始急救”；扫描完后，出现木马，就点“隔离”；再点“修复” （可以全选）――“立即修复”。 接着，点“恢复丢失的DLL文件”，添加系统检测时所得知丢失的DLL文件，再点“立即修复’。“修复网络”视情况而决定是否修复。完后，应重启。】

⑹ 为什么app store搜索不到软件

App Store中提供的App软件都是经苹果官方审核检测通过的App，不同于安卓系统碎片化的软件管理，没有通过认证检测的软件不会出现在苹果应用商店的。要想使用App Store中搜索不到的App，只能通过第三方安装，比如爱思助手等，或者是手机越狱后进行安装。

⑺ 电脑下载安装的软件在桌面上找不到怎么回事

第一种情况：所有快捷方式都不见了。 瞄一瞄自己的电脑，看看是否上面所有的快捷方式都不在了。是的话，小伙伴们就在桌面上右击一下自己的鼠标，弹出灰色的列表后选择第一个”查看“，再在它的展开的列表里选择”显示桌面图标“，然后就可以在桌面上看到不仅仅是那个软件的快捷方式出来了，其他的图标也都显示出来啦。

第二种情况：某个/些快捷方式不见了。 小伙伴们经过自己的观察，如果我们的桌面上出现了一部分的快捷方式，只有某些或者某个特定的快捷方式不见的话，就要想想它们是否被我们给隐藏起来了。如果是的话，就任意打开一个现成的文件夹，在它上方的导航栏里选一下”工具“，在它的下拉列表里再选一下”文件夹选项(O)…“。

大伙看到下图这个小界面之后，先点一下”查看“，再在”高级设置“的内容栏里，滑动一下右边的灰色滚动条，找到一栏”隐藏文件和文件夹“，在它下面的两个选项里，点击勾选那个”显示隐藏的文件、文件夹和驱动器“，之后再”确定“。

确定之后，可能有些小伙伴眼睛比较利索的，就会发现了，虽然这个快捷方式出现了，但是总觉得它好像没有那么明显，蒙蒙的样子。这个不要紧。我们先右击选中那个快捷方式，在出现的列表面板上选一下”属性“。

接着在打开的这个软件程序的属性界面上，找到”常规“，在”常规“的界面下的”属性“一栏内容里，把那个”隐藏“前面的打勾给去掉，之后再”确定“。弄好以后，你就好发现刚才蒙蒙的快捷方式就会变得很清晰可见啦。