为什么淘宝订单没有购买运费险选项

⑴ 在淘宝网买东西不能买运费险是怎么回事

运费险购买不了有以下情况：

1、买家购买的这个商品不支持七天无理由退换货。

2、卖家设置了运费险，买家购买并结算时才能看到运费险选项。没有看到运费险选项表示该店的这款不支持运费险。

2、买家退货率太高，被保险公司拉黑了。

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亲，无法购买运费险的可能原因如下：

1.卖家赠送运费险，无需买家再投保。

2.虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品，暂不支持运费险投保。

3.买家支付保费后，若卖家选择无需物流发货，会导致运费险没有投保成功，相关保费会及时退回买家支付宝账户。

除以上3种情况外，系统会根据您的退货情况、交易情况、物流情况等综合判定，若存在风险则无法投保，建议您后续在淘宝购物时，慎重下单，如果因质量问题退货，可以与卖家协商。

如您还有其他疑问，建议联系保险公司咨询。

联系方式：

手机端：登录手机淘宝-【我的淘宝】—【我的订单】找到此商品，点击【商品区域】，进入订单详情页面，点击【查看运费险】

电脑端：【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到此商品，进入运费险页面，查看对应保险公司联系方式。

⑵ 淘宝为什么买不了运费险

若您无法购买运费险，可能是以下几种原因造成的：1、卖家已为您投保，则您无需再投保。2、您所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等，目前暂时不支持运费险。3、买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费，则该笔订单也不会投保成功。 4、买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。5、保险公司认为您是潜在高风险用户，因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。建议您自检购买行为，风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。 6、该笔交易的卖家是高风险卖家，则您也无法购买运费险。7、某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求操作，导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动，买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付宝支付时没有使用快捷支付，导致该笔运费险取消，无法投保成功。 8、某此类目本身就不支持运费险服务，比如虚拟商品、大件家具、内裤等，此时买家也无法购买运费险。

⑶ 淘宝怎么没有运费险了

无法购买运费险的原因参考如下：

1.虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品，暂不支持运费险投保。

2.买家支付保费后，若卖家选择无需物流发货，会导致运费险没有投保成功，相关保费会及时退回买家支付宝账户。

3.有可能是近期的退货率比较高，影响了投保成功率。建议您可以关注一段时间，一般情况下，会根据您接下来1个月的实际购买情况评估，建议您后续在淘宝购物时，慎重下单，如果因质量问题退货，可以与卖家协商。若您购买多退货少，整体退货比例降低，那么就有可能再次投保运费险。

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失效激活运费险

运费险失效激活是针对最近30天内确认收货之后失效的保单，使用后，如订单发送了售后退货（售后换货不支持），则会发起运费险理赔申请，核赔通过后给予理赔。您需要手机登陆支付宝-保险服务-我的-查看【我的运费险权益】，找到对应权益【失效激活】，点击【使用特权】，找到对应的保单点击【激活保单】即可~

温馨提示：

1、失效激活卡使用后，您需要前往淘宝的订单详情，点击【申请售后】-选择【退货退款】，真正发起售后退货，才会发起理赔申请。

2、淘宝支持的售后时间，部分订单超过15天线上将无法申请售后，部分订单超过90天将无法申请售后。建议您在确认有售后入口后再去激活。

⑷ 为什么我在淘宝买东西没有运费险的选项

两种可能：

1、你买的东西部支持七天无理由退换货。

2、由于你退货次数过多，已不再华泰保险公司退保范围之内。不过放心，华泰保险会在一定时间之内重新刷新数据，如果你符合要求，就会重新享受退货运费险的功能。

淘宝查看订单是否购买运费险的方法：

1、在手机上安装并启动手机淘宝。

(4)为什么淘宝订单没有购买运费险选项扩展阅读：

1、退货运费险是在购买商品时可以选择的一种保险服务，商家也会赠送此服务，运费险服务需要购买，但价格不固定。

2、退货运费险的作用，是在当买家发生退货时，且退款成功后，保险可以赔偿退货的运费，但能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变。

3、退货运费险属于保险，也有相应的保险范围，以下是关于使用退货运费险的注意事项：

（1）退货运费险只保退货的运费，发货运费不保

（2）获得运费理赔的金额是固定的，所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况

（3）只有在确认收货前，发起退货退款，才符合理赔条件。确认收货后，或者仅退款的情况下，不会获得运费的理赔。

（4）必须填写正确的退货单号，超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

⑸ 淘宝怎么突然没有运费险了

可能是以下几种原因造成的：

1、买家购买的商品是预售商品，目前预售产品不支持运费险。

2、卖家在发货前没有支付保费，这种情况也是不能正常购买运费险的。

3、买家或卖家因之前某些购买行为，导致保险公司认为买家或卖家是潜在高风险用户，这种情况下保险公司不支持购买运费险。

4、某些类目的产品本身就是不支持运费险服务，比如虚拟商品、大件家具、内裤等，此时买家也无法购买运费险。

(5)为什么淘宝订单没有购买运费险选项扩展阅读：

运费险理赔流程：

1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

参考资料：退货运费险条款

⑹ 淘宝不能买运费险了怎么回事

淘宝不能购买运费险可能有以下几种情况;1.买家购买的产品不支持七天无理由退换货。 2、卖家已设置运费险，买家只有在购买和结算时才能看到运费险选项。3. 如果您没有看到运费保险选项，则表示本店不支持运费保险。 4.买家退货率太高，被保险公司拉黑了。
操作环境：手机型号：iPhone13promax 使用软件：淘宝9.12.0 手机系统：ios15
拓展资料：运费险：退货（售中）运费险是运费险的一种，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）。 交易成功后，运费险将自动失效。 运费险一般在10元到25元之间，根据距离和商品重量计算。
买家方面：为解决因买家退货产生的运费费用纠纷，保险公司根据网上交易的特点，适时推出了退货运费险产品，又称“退货保险”。 此阶段退货运费险（买家）仅针对淘宝支持7天无理由退货的商品。 买家在购买商品时可选择投保。 如发生退货，保险公司将在退款后72小时内按约定赔偿买家的退货运费。
卖家方面：退货运费险（卖家）是指当买卖双方有退货请求时，保险公司为退货产生的单程运费提供保险的服务。
运费险有四大特点： 1. 保险费用低：一般在2-6元左右（受被保险人的信誉影响，即保险赔付率。赔次数越多，费用越高，拒赔率最高） 被接受）;
2.便捷的保险：您只需在购买商品时选择，可与货款结合使用；
3.理赔快捷：无需申报，无需证明，退货成功后72小时内将赔偿款打到买家的支付宝账户。
4.高额索赔：根据买家收货地与卖家退货地的距离和货物的重量确定赔偿金额，最高赔偿25元。
网购时代，邮费成为电子商务发展的一大瓶颈，制约着网商的成本。 在网购中，对于退货运费由谁承担，一直存在争议或担忧。 目前42%的退款交易纠纷是由于买卖双方在退货邮费上存在分歧造成的，给售后问题增加了很多不必要的麻烦。

⑺ 淘宝买不了运费险是怎么回事

淘宝买不了运费险是因为账号退货率过高，被保险公司拒保了。买不了运费险是被保险公司判定为高风险潜在用户不予投保。这种情况下无论自己买还是卖家赠送都不行。

退货率是以单位时间滚动计算，比如计算周期为一个月，那么该月内仅购买一件商品，刚好退了，退货率是100%。所以解除也很简单，无非多买。

淘宝运费险的好处：

1、提升店铺成交量

如果说买家在购物的过程中对产品进行对比的话，加入运费险的货物更能够获得买家的青睐，买家会认为店铺更值得信赖。

因为买家认为退货不需要自己掏邮费，所以就敢放心大胆的购买了，所以说店铺中的下单量以及成交量都会比没有开通淘宝运费险的时候多。当然这本身也需要你店铺中的产品质量过硬，要保证产品卖出去之后根本不需要用到运费险。

2、减少纠纷

运费险能够减少纠纷。在淘宝没有出现运费险的时候，有许多产品退换货都需要由买家承担费用，有的产品价格太低，要是退货的话根本不值。

但是买家心中又会愤愤不平，买家认为自己不应该掏运费。而运费险的加入就减少了买家的这一麻烦，也会给淘宝卖家减少许多的纠纷，从而降低店铺的纠纷率。

3、规避风险

淘宝运费险可以规避退货的所产生费用的风险。不管从哪个方面来说，买家出现想要退货的情况，买家提供相关的证据并退货，运费都是要由卖家承担的，所以无论怎么样淘宝卖家都面临着需要承担退货运费的风险。