为什么淘宝有危机感
❶ 淘宝掌柜遇到买家拍下宝贝却迟迟未付款的情况应怎么处理
方法一:利用送优惠送小礼物的方式来促进买家下单。
大部分的网购买家都是具有贪小便宜的心理的,卖家们可以利用这种心理,给予一些小优惠给买家,使得买家觉得占到便宜,从而下快付款的速度;
方法二:以促销活动的时间结束,催促买家尽快完成交易。店铺促销活动中宝贝被拍下,未完成付款的情况很多,跟买家说活动时间结束后将以原价进行出售的话,就会令买家产生危机感,这样在买家心理就会形成一个意识,我要在什么时间内完成交易册拍,这样就能大大增加买家付款的几率;
方法三:利用快递发货时间。通常卖家设定的发快递时间是在每天的下午,如果买家在犹豫的时候,不妨跟他说明,过了这个店就要到第二天才能发货了,也就意味着要晚一天才能收到宝贝,希望不会耽误你的事情,这时候买家要是有急事需要用到宝贝或者希望尽快收到货的话,那么就会很快进行付款;
方法四:利用库存不足作为借口,刺激买家及时付款。卖家可以跟买家说,最近拍这个宝销芹贝的人很多,都快供求不过来了,现在库存不足,如果喜欢的话就要赶紧拍下付款,不然晚一步就可能没货了等,让买家产生一种危州斗羡机感,催促其款就容易得多了。
❷ 淘宝运营该如何做 淘宝当下发生了怎样的变化
淘宝运营是每个淘宝卖家都要学会的必修课程,但核弯陪是淘宝运营并不是那么简单的。很多的卖家朋友觉得淘宝越来越难做了,觉得淘宝竞争大,利润低,成本高,但是一直用原来的方法运营淘宝真的行吗?下面小编就告诉大家如何做淘宝运营。
一、电商目前的问题首先是电商平台之间竞争的增加。
其实,这几年电商的发展非常的迅速,大众的接受度也越来越高。但就电商平台来说,彼此之间的竞争也在迅速的加剧。大众比较熟悉的就是淘宝、天猫、京东、当当、一号店、亚马逊、苏宁易购、国美在线等,李雷霆了解到的还有很多其他的垂直细分电商平台:如唯品会、聚美优品、蘑菇街美丽说及一些奢饰品电商平台。随着移动互联网的发展,很多原生于手机端的细分电商平台也都在蓬勃的发展,如母婴类的蜜芽,美妆类的PBA美妆生活,海淘类的小红书,还有各种品牌商自己开设的官方购物平台。当然还有更多的数不胜数的微商大V们,他们借用自己的名气,建立起一个知名的社交媒体账号来卖货,或者做一款导购性的手机应用。
淘宝运营该如何做?竞争的加剧,也让平台本身产生很强的危机感,随着互联网新用户增加的缓慢,如闹历淘宝这类的大平台,新用户增长的缓慢,想要持续的发展,只能是更好的维护好现有的老用户。一个不留神,可能就被其他平台挖走不少。
其次就是卖家数量的增长。国家对淘宝的这么高的营业额都非常的重视。人民日报在双十一当天都在宣传这就是中国速度。也因此很多传统品牌、个人创业者纷纷拥入淘宝开店。
二、淘宝当下的变化1、电商平台竞争的加剧,淘宝做出的改变
这两年来,能够明显的发现,淘宝对于内容上的注重加强了很多。原本都不怎么过问的微淘,重新放在了手机淘宝的重要位置,开设了淘宝头条栏目,放在了非常显眼的位置,还增加了有好货的产品推荐的栏目。随着直播的发展,淘宝也开放了自己的直播平台,让有一定专业特长的卖家在淘宝直播宣传产品。
还有今年阿里巴巴成为新浪微博的第二大股东,增加了在微博的投票权。淘宝的账号跟微博账号可以互联关联,卖家们可以直接把店铺分享到微博里。微博本身就是一个社交媒体平台,能够积淀用户,卖家们可以发布产品信息的微博,让粉丝到自己店铺里购买。
近期“新零售”又甚嚣尘上,a股里阿里巴巴投资的三江购物连续好几个涨停板,新零售未来到底如何,至少现在还看不出来。虽说大佬们都在说线上线下物流会在未来结合在一起,但是未来没来呢,而且来了以后到底该怎么做,现在谁也说不好。
2、卖家的增多,淘宝做出的改变
买家用户的增加变缓,卖家用户的增加,打破了原有淘宝市场的平衡,再加上阿里巴巴上市的眼里,为此淘宝也做出了不少的规则调整。原本属于天猫豆腐块的位置,现在成了直通车广告位,之前电脑端一个页面里只有13个直通车位置,现在变成二十多个,原本新品有2周的扶持时间,现在只有2天了,千人千面前两年还只是对一些类目有一定的效果,现在几乎大部分的类目都开启了。设置了层级,不同层级的卖家,有不同的流量限制。
综上:淘宝一方面要应对其他平台的竞争,一方面要合理分配流量,应对卖家的增多。看目前淘宝在做的调整,针对买家,一方面是提升内容的占比,这点是为了吸引住用户,另一方面是推荐更加符合用户的宝贝,提升用户的购买体验。针对卖家,把免费流量打散,不在均匀的分配,而是把更多的流量分给成交额高的店铺,成交额低的店铺分配极少的流量,让好的店铺更具有竞争力,让不好的改蠢店铺逐步的退出。以此来动态的调价卖家的数量,让有运营能力的卖家愿意留在淘宝,运营能力差的卖家逐步的退出淘宝。
三、淘宝运营该怎么做?淘宝运营该如何做?既然选择了淘宝,想要跟淘宝死磕下去,该怎么办呢?
其实卖货就两点,一个是流量,一个是转化。所以,对于我们来说能够从淘宝获得也就是只有流量了。如何更好的从淘宝获取流量,这点要深入的思考。其次就是提升转化率,提升转化需要我们自己认真对同行和用户进行思考。
通过李雷霆上面的分析,我们可以从下面几个方向来做出调整。
1、紧跟最新的官方输出的内容
淘宝这两年增加了很多内容模块,这些模块都是用户有需求的,因此,及时的跟上淘宝的步伐,他出来一个什么新的玩法,新的模块,紧跟上,一开始往往都会有福利的支持。比如今日头条、有好货这些模块,就可以自己去搞个淘宝达人去发布信息,或者去找个淘宝达人付费让他们帮忙推广。
2、精细化操作:流量、转化
对于没有那么多精力去研究淘宝变幻无穷的新出事物,那就可以好好优化现在的流量渠道和转化效率。对于大多数卖家,获取流量的渠道,主要就是自然搜索及直通车。前面已经提到了,淘宝已经针对不同层级的卖家,把免费流量给限制住了。
可以快速增加成交额,突破层级流量的限制,比如参加活动、高佣金让利给淘宝客,让淘宝客们帮忙推广等等方式,当层级起来以后,一定要能够运营好,否则,再掉回去就亏大了。
对于资源比较匮乏的卖家,很难突破层级的限制,这样自然流量就会少很多。那就只能革命性的降低付费的直通车的流量。直通车最关键的因素还是点击率,如何最大程度的增加点击率,使总体直通车费用降低。别人2块钱一个流量,你只要0.5元一个流量,那你投入的成本只是他的四分之一,你的竞争力就非常强。有很多的开黑车教程,这个风险太高。记住一点,在合乎情理的情况下,尽可能的提升直通车的点击率。你让淘宝赚钱,淘宝就会对你网开一面。
接着转化率的提升。这点需要涉及的问题点比较复杂,简单来说就是,价格、销量、详情页、评价、客服引导度、产品款式。很多时候,产品的款式是固定的,更多的就是价格、销量及详情页里的促销这些。多去看看同行的,找到一些好的创意弄过来,销量这块可以多找些人帮忙增加些销量。价格可以逐步的调整,加价或者减价。调完以后看最后的成交率。
3、商业模式的改变
淘宝的竞争太大,现在有竞争力的,过不了多久,也很快就会丧失优势,所以,趁自己有优势的时候,为自己留条后路。以往大家都是一次性交易,成交以后,跟顾客就不再有联系了。现在最好是把顾客给留住,每次交易的时候,让顾客添加下社交媒体平台账号,这样可以后续继续成交。已经有很多卖家这么做了,发货的时候,让顾客添加微信号。其实很多顾客,他本身是有很多需求的。比如李雷霆的一个朋友是卖保健按摩器材的,买他的产品都是身体关节疼痛的顾客,可是那些顾客同样还有需要膏药的需求,可以加他为好友,然后再推荐膏药给他。卖按摩器材的时候,获取这个顾客需要流量成本,但是再销售膏药给他,这个流量就相当于是免费的。
所以,在淘宝竞争的今天,流量成本的提升,竞争的加剧,利润的降低,想要直接卖货赚钱已经不那么容易了。去开发成交用户的其他相关需求,以此来盈利,这样就能让自己更加具有竞争力。这些点需要卖家们具有一定的粉丝运营能力,不过可以跟那些懂行的合作。现在虽然很多淘宝卖家也开始添加成交用户,但是不会运营,天天就知道发广告,还有一个知名的淘品牌,他们微信公众号有几百万的淘宝成交的粉丝,但是公众号打开率不到5%,做一次卖货活动,成交额也就一两万。
4、多平台运营
前面提到,电商平台竞争加剧,很多新的平台出现,对于新出现的平台,他们为了吸引卖家和买家,都会给出很大的福利的,此时卖家们进驻,会有很多意想不到的收货。
2018淘宝运营需要卖家作出更多的改变,淘宝变了,作为依托淘宝生存的卖家们,我们也只能是顺应淘宝的政策,找到对自己最有利的一面。
❸ 淘宝店铺垃圾流量会影响后期运营吗
相信很多淘宝上的新手朋友们都不知道怎么区分流量的好坏,所以接下来,先要学习下怎么区分店铺产生的流量是垃圾流量还是免费流量。教程如下:首先打开店铺内的生意参谋,点击经营分析,点击商品概率,点击商品概率意思就是说查看你办理搜索的宝贝,比方说,你办理这个宝贝的搜索,点开单品分析查看这竖岩款宝贝的分析数据,如果你办理了100个搜索访客这个词,搜索访客量就应该有100个,点击量应该有100个。
如果没有点击量,没有访客说明你办理的流量就是软件流量,如果只有访客量,没有点击量也说明你办理的就是软件流量,也是垃圾流量。请大家切记。
真实自然搜山纤返索点击流量:
店铺内拉圾流量突然暴涨对店铺是有很多影响的:
1、会影响接下来一段时间整体店铺的转化率,大量的垃圾流量会降低宝贝的排名。淘宝虽然会过滤一部分,但并不是完逗饥全过滤。所以对店铺运营并没能实质性的好处。反而对宝贝的自然排名产生降权。
2、淘宝店铺或产品的权重高低跟转化率,自然收藏,下单量,回头率,页面访问深度等因素相关。这此因素直接跟宝贝标题优化好坏相关,好的标题会引进一些精准流量,对用户进行转化。一个宝贝要有精准流量,做好标题优化,详情页优化,通过淘宝自然搜索进入店铺是淘宝运营,提高权重的最好方法。
3、淘宝搜索转化率提升,从淘宝自然搜索到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。产生购买行为人数越大转化率越高。计算方法为:转化率=(产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数)× 100%。
❹ 阿里巴巴是怎么失去人心的
1,最主要的原因是用花呗借呗搞高利贷绑架年轻人,这是违背中国国家意志的。
2,马云外滩讲话太放扰袭肆了,无视国家金融政策与管控体系。
3,新掌门人张勇能力有限,水平一般,无法形成新的灵魂人物,凝聚人心。
阿里巴巴从1999年成立以来,一路狂奔变成国内电商平台的老大,前十年可以说是无人能望其项背,打着望远镜都看不见对手。现在拼多多、京东已经杀到眼皮子底下了,这其中有互联网行业发展的原因,缓隐兄其实也有一部分阿里自身的原因。
比尔盖茨曾经说过,“微软公司离破产永远只有18个月”
很多人都发出过疑问,为什么微软破产要18个月?其实比尔盖茨想表达的不是公司破产的时间长短,而是一种“ 危机感” 。
阿里成立至今已有20余年,阿里已从当初的互联网创业明星公司,成为了中国互联网巨头之一。那么问题来了,随着近几年互联网环境的变化,隐约感觉到这些年阿里巴巴正在开始走“下坡路”其实它是缺乏一定的危机感的。
虽然阿里在疯狂的构建“护城河”比如开发支付宝、收购UC、微博、优酷,收购饿了么等,它之所以干这些事,就是想要扩大支付宝的支付场景,让最大的竞争对手“微信支付”无立足之地,结果当然没有成功,支付宝从76%的市场份额一路下跌,现在已经跟微信平分秋色了。
阿里做了这么多事,但是流量依然在疯狂流失,今年开年阿里就开始面向卖家大搞优惠政策,现在来看收效甚微吧。至少暂时没有对拼多多造成什么影响。
其根本就是由于阿里的流量分配机制有问题,大量的中小型卖家坐冷板凳,少量的头部商家把持流量,他们有钱能疯狂的做投放、打价格战,小商家想要跟他们比资本是比不过的,加速了商家内部内卷。
而且开店成本一年高过一年,平台抽成高,流量要靠商家去买,去年双十一就让很多商家心灰意冷,就算是买来的流量,也不是精准流量,成交量也差,退货率高,更有商家质疑阿里平台在刷数据。
就这样,从一个饱受好评的平台变得负评满满。
此外,阿里目前还面临以下几个问题
1、淘宝流量难获得
随着淘宝的壮大,淘宝出现了很严重的商家同质化竞争。比如说在淘宝上,同一款产品居然能搜出几十甚至上百页。导致很多商家的流量被分散,从而让商家的成本激升,最后自然落到了消费者的头上。
而在出现这个情况的时候,阿里没有做出实质性的改变,同时还犯了两个错误,
第一个错误就是阿里为了京东的崛起,在淘宝的基础上成立了高端电商的“天猫”平台。 天猫的成立,确实为阿里系电商提升了一个档次,但天猫为了获得更好的发展,再度抽走了淘宝一大部分流量,这本就让深受“流量”之苦的淘宝中小卖家,再度感受到了寒冬!
俗话说,不患寡而患不均,阿里如此偏向天猫,也是让一众淘系商家愤怒的点。
第二个错误就是淘宝在对平台商家免费了好几年之后,终于还是对平台的商家们举起了“屠刀”!
现在阿里承诺免去商家的开店保证金之类的费用,也算是迷途知返了,回归本心才能得长久啊。
2、淘宝被拼多多挖墙脚
拼多多为何能在短短5年就拿下了超过7个亿的用户呢?从本质上来说,拼多多抢占了用户的心智。阿里前几年鼓吹的消费升级并不能迎合这个时代,相反,拼多多主打的消费降级也不是真正的消费降级。
拼多多所推崇的“消费降级”是让低线城乡家庭也能使用得起餐巾抽纸,吃得起餐后水果。
同时,拼多多让一大批网购用户切切实携简实地感受到了网购的便宜,说一个例子,同样的一件产品,在拼多多上五元包邮,在淘宝上,可能层层转发之后,销售10-20。用户们会怎么选?相信大家心里有数。
拼多多崛起之后,阿里为了阻击拼多多,顺势推出了“淘宝特价版”,但淘宝特价版依然打不过拼多多,淘宝和拼多多流量分发机制不同,让商家在淘宝和拼多多做生意的成本不同,因为本质上来说,阿里不会颠覆自己的命,这是阿里的软肋,也是属于拼多多的机会!
现任主管张勇,走的是一条为富不仁的路线,性侵丑闻实在是丢脸太大了,还要百般掩盖,正义人士都在追打落水之狗,走中间路线的人至少也要表明自己的正义立场吧,否则怎么见人呢?谁家没有女人?
所以呢,阿里巴巴坚决地把自己打扮成过街老鼠,实在是咎由自取!
这有什么,没什么是长盛不衰的,能把阿里巴巴推上山顶,也能拉它下来,所谓天道好轮回,苍天饶过谁。
你看到的是有人想让你看到,你知道的是有人想让你知道,所以这不过是资本之间的博弈。只不过这一局败了,我还是看好它…
第一,现在的阿里,没有了创新,只有资本在后面疯狂敛财。
以前的阿里,在互联网领域,以互联网 为基础,推出了淘宝、支付宝等一系列拳头产品,确实为我们的日常生活带来了大的变化和便利,也改变了老百姓的很多的生活方式。但是现在的阿里已经没有了创新的软件和线上平台,有的只是“让天底下的没有难做的生意”成为一句空话,让自己的平台一家独大是真的。成为资本在后台控制线上经济的马前卒和收割中小企业、个体商户的机器!
第二,现在的阿里,利用花呗和借呗,成为收取高利贷的“地主老爷”绑架当代年轻人,这也是身后资本在作祟,这也是和我们国家利益相冲突的,高层是绝不允许的!
第三,马同志的外滩讲话,根本就是想让自己的贪欲可以不受约束,而国家在任何时候都清醒地知道,中国要有企业家,但不能有财阀!
惊闻软银退堂,感概网络舆情的悲伤!
自1978年改革开放以来,国家努力营造出良好的投资环境,致力于外资的进驻,随着国家日益强大,外资的数量与日俱增,全面推进改革开放也成为国家重大的政策!
但不知道何时,网络一片声讨:买办主义、大资本家、美日股东、打倒资本家……此类现象实际发生了,这是什么呢?这是我们越来越自信吗?我们越来越强大?还是部分人群仇富心理、狭隘的民族主义观?
值得警惕!值得三思!越强大越要改革开放,越自信越与狼共舞!这才是真正的中国!往复循环剔除自卑感,不夸张的说,有时候国家的软实力体现在网络群众的理性何时清醒,这也是关键一环!
不喜勿喷,个人观点!
……………下文近日阿里事件的感悟………
看看大V、网民怎么评阿里员工举牌事件,我来17答!
1、网络上说高管对员工,实际上是平级!
2、网络上说强制出差,实际上早就安排出差!
3、网络上说瞒报,实际上双方5天才报!
4、网络说公布女方名字,实际上看到的是内部文件可以公开名字但只见女同学2字!
5、网络说阿里要负责,如果有责也只是民法责任,没有刑事因果关系的构成要件!这是个人案件!
6、网络说阿里是日美企业,外交部外国人都说阿里是中国企业!
7、网络说马云996,实际上现实中更残酷!
8、网络说阿里垄断,实际上美国大企业都是垄断!
9、网络说阿里电商,实际上国家支持电视平台!
10、网络说阿里高利贷,实际上法律有规定!
11、网络说阿里不是高 科技 ,实际上阿里云及达摩院很多成果都是世界级!
12、网络说阿里控制媒体,实际上友军才是媒体大鳄!
13、网络说阿里价值观问题,实际上人性的弱点都存在!
14、网络说阿里淘宝问题,实际上没有电商的话店铺都有假货!
15、网络说一鲸落万物生,实际上嫉妒恨,就怕妖魔鬼怪魑魅魍魉,生!然后美日五百强企业笑起来!
16、网络说阿里是外资控股,实际上国内很多企业都有外资、银行也有,难道要闭关锁国?
17、最后,每个人都想看到自己想看的,网络特性有三:没有实名制、无所畏惧、极端!
从《功守道》开始的吧,也可能是满屏的“爸爸”那会开始的,也可能是那个不伦不类的演唱会开始的....
杰克马?joke马吧
❺ 淘宝评分4.6严重吗
淘宝评分4.6 严重吗
因为刚起步的店大多数都会遇到这样的问题,顾客少,店铺上架的商品浏览量小,成交量更小。偶尔有个成交的,店家又没有经营经验,稍不沟通不慎,对方就有可能给个较低的评价。也正是因为顾客少,一旦有了低分,就会大大拉低店铺的评分。因此,刚起步的店,不必太在乎评分,只要好好做,用心去做,把服务工作做细致,分数总会上去的。
淘宝评分4.6 严重吗 ?这个问题要看在什么样的店了。
对于新开的店而言, 淘宝评分 4.6 严重吗 ?不严重。
对于天猫店而言, 淘宝评分高模 4.6 严重吗 ?严重。
天猫店一般都有很大的客流量,评分低于4.6说明很多顾客都给了较低的评价。遇到这样的情况,天猫店应该从自身找找原因,看是不是自己哪里做的不到位,比如是不是修图过于严重以至于失真了,是不亏念逗是服务态度不好了等等。这个原因一定要找到,弄明白,并且及时改正,以挽救淘宝评分。否则的话,评分再低一些,可能就要被清退了。那样就很严重了,可以说是危及店铺的生存了。如果不自救,就只能接受被淘汰。大家都知道,天猫店不是随便开的,每年还要缴纳一定的钱,成本也挺高。好好的天猫店如果因为评分被清退实在太可惜了。
对于其他一般店铺而言,“ 淘宝评分 4.6 严重吗 ”这个问题仍是一个比较棘手的问题。想一下,竞争无处销卖不在,不光是身边的实体经济竞争激烈,淘宝上的店铺之间竞争也很激烈。你能接受较低的评分,别人可不这样想。大家都在努力让店铺变得更好,努力得到较高的评分。你不努力,只会被淘汰出局。一旦出局了,说什么、做什么都晚了,来不及了。所以,在评分在4.6时,就要有危机感了,要想方设法把评分做上去。
❻ 企业如何在淘宝上开店流程
淘宝如何开店?需要哪些流程?
在淘宝上开店的不仅仅是个人店铺,现在越来越多的企业也加入进来。对于企业来说,如果开店,可能需要更多的内容。那么淘宝如何开店,需要哪些流程呢?
开店流程:
工商注册登记
注册申请淘宝企业店,首先要进行工商注册,办理营业执照。
2.银行开设公司账户。
注册淘宝店铺需要绑定支付宝企业账户,支付宝企业账户需要绑定银行企业账户。
3.申请支付宝企业账户。
4.卖家中心选择企业开店。
做好淘宝企业店开店的准备后,就可以进入卖家中心申请开店,选择晌氏企业开店,然后进行支付宝企业认证,轮谨举填写工商注册信息,签署相关协议,就成功创建了淘宝企业店。
淘宝企业开店需要注意什么?
1.营业执照是“多证合一”。现在是新的营业执照,实现了“多证合一”。没有税务登记证和组织机构代码证,卖家上传时只需要上传新的营业执照即可。
2.为大众买单。很多卖家并不知道申请淘宝企业店必须要向公众付费,所以在申请的时候输腊碧入个人支付宝却发现无法申请,然后申请公众支付宝账号。卖家在申请淘宝企业店之前一定要先申请银行账号和支付宝账号,以免带来不必要的麻烦。
如果企业想在淘宝上开店,可以按照上述方法做好淘宝的开店流程和注意事项。在做企业店铺的时候,可以充分发挥企业在客户心中更好的信任感,这样个人以后经营起来会更容易。
相关问答:企业淘宝怎么注册?
1.
第一,打开淘宝首页,在淘宝首页的顶部找到免费注册的字样,并点击免费注册
2.
第二,在出现的界面中有一排红色的文字切换成企业账户注册,点击切换成企业账户注册
3.
第三,填入正确的电子邮箱信息,并验证,点击下一步
4.
第四,这个时候会有一个验证信息传送到该邮箱中,我们要登录该邮箱来进行激活
5.
第五,激活后根据提示对淘宝账户的密码,会员名等进行设置,尤其企业名称不要填错了
6.
第六,会有一条验证短信发送到绑定的手机号上,收到后填入相应的位置即可,这样淘宝账号就注册好了
相关问答:淘宝企业店怎么样?
这个店铺是一个企业店铺,现在每天在15单左右,一天的销售额2000多块钱,一个人单干,倒是店铺很轻。主要的流量来源是自然搜索流量,但是有过纠纷退款的情况。商品都是自己进货的,但是没有进行专门的拍摄,都是从韩国的网站上导图,然后自己做简单的处理。
1. 店铺当前的主要问题
(1)店铺产品的布局
韩版的男装,定位又是在20——30岁之间的青年男性,所以随着季节的变化紧追潮流才是王道。这个店铺大部分商品还是什么羊绒大衣、风衣等等,现在的热卖都该是夏装了。你的店铺还是这些商品,搜索引擎会怎么看?他现在一定会主推当季热销款,一定会主推最符合市场需求的款。而店铺当中大部分都还是这些商品,这会影响搜索引擎对店铺标签的判断。另外他会认为你上新不够。
(2)店铺的综合质量得分问题
为什么这里我要重点说一下企业店铺。从淘宝不断的战略引导和规则调整来看,淘宝和天猫所面对的人群也正在不断的“划清界限”。阿里对淘宝的定位就是“玩儿”、是“小而美”。切记:小而美指的是有特色、有调性的店铺,而不是有特色的产品。在淘宝上不缺有特色的产品,所以未来可能会有这样一种趋势:你的产品有特色不再是优势,你的店铺有特色才是真正的优势。
那么店铺的特色从哪里来,最关键的就是店铺综合质量得分的提高。淘宝为什么要推出企业店铺,众说纷纭,说什么的都有,什么要征税等等。但是我觉得有一点你必须要重视:如果想让淘宝脱离“假货平台”这样一种形象定位,把淘宝真正的打造成一个有意思的、消费者愿意来的购物平台,他们还是更愿意相信一个组织,而不是一个人。
当然,你放心,不管怎么样,淘宝是不会放弃个人创业者的,这是他们起来的根本,至少短时间内不会。就像当时为什么有淘宝商城(天猫)一样,因为淘宝想给消费者提供更好地服务,而一个公司显然比一个人更容易实现这个目的。这也是为什么我一直坚信:企业店铺一定会得到更多的扶植。
而在打造小而美这方面,企业店铺理论上来讲比一个人更有优势,你应该看到,很多的天猫商家都已经开通了企业店铺,甚至有的商家已经开始认真的考虑企业店铺和天猫产品区分的问题了。
但是这个企业店铺,至少应该发挥的优势没有发挥出来,导致店铺综合质量得分的下降,比如说:整体美工的设计,特别的业余,完全不应该是一个企业店铺的实力;产品布局凌乱,虽然有卖得好的,但是没有明确的规划,到底应该主推什么,衬衣?裤子?还是其他的;店铺动销率严重有问题,动销率很低;上新不规划,什么时候上新,上新什么样的宝贝,都没有明确的规划。
(3)店铺的定位问题
店铺主打100%韩国原版,但在其详情页描述当中,并没有把该突出的卖点凸显出来,详情页设计很凌乱,导致转化率也不高。
(4)没有关联销售没有老客户营销
为什么说这个问题很重要。你要看到一个事实:淘宝现在的流量已经到了一个瓶颈,从最近一两年的各个举措都可以看出来,淘宝的危机感很强烈。比如,为什么要大力发展农村淘宝?还不是因为想把电商市场进一步做大。难道你真的认为农民们在淘宝上开个店就能把土特产卖出去?最主要的原因还不是想让农村人来淘宝上购物。另外,为什么今年重点推网红,主打内容营销?
因为淘宝希望店主自己可以搞定流量问题,而不是等着搜索引擎给你分配,他希望你自己能够创造粮食,而不是等着分粮食。关联销售可以提高客单价,老客户营销可以让流量重复利用,这都在某种程度上解决淘宝的流量瓶颈问题,你不做?那等着被淘汰吧!
2. 店铺的相关建议
(1)把店铺的产品重新布局一下
至于那些什么羊绒大衣一类的,先下架吧,现在一定不会得到主推的,现在重点肯定是做夏季的款式。自己有货源优势,有实体店,选择应季的畅销款式,安排上新。上新的时候一定要有计划,最好是持续稳定的上新。在这里提这样几个建议:
查看一下自己的买家人群画像。在生意参谋——人群画像——买家人群画像里面查,看一下,自己店铺当前的主要人群画像是什么,性别、年龄、消费层级、职业状况,这四点主要关注一下。然后再上新品时,贴近这个人群画像选品。不要自己去猜,应该怎么样怎么样,看数据说话。
选择重点优化的关键词。企业店铺,每个标题当中利用生意参谋选择3——5个重点优化的关键词。这里面注意一个细节,就是这些关键词你都可以用搜索人群画像匹配一下,看看和你的店铺标签(买家人群画像)是否相匹配,匹配程度越高,你所能得到的新品流量扶植就会越多。
上新的频率。初期上10款宝贝,然后最好每周都能有两三款宝贝上新,固定好时间,提前卡好位,正进入夏季服装竞争激烈的时候,下架时间的权重会提高,卡好位,可以给自己一个表较好的竞争环境。
(2)关于详情页的设计逻辑
当前主要的图片都来自于韩国官方网站,自己简单的处理一下就直接上传了。这里我的建议就是:做的像个企业店铺,哪怕你还是用韩国官方网站的图片。最起码的,应该有一个合理的详情页逻辑结构吧。
详情页设计的过程中应该有重点突出的主题,在这一点上,这个店铺的缺陷还比较大。韩版男装,那要突出的无非是两点:时尚流行、品质。而突出时尚流行和突出品质,详情页的设计风格、展示的图片是不一样的。这里面提出这样几个建议:
如果想突出品质的话,人群定位可能就要做一下改变,20岁左右可能就不是太合适了,因为这些人更关注的是款式是否新潮。
无线端详情页的单独设计。无线端6——8屏的长度,第一屏非常关键,一定要吸引消费者的注意。图片上可以有一些文字,文字尽量安排在图片左侧(因为大多数人的持机习惯使得你把文字安排在右侧的话,会有可能被挡住)。无线端主图要能够突出卖点。
有实力的话最好自己拍照做详情页。
(3)做好老客户营销,尽快实现新品销量破零
每天15单左右,理论上来讲,每天就可以积累15个左右的老客户,一个月下来就是450个,所以永远不要说客户少,没法做老客户营销,只是你想不想做的问题。老客户最大的作用在于能够帮你实现新品销量破零。你的产品上新后,通过给老客户的优惠,让老客户协助破零,一方面提高了回购率,另外一方面新品动销也得到了保障。
(4)看有没有可能去打造一个网红
这里就是想法了,先执行力,还要看人才。男装的网红,可以是女的,也可以是男的,因为你自己有产品,所以在搭配方面的优势比较明显。如果是女网红,那就是给自己的男朋友、老公进行服饰搭配,如果是男网红,那就是自己进行服饰搭配。
我的建议是女网红,好弄。审美不错的,外形无所谓,因为又不用你出来,选一个男的,不要太像明星,来进行服饰搭配,详情页都可以以这个来。这样做两大优势可以很快做出来:
关联销售可以做起来了。
迅速积累一批人,这批人就是你的粉丝,粉丝的力量多强大,不需要多说了吧!
❼ 为什么总感觉生意上有危机感……总感觉失落,没有安全感,没有别人好,就算卖的好也高兴不起来,
一、调整好自己的心态。
二、对生意上的危机要的充分认识和做好思想上的准备,最坏会怎么样嫌闹,最好会怎么样,打有准备之仗。现实中,生意竞争激烈,生意上有危机感随时都存在,既然要做生意,就得有胜或败的思想准备,你就能应对了。
三档者亮、如果卖得好,就放松自己的心情,也要为此高兴一场。只要心情一好,再难的事,你也能够解决的。如果心情很差,芝麻大点的事,你也会看得很难。所以,一定要学会放飞自己的心情。你要知道,最坏,天也不会塌下来行宽的!