为什么淘宝退货拒收邮政
① 退货拒绝平邮是什么意思退货拒收付平邮意思介绍
1、拒收平邮的意思是拒绝签收平邮寄件方式寄过来的快件。平邮平邮是邮政中一项寄送信与包裹业务的总称。包括普通的寄信和普通的包裹,寄送时间都比较慢。平邮是所有邮政递送业务中速度最慢的业务。
2、退货拒收付平邮的意思是指:网购退货中,是拒绝收到付件和平邮件的。
(1)不能用到付:意思是说你退货回去谈肆发快递时要先付钱,不能毕兄选择快递送退货回去让卖家付钱。
运费到付承运方的风险较大,因为可能会发生收货人不提货不付运费的情况,所以承运方一般不愿手侍袭意接受这种付费方式。
(2)不能用平邮:平邮是邮政中一项寄送信与包裹业务的总称,包括了普通的寄信、平邮是所有邮政递送业务中速度最慢的业务。
② 淘宝退货拒绝到附件和平邮是什么意思
拒绝平邮与到付两种快递方式,具体原因如下:
平邮是邮政中一项寄送信与包裹业务的总称。包括普通的寄信和普通的包裹,寄送时间都比较慢。轿粗猛平邮凳团是所有邮政递送业务中速度最慢的业务。
运费到付顾名思义就是货物运达目的地后由收货人给付运费,承运方的风险较大,因为可能会发生收货人不提货不付运费的情况,所以承运方一般不愿意接受这种付费方式。
(2)为什么淘宝退货拒收邮政扩展阅读:
特点
到付件寄件方不预先支付运费给快递公司,而是由收件人在确认签收的时候支付。到付件与货到付款的区别在,到付件签收的时候只需付给快递公司运费,而货到付款签收的时候还要支付货款。
到付件是对物品流通的一种便捷方式。
到付件和在商场购买的货物一样可以享受包退、包换、保修等售后服务。
到付件同时也提高了网络交易、电视闭桥购物等行业的交易诚信度,双方利益都得到了一定的保障,但是到付件需要消费者支付一定的手续费,以及对商家的资金流动期延长。
③ 拒收邮政快递,退回的物流放到代收点,卖家拒绝取件怎么办
这种情况应该投诉邮政,因为商家是不会到代收点取货的。
你也应该了解下邮政快递员放代收点有没有征得商家同意。如果以商家电话打不通没人接,那你就核对下商家地址的详细程度,如果都没有问题,那问题就在邮政快递员身上。联系不上快递员没关系,直接打邮政总号投拆,只要有单号,就能找到送件快递员。然后要求邮政取走,给你送到商家处。
淘宝申请退货时卖家收到货不确认收货的话可以直接等待,在提交退货信息后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给买家;退货时需要注意,退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭。
交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。
一、正常退货退款流程:
一般买家网购成功后,对于产品不满意不想要的,退货退款流程如下:
1、在线申请退货退款操作。
2、需要卖家在线点击“同意退货退款”操作。
3、取得正确的退货地址,并寄回快递。
4、在线上传寄回的快递单号,等待卖家收货并确认退款。
这个流程中的卖家可以点击确认收货也可以不用点击,因为卖家只要同意退款后买家再上传好快递单号后,在规定时间内卖家不点击拒绝退款这个订单款项会自动到达买家的帐户内的。
二、卖家没有同意在线退货操作。
买家收到产品后,提前与卖家沟通要退货退款;卖家客服在线同意,这时买家在线申请退款退货操作,或是没在点击在线退款退货操作。
1、卖家口头应答同意退货退款后,但没有在线点击退货退款按钮,这时买家取得退货的正确地址,并付好邮费寄回。
2、卖家没有在线申请退款操作,只是取得了卖家正规退货地址,同时寄回产品。
这时切记:一定要让卖家在线确认收货退款,或是直接把款项转款给自己的帐户,同时要注意订单不要超过15天,否则无法申请售后处理。
三,买家没有与卖家沟通,自行退货操作。
这时也会出现两种现象:
1、买家直接在线申请退款退货操作,直接查看备注的退货地址,这时的地址有可能是对的也有可能是错的;因为卖家常规退货地址是可以提前设置的,存在卖家客服忙碌没有及时查看退货地址,就点击退货操作了。
若是在上传的快递单号后,卖家一直没有收到,这时的款项卖家是可以拒退的;同时买家需要调回产品再次寄出,这时的快递费用还是需要买家支付的。
2、买家只查看卖家发货地址,并未在线申请退款退款操作,也没有与卖家沟通的现象大有买家存在。这时亏的则是买家本身,因为没有提前沟通所有的责任都有可能是买家来承担,建议买家提前沟通再进行退货退款操作。
买家准备退货退款时,提前与卖家提前沟通再进行退款退货操作,切记:如果卖家在第一步时,没有点击同意退货退款,这时需要提醒卖家的;提醒卖家后仍然不点击操作,是可以进行投诉或是举报的。
注意事项:
1、提前与卖家沟通,说明退货退款的原因。
2、在七天无理由退货时间内退货退款操作。
④ 我淘宝退货,卖家说不要发到付件和平邮什么意思
到付件是指物流运输的费用由收件人承担掘档乎,并在货物到达后支付费用给物流公司的快递件。
平邮是邮政中一项寄送信与包裹判悉业务的总称,包括了普通的寄信、平邮是所有邮政递送业务中速度最慢的业务。
卖家说不要发主要是因为这两种邮件对于卖家来说是不合理的。
(4)为什么淘宝退货拒收邮政扩展阅读
退货处理
由于买家无故拒收到付件的,邮费应当由买家承担,蠢物并且支付卖家一定的违约金;
由于商家以次充好,违背承诺,造成买家退货,邮费应该由卖家承担。
平邮是最慢的但是实惠,全国7天到30天。平邮不像快递送货上门,邮递员事先会将通知单发送至你的家庭信箱或门卫,用户需要凭通知单和收件人身份证去就近邮局领取包裹。
参考资料来源:网络-到付件
参考资料来源:网络-平邮
⑤ 退货不要平邮是什么意思
退货不接受平邮是指退货后拒绝接受平邮邮件。平邮是邮并没政中一项寄送信与包裹业务的总称,包括了普通的寄信、平邮是所有邮政递送业务中速度最慢的业务。春蔽哗
平邮是最慢的但是实惠,全国7天到30天。平邮不像快递送货上门,邮递员事先会将通知单发送至你的家庭信箱或门卫,用户需要凭通知单和收件人身份证去就近邮局领取包裹;邮政的包裹分为国内普通包裹和国内快递包裹,国内普通包裹最扒行慢,国内快递包裹稍快。国内快递包裹根据各地区的规定不同及物品的不同。有的投递包裹单,有的投递包裹(实物)。
退货注意事项
1 .买家须在签收商品之日起七天内向商家提出退换货。
2 .买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
3 .如果买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。
4 .如果产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
5 .如果因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果或者熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。
⑥ 淘宝天猫卖家退货拒收邮政快递包裹为什么
最主要的原因是邮政小包可能到不了他们那边,或者无法直接送到那个地点,需要去邮局或者代理点自取,他们就不收邮政快递。
⑦ 从淘宝买了衣服不合适想退货,结果商家写着拒绝一切到付件和邮政小包是什么意思,商品是不是不想给退掉
不是,拒绝一切到付件和邮政小包这个要求是限制你的商品回邮方式,即不能用快递费到付的方式让商家收到退货时帮你把邮费掏了,必须是你先付了邮费,他收到后再从淘宝的退货系统中把钱退给你(如果是包邮包退或者是你买了运费险的话),这样的方式可以避免商家的一部分损失(最简单的计算就是如果是到付,你在偏远地区的话,邮费可能要15-30元,到付件商家就只能全掏这笔钱;如果是系统退赔,商家只要付10-15元就行了,比到付件要少赔很多)。。。邮政小包是邮政的一种快递运输方式,因为这样的方式运费便宜,所以经常出现不送货上门、不派件、丢包、无人受理申诉之类的情况,所以大多数商家都不会让买家用邮政小包来寄回商品
⑧ 淘宝上退货时老板是这样说的,拒收快递到的货件,拒收邮政平邮,什么意思啊
拒收的邮政平邮主要是时间慢,而退货时间淘宝是10天,店家怕10天收不到。拒收到付件是因为到付件快递公司的收费是双倍。
⑨ 在淘宝退货时,为什么有些卖家“拒收顺丰和EMS”
因为顺丰的运费太高,而EMS又不能送货上门,
⑩ 网上退货为什么有些商家拒收某些快递公司的快递呢
这个很正常。首先是考虑成本问题,其次,是方便程度。
如果是商品质量原因造成的退货,就算你先垫付了运费,最后运费还是需要由卖家承担的。如果选择费用很高的快递衫好公司,那么成本势必会增加。
加上有些商家的库房,可能对于某些快递来说,送货并不是很方便,所以人家自然就不愿意你选择这种快递公司了。
顺丰快递费22元起步,如果退货运费由你去的话当然顺丰好,如果是质量问题的话邮费由卖家承担,这样的话退货的成本就高了,所以卖家一般不让发顺丰,EMS只是因为速度太慢。
如是买家承担运费,运输时限与卖家发货差不多,且快递公司可以到达,那卖家无权拒收。
如果以淘宝未规定的权限进行拒收,淘宝客服介入处理时,会要求卖家退款,货物追索可能由卖家自行完成。
卖家同意退款申请,你发回货物完成买家退货程序后,他是否自取或是其他问题与你无关,这时属于卖家确认收货阶段,卖家只要不拒绝退款,系统超时后会自动替卖家确认收货,系统同时向你转移货款。
如果你要快递公司把货发回,那卖好塌谨家以未收到货为由拒绝退款;如果你需要退款退货,那还要再次发回退货。
卖家同意退款退货且没有再次拒绝退款,买家无法申友基请淘宝介入,而且淘宝介入也没有用,在买家发回退货后的10天是卖家确认收货有效时限,淘宝允许卖家在此期间自行确认收货或是系统超时默认替他确认收货。