淘宝没有差评为什么店铺会显示宝贝描述低

⑴ 淘宝上没有差评,但它店的评分很低,为什么

这是因为淘宝买家在在淘宝网交易成功后，给店铺动态评分打分分值较低。

店铺评分指标包括：描述相符、服务态度、物流服务三项。店铺评分生效后，三项将分别平均计入卖家的店铺评分中。

店铺评分计算方法：每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次（计取时间以交易成功时间为准）。

例如：一共有20个买家参与评分，每个买家只参与一次，（19人给5分，1人给1分），动态平均分为：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以总给分次数（20次）=平均分4.8分。

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店铺动态评分须知：

店铺评分在买家打完分确认提交后，即时生效，系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据，但更新显示可能会有48小时的延时。

天猫店铺没有默认评价，订单在交易成功后的15天内，如买家没有评价，则系统不会自动给评价，即买家放弃了本次评价。

店铺没产生交易评价，动态评分一直在降低是因为之前给出的动态评分陆续超过180天，会自动消失掉，剩下来的就是那些未超过180天的动态评分。

⑵ 淘宝宝贝描述为什么会比同行低呢

买家在买东西前看宝贝详情等内容，买下拿到货后，觉得和宝贝描述有差，然后打分就低了，看情况，有的店宝贝描述会低于同行，有的会高于同行 希望能帮助你！

⑶ 淘宝宝贝描述低是什么意思

淘宝店铺有三个评分，一个是宝贝描述评分，一个是卖家服务评分，一个是物流服务评分。那么宝宝的描述性评分是什么意思呢？如何提高淘宝宝贝描述评分？
淘宝宝贝形容低。淘宝宝贝形容低是什么意思？
低宝贝描述是指商家描述的产品特征与消费者观点不符，符合指数低。所以在评价产品的时候，给出的是低星级评价。
很多卖家店铺的宝贝描述普遍偏低。为什么？那么改善宝宝描述的方法是什么呢？接下来我们来看看。
1.买家给出“婴儿描述低”评分的原因。
1.最直接的因素是商家对宝宝的描述与实际商品不符，从而引起买家的不满。比如鞋子的尺寸，商家描述的商品都是标准码，但是很多消费者会买的太大或者太小，所以消费者的购物体验会很差，对宝宝的描述自然会低。
2.卖方对其店铺产品描述不清，导致买方收货时出现意外情况。比如消费者普遍没有概念的杯子大小这个概念，商家描述的时候并没有明确描述，也没有具体的例子来对比，用户只能凭感觉购买。这种情况下，买家会产生心理落差。
3.可能是快递物流和商家服务的问题。有时候消费者的快递物流会出错，或者商家的服务不到位。所有这些因素都会导致买家对Baby的描述感到愤怒。
如果能准确找到原因，那么解决方案就清楚了。虽然买家星级不能修改，因为宝贝动态评分是计算买家近30天的评论点数，我们在做好后续指导，让后续买家好评五星，仍然可以提高动态评分。
二、改善宝宝描述的方法。
1.卖家在描述自己的产品时，一定要注意现实，真实客观，不要夸大其词，才能取得好的效果。以及产品尺寸和规格，信息要尽量描述清楚，消费者关心的重要信息不能遗漏。
2.卖家描述产品时，不要晦涩难懂，要描述清楚。比如消费者对杯子的大小没有任何概念。这时候商家要举一个熟悉的例子来对比解释，让消费者理解。还有宝宝需要注意什么，可能会发生什么，也要说清楚。
3.如果买家通过旺旺聊天投诉婴儿描述不匹配，商家可以通过其他方式弥补，减少消费者的不满。比如送个小礼物或者送几块钱红包补偿，这些都是不错的方法，可以降低宝宝描述低的概率。
一般来说，宝宝的描述是低的，因为用户拿到商品后，感觉实物和商家描述的不一样，不符合产品描述的特点、功能、形状，所以在评价中给了很低的分数。

⑷ 淘宝，宝贝描述4.8标了绿色的低字可是没有看到差评是什么原因，这种东西能买吗

有的可能给的分低，但还没有给差评。打分有物品描述、物流、客户服务态度等，不一定非要给差评。
还是主要看评价内耐孝圆容，很慎州多评价里面会说这个物品有什么毛病或者是客服的态度怎么样昌塌。
建议到评价多、比较客观的点买；
另外如果卖家给你链接让你付款之类，坚决不要，预防上当

⑸ 淘宝宝贝描述4.8低是什么意思

动态评分，是买家了解店铺服务水平，评估买家反馈的重要数据。它由宝贝描述、卖家服务、物流服务三项组成，而宝贝描述低就是指商家描述产品的特点作用在消费者看来是不符合的，符合指数低，因此在给商品做评价的时候，给予了低星评价。
一、买家给予“宝贝描述低”评分的原因
1，商家对宝贝的描述与实际货物并不符合，因此引起买家的不满，这是最直接的因素。比如鞋子的尺码问题，商家描述商品是标准码，但很多消费者买回来的时候会出现偏大或者偏小的情况，这时候消费者购物体验会非常差，对宝贝的描述自然就低。
2，卖家对自己店铺内的产品描述得不清楚，导致买家收到货的时候，会出现不符合预期的情况。比如杯子尺寸的概念，消费者对这个一般没什么概念，而商家描述得时候描述得不清楚，也没有具体举例对比说明，用户只能凭感觉购买。这样的话，买家会出现心理落差。
3，可能就是快递物流和商家服务的问题了。有时侯消费者的快递物流会出现差错，或者商家的服务很不到位。这些因素都会导致买家迁怒到宝贝描述这一项。
如果能准确找到原因，那么解决办法也就明确了。虽然买家打星评价不可修改，但由于宝贝动态评分是计算近30天的买家评论积分，因此我们在做好后续引导，让后续的买家五星好评，依然可以提高动态评分。
二、提高宝贝描述的方法1、卖家描述自家商品时一定要注意符合实际，要真实客观，不能为了达到好的效果而描述夸张。还有商品尺码规格那些信息尽可能的描述清楚，不要遗漏消费者关心的重要信息。
2、卖家描述产品的时候，不要模糊带过，要清楚地描述出来。比如消费者对杯子的尺寸没有什么概念，这时候商家就应该举出一个人们熟悉的例子，来进行对比说明，让消费者明白。还有宝贝需要注意什么，可能会出现什么情况，也要清楚地说出来。
3、如果有买家通过旺旺聊天投诉宝贝描述不符，这时候商家可以利用其他方式弥补，降低消费者的不满。比如赠送小礼品或者发几元红包补偿，这些都是比较不错的方法，可以降低宝贝描述低的几率。
动态评分，是买家了解店铺服务水平，评估买家反馈的重要数据。它由宝贝描述、卖家服务、物流服务三项组成，而宝贝描述低就是指商家描述产品的特点作用在消费者看来是不符合的，符合指数低，因此在给商品做评价的时候，给予了低星评价。

⑹ 淘宝上没有差评,但它店的评分很低,为什么

淘宝除了有好中差评，还有三项含棚举动态评分，一个是物流速度
描述相符度以及谈碧服务态度三项，分别用五颗星星表示，买家给好评也可以不点亮全和虚部的星星，所以卖家没有差评也会有评分很低的情况！
还有一种情况就是卖家有过中差评，但是卖家下架了相应的宝贝！！

⑺ 为什么没有差评却显示卖家服务低

每笔交易成功后都有两个评价维度：

一， 好评和中差评
二， 动态评分

如果卖家服务动态评分低型扰咐，意思很多买家虽给予了 卖家好评，但再卖家服务方面也许 不够完善、欠佳，给予一个较低的评分，导致卖家 服务评分低哈。

虽卖家没差评，但服务卜纯动态评分低 大致说明 产品应该没什么问题，但服务比较而言 还不够完李备善、周到。

⑻ 我淘宝店都是好评 没有差评 可是我的动态评分变成了绿色的低于4.6了 怎么办 怎么回事儿

是有买家在给您打分的时候给很低的分数的缘故。就是宝贝描述、服务态度、物流速度那边打5颗星星的地方。你显示的分数，是所有客户打分的平均分。如果订单笔数不是很密集的话，有一个人给你打1分，你的分数就立马被拉下去了。你可以，以带字好评全5分有奖励的方式，提高这个分数。
这个对店铺有负面影响的，要引起重视。可能你店里的宝贝不符合客人的期望，或者服务态度不够积极，发货或快递太慢，都可能成为原因，要注意店铺各方面的提高。

⑼ 为什么我的淘宝店铺，关于描述方面那么低(如图) 。我卖了几十件商品，没收到过中差评。我知道评价的时

为什么我的淘宝店铺，关于描述方面那么低(如图)。我卖了几十件商品，没收到过中差评。我知道评价的时候底下会有关于这方面的单独评价，但是也不至大李激于这么低吧。我看别人家最低也低不出4.6。是什么原因造成的？

因为客户给你的评价的时候，给你的对于宝贝描述相符度的评价不是给的五颗星，给的星扰冲星越少，客户都给你的星星少，你的这个参数就下降下去的。

你的宝贝和图片相符合吗？你的旺旺客服及时滚袜回答吗？你的快递能即使发吗？这些都是影响因素~

会员进行如下四项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。

⑽ 淘宝店为什么宝贝描述的评分一天比一天低什么原因

因为最近半年内有的买家给的评分比较低，也可能是最近有给分比较低的买家，日积月累导致评分越来越低。

店铺动态评分是会员在淘宝网交易成功后，仅限使用买家身份的淘宝网会员对本次交易的使用卖家身份的淘宝网会员进行如下四项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。

每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。

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店铺动态评分的打分标准：

买家在交易成功后，可对本次交易订单的卖家进行如下四项打分：

宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。

四项指标打分分值：1分－非常不满；2分－不满意；3分－一般；4分－满意；5分－非常满意。

参考资料：网络-淘宝动态评分