淘宝网为什么没有退货
㈠ 我的淘宝店里为什么不能设定7天无理由退换这一服务呢
我的淘宝店里为什么不能设定7天无理由退换这一服务呢?, 为什么我的淘宝店取消不了七天无理由退换货的服务
这个服务不是个人设定的哦,是你的店铺交了保证金后,(应该是1000元吧),在左侧导航有个“消费者保障服务”---“七天退换”,你要开通的哦~~
淘宝,7天无理由退换货服务的2000元,不做淘宝店了能退回吗
可以
15天内无任何交易可以申请解冻
建议你先下架店铺内所有宝贝
淘宝店铺怎样设定7天无理由退货
交纳1000元的消费者保障金给淘宝之后,就可以设定七天无理由退货这个需要先行申请的
淘宝店怎样设定不支援7天无理由退款
您可以看卖家商品主图右侧是否有一个“7”字样的标志,如果没有,那卖家商品是磨李没有7天退货承诺或7天无理由退换服务。 如果卖家聊天记录中及宝贝描述中也没有7天退货承诺,那卖家可以拒绝主观原因的退换货要求。
淘宝店家怎么设定不支援7天无理由退款
先点选“卖家中心”,在“我是卖家”标签下找到”客户服务“的”消费者保障服务“选项!
在”消费者保障服务“中有一个初级服务有”7天无理由退货“!点选选择加入即可! 希望可以帮到你!
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淘宝店家退款理由为什么要改为7天无理由退款
看您申请的是什么原因,因为有些退款原因对卖家的店铺评分是有影响的。
请问淘宝怎么申请7天无理由退换货这个服务?
退货之嫌游谈前建议跟卖家协调,如果协调顺利退货就会更容易,如果你什么都不说就退货很容易跟卖家起纷争。
淘宝怎么开通七天无理由退换货服务
7天无理由退换货”指使用者(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支援及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按“7天无理由退换货”芹碰服务规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,当淘宝网买家使用支付宝服务购买支援“7天无理由退换货”的商品,在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天),若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照“7天无理由退换货”服务规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“7天无理由退换货”赔付。
淘宝店铺不支援7天无理由退换货可以投诉吗
那得看店铺有没有7天无理由退换这一项,有的店铺是不支援的
㈡ 淘宝为什么有的没有换货选项
淘宝分两种店铺,一种是天猫,一种是集市店,也就是个人店铺,天猫店铺有换货选项,个人店铺没有。买了运费险的情况下,天猫可以直接通过换货生效,而个人店没办法,只能退掉重拍,这个跟卖家没有关系。
规则
1、如果商品仍处在交易状态,也就是点击确认收货前,商品本身存在任何问题,都可以申请退货退款。不过要注意,无论商品出现什么质量问题,都要留有相关证据,照片视频都可以,以防日后与卖家产生纠纷,因没有有利的证据而导致结果不利于自己。
2、如果实体商品已经确认收货,在使用的过程中发现有质量问题,只要是确认收货的15天内,都可以申请退货。如果发现该淘宝商品是假的,不是正品,则可以在收货后90天内随时申请退货退款。同样也要注意,无论是以上哪种情况都要保留证据,如果有小票或者是吊牌也要一并保留。
换货的基本条件
1、首先需要了解商品是否满足换货条件,通常商品详情页会有相关的换货条件,假若没有说明,可以直接咨询商家。
2、涉及邮费问题,在换货过程中,如果买到运费险情况,运费是第三方出;如果是买家原因,就需要买家支付所有换货的运费;如果是商品问题,就需要商家承担换货的运费。
3、店铺是否支持7天无理由退换货服务,基本是自签收货物之日起7天内,不影响二次销售的情况,买家是无理由向淘宝卖家提出退换货要求。
4、如果收到商品是质量问题,商品与网上描述不符导致的换货,所有的运费皆由商家承担(包括换货的运费)。
㈢ 淘宝为什么没有退货退款选项
淘宝规定的时限基本如下:
一、对商品或服务产生争议的,买家应当在交易成功后的15天内提出维权主张,其中涉及假冒商品或享受“三包”保障的商品产生的保障范围内的争议的,应当在交易成功后的90天内提出。
二、买家对其所购买的耐用商品“机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机或者装饰装修服务”主张存在质量问题或系假冒商品的,买家应当在交易成功后的六个月内提出维权申请。
三、类目对售后争议处理的受理有特殊规定的,依照类目的特殊规定。
以下几种情形不受受理期限限制:
(一)行政机关认定为假冒或违禁商品;
(二)买家提供司法机关出具的生效法律文书;
(三)买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权,但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题;
(四)卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。
㈣ 淘宝里申请退款时为什么没有七天无理由的选项
1、首先是需要找到淘宝APP,打开淘宝,进入后台点伍誉手击选择查看全部订单。虚旦
㈤ 手机淘宝怎么只有退款没有退换
手机淘宝是有退换货的,只要你点击已购买的商品,有个退换,接着再点击我要换货,点击原因,提交就可以了。
㈥ 淘宝退款为什么没有7天无理由退货了。
退款原因没有7天无理由选项的原因有以下3点:
一、商品超出7天时间
7天无理由是自签收起或第二天开始计算,超出了7天的时间,在退款时就没有七天无理由这个选项了,可以选择其它原因申请退款,如:尺码不合适;不喜欢/效果差;其它等,如果不知道选择哪个好,也可以去问卖家客服。
二、特殊类目不支持7天谈芦无理由退货
比方说内衣,定制类物品和虚拟类物品等,是不支持7天无理由的,甚至有些不支持退款,所以不能选择7天无理由。
三、商家没开通七缺孙天无理由的保障
有些淘宝商家没开通这个保障,所以含扮带在退款时压根就看不到这个退货理由,但一般天猫商铺都有开通的。没有规定在退款时一定要选择七天无理由退货这个原因的,没有的话选择别的原因。
退款原因选择七天无理由对卖家的影响是最小的,因此在退货时一般卖家都会让消费者勾选这一项,但这个退款原因也有前提的,就是你退货的商品不能影响二次销售,没有使用过的痕迹,符合条件才行,不是在七天内商品随便造然后找商家还能退,那是不可能的。
㈦ 为什么淘宝没有申请退货这一项了!!怎么办 急!!——
可能是系统问题,建议重新下载后参考下面方法处理绝派;以苹果手机操作为例:
1、首先,我们打开淘宝App,点击右下角的“我的”点击红色箭头所指的查看所有订单,如果未确认收货的话,点击待收货,找到订单即可。
㈧ 为什么我的淘宝哪里没有申请退货
不要被别人误导了!你只有在卖家已发货后才能申请退货,人家没发货怎么能申请退货呢!在我的淘宝——已买到的宝贝——售后一列中有申请退货,你点击就可以了。记住如果你是自己发快递把东西退回去的话,一定要把发货单就是快递单留着。为了防止卖家收到你的退货后,不承认收到你的退货以至于不答应退款,你可以把你的快递单用图片的方式传到淘宝上。这样才不会财物两空!
㈨ 淘宝上购买的商品收货后没有退货退款一栏是怎么回事
淘宝上如果你购买的商品已经收货后是没有退货退款选项的。只有售后服务这一项。
㈩ 为什么淘宝网上没有退货这一项的
淘宝退货有2种
1.交易未确认状态,直接点退款。
2.你的问题就是确认太早了,本来加入了消费者保障计划的,7天内不用理由可以无条件退款的。你可以试试商品有无问题的。现在你这个就只有与商家商量解决了,对方同意后,退货。请保留聊天记录和运货单以备不测。