为什么支付宝和微信都没有步数了

Ⅰ 朋友的支付宝微信几天没步数，是怎么回事，是不是代表他没用了，

如果步数异常，请参考以下常见原因：
1.手机未开启支付宝自启动权限。如果更换手机登录支付宝，或者是卸载过支付宝app重新安装，需要点击“开启行走”，重新授权后，方可开始计步功能。
2.手机机型原因（如没有运动传感器或异常），无法进行计步。建议尝试重启手机，再走几步，然后到支付宝运动（即行走捐）刷新查看步数。
3.部分安卓手机未授权读取运动数据。进入手机的【设置】->【应用管理】->【支付宝】->【权限】页面，授权支付宝【读取运动数据】权限。
4.iPhone手机未授权读取健康或运动的数据。点击手机的【设置】-【隐私】，打开【健康】、【运动与健身】两个开关状态，允许“支付宝”读取数据后，重新进入支付宝APP的运动或行走捐。
5.手机长期关机、未携带手机行走或者未打开支付宝。
6.手机机型不支持计步功能。

Ⅱ 为什么微信运动以及支付宝的运动都没有数据

微信和支付宝都没有计步功能，计步的是手机系统。支付宝和微信都是访问系统数据才得知你走了多少步。除非你关机，不然你关闭数据和WIFI都没用。如果你一天都没有打开数据连接，那么微信和支付宝就算得到了数据也无法上传。

Ⅲ 支付宝和微信的步数怎么不更新了

支付宝和微信的步数不更新了，可能是自己的网络错误，可以检查网络是否正确或者是打开了，自己的支付宝和微信，他的，步数同步是不是打开的。