为什么有的软件触屏失灵了

㈠ 手机触屏失灵了怎么回事

手机触屏没反应的原因如下：

1、手机屏幕会产生静电，要清洗手机屏幕，也有静电的时候，用手在屏幕上轻轻一抹就可以了。

2、软件冲突，不相容，你可以试着在屏幕上多按多次。大多数情况下，由于系统的冲突和不兼容，导致了手机屏幕的故障，所以在屏幕上来回点击了几下，就有了恢复的机会。

3、在手上或在电话萤幕上沾上水分，他将手机和双手都擦拭了一遍。虽然现在的手机大多都能用湿的方式来操控，但也有不少人，因为手机上沾了水滴，或者是沾了水，所以才会出现故障。不知道是不是这个原因，可以马上擦拭掉手机的屏幕，看看它能不能重新使用。

4、手机卡住了，由于手机出现了故障，或者是内存不足，所以导致了屏幕的处理速度很慢，被人误以为是屏幕出了问题。此时要关闭或重启，检查手机的屏幕能否正常工作。

5、手机的硬件配置。如果是因为受到了外力的影响，或者是因为受到了损坏，所以才会出现这样的情况，那就是因为手机本身的原因，如果出现了问题，可以及时的将手机拿去修理，然后再重新安装。

㈡ 为什么会出现手机触屏失灵现象

如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：

1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。

2. 如果您手机屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试；

3.如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。

4.如果您的手机正常使用过程中突然整个屏幕点击无响应的现象，请同时按开机键和音量上键启动录屏功能，再进行点击手机操作，若屏幕上手指点击滑动位置有白色圆圈报点，那说明手机触摸屏工作正常；

如果未启动录屏功能，请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，故障不复现，则现象非触摸屏问题。

如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。

相关链接如下：寄修服务预约服务华为客户服务中心维修备件价格查询