淘宝售后为什么投诉不了

⑴ 为什么我投诉不了淘宝卖家显示：很遗憾，投诉卖家入口已经关闭，是不是卖家把我拉黑了。

这是没有办法投诉，买家没有恶意评价这个名词，当然也不存在恶意评价投诉入口啊。只有卖家才会存在恶意评价，也就是不合理评价投诉入口。

这个描述和截图大神已阅，你找淘宝客服电话投诉没有任何用，客服只会让你和卖家协商，这个评价连卖家的恶意评价规则都沾不上边的。

不过你这个事情不要说你善良，卖家做生意也不容易之类的，没有人对支持假冒或劣质商品表达赞赏的，你的图片上貌似商品有不相符，那你可退可换可维权，完全没有必要大度无边，这是大神个人观点，如有雷同，纯属盗版。
解决办法有两个，第一是通过申请售后入口发起消保退款，和退款申请的功能性质相当，这个退款成立后，交易实际上是不成立的。你可以打电话给淘宝客服要求撤销双方评价。

第二是直接旺旺找到买家，告诉他给错评价了，就这一句话足够。

两个办法可以先后混合使用，当然，也可以选择其中之一进行。

⑵ 淘宝为什么投诉卖家显示投诉入口已关闭

投诉入口关闭，会员不能在线发起投诉维权有以下几种原因：
1、交易进行中，包括交易“退款中”，有任何纠纷问题请在退款中说明。
2、不符合相关投诉维权的开放发起条件。
3、没有相关投诉类型。目前淘宝页面上可以直接发起的投诉维权类型有：售后保障服务（含消费者保障服务类）、违背承诺、延迟发货、恶意评价、恶意骚扰。
4、超出在线投诉维权受理时间范围。一般情况下投诉维权有效期为交易结束的0-15天（恶意评价在评价做出的30天之内支持申诉）。
5、已经发起过一次维权，维权只有一次机会。