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为什么淘宝卖家说换货不用申请

发布时间: 2024-12-27 20:17:52

A. 在淘宝买了件衣服,因为一点质量问题所以我想要换货,但是卖家叫我申请退货退款,而不是申请换货,什么意

因为淘宝后台只有退款或者退货退款两个选择,没有换货的。你要换货的话有两种做法,一个是不用申请任何东西,东西直接寄回去,让他再给你寄回来,运费要提前说好,如果是质量问题,你让他付运费,寄回去的运费你可以先垫付,之后再跟他要。
第二种是你申请退货退款,东西寄回去,钱退给你,包括你寄回去的运费,然后你再拍下那个宝贝,等于重新买。

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