为什么微信信息有的删不掉了

Ⅰ 微信中的聊天记录删除不了，是怎么回事

微信聊天记录自动删除可能是因微信中设置了定时自动消除聊天记录，手机内存不够，微信聊天记录到一定限制则会自动消除，或在使用手机管家清理手机内存时，不小心删除。或者是因安装了新的安装包将原本的微信覆盖了，因此聊天记录全部消失。微信：微信（WeChat） 是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“朋友圈”、“公众平台”、“语音记事本”等服务插件。

Ⅱ 微信聊天记录删除不了怎么回事

1、首先确认微信是安装在手机内存还是手机的内存卡里。可以依次点击工具、原料手机方法、步骤找到手机的文件管理器并打开。一般微信在安装时都会默认安装到手机内存里；

2、打开手机内存的文件，找到tencent文件夹，打开文件夹以后找到MicroMsg，打开文件夹以后，找到存放微信聊天记录存放的文件夹，将文件夹删除即可。