为什么淘宝卖家退款要求是其他
㈠ 淘宝卖家为啥退款要你申请其他为理由
因为退款只是第一步
如果是质量问题退款可以申请3倍赔偿。
所以理由是其他,防止后期客户找事赔偿
㈡ 为什么我退货淘宝商家要让我吧理由改为其他啊!对我有影响啊!
你退货时淘宝商家要你该理由,因为你退货的原因对他不利,而对你是没有影响的 ,对方是考虑他的商品是不是能够卖出去的。
㈢ 淘宝退货退款中卖家要我修改原因为其他是为什么
淘宝退货退款关系到商家淘信用。
根据《淘信用与经营保障服务规范》第二章 淘信用的规定:
第四条 淘信用是反映卖家在淘宝网合规经营意愿与能力的综合分值,包含经营历史、违规记录、买家关系、资质承诺等维度。
第五条 淘宝网会根据卖家的淘信用分数,提供相应的经营保障服务。原则上,淘信用分数越高的卖家,保障服务的种类越多,服务水平越高。
淘信用涉及经营历史、违规记录、买家关系、资质承诺等维度,退货退款也包括在其中。
(3)为什么淘宝卖家退款要求是其他扩展阅读:
商家淘信用关联的经营保障服务:
1、合规工具与服务:在特定场景下,淘宝网可根据卖家淘信用水平,为卖家提供商品自检自查、体检报告、规则考试、以公代罚等工具与服务,帮助卖家提高合规能力,降低合规成本。
2、人工及在线服务:淘宝网可根据卖家淘信用水平,在平台规则服务、违规申诉与处理等场景下,为信用良好的卖家设置优先或简化的服务流程。
3、投申诉保障服务:淘宝网可根据卖家淘信用水平,在部分投诉、申诉和纠纷处理场景,为信用良好的卖家设置更简化的举证条件,并采取必要的措施保障其正常经营。
㈣ 淘宝退货退款中卖家要我修改原因为其他是为什么
你选择退款申请原因为其他,这属于无理由退货服务情形。这种退款申请对卖家的权重不构成影响,也不会造成任何风险,通俗而言,就是对卖家无害。
㈤ 淘宝退款为什么选其他
卖家商品的退款理由是属于商品品质退款,会影响品质退款率,而品质退款率过高,会增加平台抽检店铺产品的概率。因此建议选择其他,理由因素上也没凸显是卖方问题,对卖家店铺影响少些,别的选项会让自己承担责任、导致纠纷、影响自己店铺的信誉。
(5)为什么淘宝卖家退款要求是其他扩展阅读
违规处理:
1、卖家只要承诺参加“7天无理由退换货”服务,就必须按本规则提供售后服务,并严格遵守;
2、若买家向卖家提出“7天无理由退换货”,卖家需积极响应,并主动协商,根据电商平台要求提供相关证明,以期双方自愿友好地达成退货退款协议;
3、当电商平台使用保证金强制卖家履行其“7天无理由退换货”服务承诺,即视为卖家违规。电商平台有权给予卖家相应处罚;
4、如买家提出“7天无理由退换货”的申请发生于买家在收到货后申请退货的退款过程中(以买家在退款协议中选择“已经收到货”且“我需要退货”的选项为准),卖家必须按照本规则做好售后服务
如果卖家拒绝履行“7天无理由退换货”的承诺的情况下,电商平台有完全的权利按照本规则流程进行处理。
5、如买家提出以“7天无理由退换货”为退货原因的退款申请时,卖家需在三天内点击同意买家的退款协议,超时则自动达成退款协议。
6、如买家提出“7天无理由退换货”的申请发生于买家已点击交易成功付款完毕后
或发生于货款付款流程中的到期强制打款规定而被强制打款后,在卖家拒绝履行“7天无理由退换货”的承诺的情况下,电商平台有完全的权利依其独立判断使用保证金强制卖家履行其“7天无理由退换货”的承诺。