为什么软件购票身份核验未通过

A. 我在携程订票为什么提示我身份核验不通过

不必担心！
造成这种情况的处理方法：
1、可以退出软件重新试一下
2、如果不行可能是因为年底了，为了控制黄牛倒票而提高的安全程序
3、需要你重新提交验证一下你的个人信息，包括电话等个人信息就好了，前些日子我订高铁
票也有这样的情况，重新验证就好了

B. 为什么12306网上购买高铁票显示账号尚未通过身份信息核验，不可购票

原因是该人没有事先在铁路售票系统进行身份证信息注册。故不可以在1236网上直接购买火车票。也就是说，首次购票前必须到火车站或上传身份证信息核验通过后方可购买火车票，否则不能购买火车票。