淘宝为什么打不开订单详情

① 在淘宝上买东西备注了没有显示订单详情

淘宝备注了订单详情没有是因为系统自动隐藏了，用户可以联系客服询问并添加备注。

订单详情怎么看方法如下：

操作软件：手机iPhone13，iOS15系统，淘宝9.11.0。

1、打开淘宝APP，点击我的淘宝。

② 淘宝购买记录怎么查不到了为什么找不到历史订单

淘宝购买记录查不到或找不到历史订单的原因可能有以下几种：


1. 订单被删除：用户可能不小心删除了订单，或者订单因为涉及违规、纠纷等问题被系统提前删除。如果订单被删除，可以在订单回收站中尝试恢复，但如果订单回收站里也没有，则此订单可能已被永久删除。

2. 日期久远：淘宝系统默认一般只保留6个月的订单记录，以保护用户隐私和节省存储空间。如果订单日期过旧，可能在默认显示范围内无法直接看到。但请注意，卖家角度的“已卖出的宝贝”记录是永久保存的。

3. 系统或网络问题：网络延迟、系统崩溃或软件问题可能导致订单暂时无法显示。此时，可以尝试退出软件重新登录、更换网络或等待系统修复。

4. 查询条件设置错误：在查找订单时，如果时间范围、订单状态等查询条件设置不正确，可能导致订单无法显示。请检查查询条件是否正确设置。

5. 账号问题：账号异常或登录状态不稳定，也可能导致订单记录无法显示。此时，可以尝试重新登录淘宝账号，或检查账号状态是否正常。

为了避免找不到历史订单的情况，建议用户定期备份重要的订单信息，并合理设置查询条件。如果以上方法均无法解决问题，建议联系淘宝客服寻求帮助。