当前位置:首页 » 软件百科 » 淘宝店铺为什么扫不到单号

淘宝店铺为什么扫不到单号

发布时间: 2025-07-10 08:22:51

⑴ 淘宝商家已经点击发货,但是没有物流单号,是怎么回事联系客服也没人理会

淘宝卖家发货,有运单号没有物流信息有以下几种情况:
1、无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等,物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,卖家发货后,请先耐心等待;
2、物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。若长时间没有物流信息并且联系不到卖家,可以进入已买到的宝贝申请“未收到货”的退款。申请退款后,若卖家在5天内未响应,系统将自动退款。
3、物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。这时应及时联系淘宝卖家,要注意卖家发货后您有10天时间确认是否收到货物,请注意超时时间,以免自动打款卖家。
4、可能卖家并没有实际发货,只是在后台点击了发货,所以还没有物流方面的信息,这种情况下,持续关注几天看看,再试着和卖家联系咨询下情况。若迟迟没有消息,建议申请退款。

⑵ 为什么我的淘宝物流信息查不到呢

一、可能是快递单号问题,注意区分快递单号与订单号,快递单号是商家和买家核对商品物流信息的唯一编号。
二、可能是揽件问题,快递人员取件世颤培并不代表一定发件,即使取件也可能没有扫描或者漏了扫描。因为快递取件后需要一定时间来处理。一般电商卖家发货的时候,都是一批一批的发,所以可能是一边包装一边填写单号,等货全部包好,联系快递员来取。
三、一般快递员扫完单,取走以后才会有物流信息。快递公洞并司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,卖家发货后,请先耐心等待。有搜唯时网上信息更新比较慢,信息有可能滞后需耐心等待。

热点内容
有些视频为什么找不到了 发布:2025-07-10 14:42:30 浏览:551
华硕的excel软件为什么用不了 发布:2025-07-10 14:42:30 浏览:91
透析为什么眼睛会红 发布:2025-07-10 14:39:20 浏览:202
苹果手机微信回复记录失败为什么登陆不了了 发布:2025-07-10 14:34:16 浏览:208
为什么电脑总是自动出现软件 发布:2025-07-10 14:26:03 浏览:387
视频冬天为什么比夏天时间短 发布:2025-07-10 14:00:50 浏览:255
女人为什么要拍自己的视频 发布:2025-07-10 14:00:45 浏览:223
为什么找不到我的榜单 发布:2025-07-10 14:00:44 浏览:125
为什么我的xr不能快捷删除软件 发布:2025-07-10 14:00:38 浏览:946
女生跟我说话为什么语无伦次 发布:2025-07-10 14:00:34 浏览:554