淘宝评论星级为什么会掉
‘壹’ 淘宝评论多久会消失多久更新一次
淘宝店铺的评价保留时间为六个月,六个月后会自动消失,而淘宝评价一般是实时更新的。
关于淘宝评论的消失时间,具体来说,淘宝店铺的评价在发布后会被保留六个月。六个月之后,这些评价会自动从店铺的评价页面中消失。但值得注意的是,如果买家在评价中上传了图片或视频,那么这些包含图片或视频的评价将会被长期保存,不会因时间流逝而自动消失。
至于淘宝评论的更新时间,通常情况下,淘宝评价是实时更新的。也就是说,一旦买家发表了评价,卖家会立即收到评价通知。然而,由于淘宝系统的繁忙程度以及评价数据的复杂程度等因素,评价内容的显示可能会有几分钟到几个小时的延迟。因此,虽然评价基本上是实时更新的,但具体的更新时间可能会有所不同。
总的来说,淘宝评论的消失和更新时间都是有一定规则的,了解这些规则有助于卖家和买家更好地管理和利用评价功能。在购物过程中,评价是一个重要的参考依据,它可以帮助买家做出更明智的购买决策,同时也可以促使卖家提升商品质量和服务水平。
‘贰’ 为什么淘宝评价会被删除
1.如果交易过程中将宝贝的真实价格修改到极低甚至1分钱再进行支付宝支付,以此获得好评情况,这在淘宝属于违规行为,系统删除评价并且无法恢复。
2.如果交易中涉及虚假交易(即炒作信用度、刷信用)的,需要您进行自检自查提交真实交易凭证,逾期未反馈则没有入口进行自检自查,淘宝将进行炒一罚二处理。
3.如果评价中涉及广告字眼的,系统会做自动删除。具体点击这里(超链接:新增删除评价内容中广告信息公示通知)查看详情。
4.违规宝贝(违禁品)交易,一旦被淘宝发现,交易评价是会被删除的。
在卖家店铺购买宝贝,您“确认收货”订单显示为“交易成功”后的15天内,可以对这笔购买订单进行评价(包括店铺评分)。 另外在交易完成后的180天内,您也可以有一次追加评论的机会哦! 进入“我的淘宝-已买到的宝贝”页面 ,找到“交易成功”的交易,点击“评价”/“”追加评价“”即可。
‘叁’ 淘宝评价为什么会消失呢
作出的评价没有显示是因为时间关系、评价折叠、异常评价处理、低价管控、虚假交易管控、大型活动、追评不展示。一、时间关系:若未到评价生效展示时间评价暂不展示。二、评价折叠:对消费者购物决策参考价值较低的评价,可能会被折叠。三、异常评价:涉及异常评价如广告评价、无意义评价等,平台将评价屏蔽或折叠。
作出的评价没有显示是什么原因?
一、时间关系
若未到评价生效展示时间,评价暂不展示;若该评价已过了展示期(淘宝评价展示180天)也不再展示。
评价展示期:
①若买家进行评价(即主评):评价展示期为买家评价作出时间往后推算180天(追加评价的展示期与之一致);
②若买家未进行评价,卖家做出好评,系统产生默认评价(好评),后续买家做出追加评价:追评展示期为系统默认评价(交易成功的15天)的时间往后推算180天;
③若买家未进行评价,且无默认评价,后续买家做出追加评价:追评展示期为从买家做出追加评价的时间往后计算180天。
二、评价折叠
若是对消费者购物决策参考价值较低的评价,可能会被折叠。
折叠是平台运用大数据*度筛选出对消费者挑选宝贝帮助意义不大的评论采取的一种处理方式。这些被折叠的评论内容被收集在另一个评价列表放置在评价的最后一页中并默认隐藏,如有需要仍可以点击阅读哦。
如果评论被折叠,可能是因为评价内容不符合标准或参考价值不大,如:系统默认评价、无文本内容的评价、内容与商品交易无关(无意义)、评价内容包含广告/虚假评价/拷贝自己或者他人的评价内容,评价内容基本雷同等。
无论是商家还是消费者个人都难以决定评论折叠与否的结果,不能干预哪些评论被折叠或者被展示哦。
三、异常评价处理
若涉及异常评价如广告评价、无意义评价等,平台按规则将评价屏蔽或折叠。
四、低价管控
若订单命中低价管控规则,可能导致评价内容被屏蔽。
五、虚假交易管控
若被虚假交易处罚,会导致评价内容被屏蔽。
虚假交易,指会员通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式,获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。
六、大型活动因素
如遇到双11,双12,三八女王节,618大促,年货节等大型活动,可能会出现评价更新/展示延迟等问题。
七、追评不展示
若买家做出追评,但是追评不展示,可能存在以下情形:
(1)若买家删除中评/差评,则商品页面不再展示追评内容;
(2)若涉及广告评价、异常评价等问题被屏蔽,则商品页面不再展示追评内容。
‘肆’ 为什么淘宝评价会被删除
评价被删一般都是被系统检测为违规操作删除的。
1、被系统检测为虚假交易,所做评价会被删除。
2、评价内容喊违规内容,也是会被删除的。
3、被买家删除。
(4)淘宝评论星级为什么会掉扩展阅读:
淘宝信用等级是淘宝网对会员购物实行评分累积等级模式的设计,每在淘宝网上购物一次,至少可以获得一次评分的机会,分别为“好评”、“中评”、“差评”。
卖家每得到一个“好评”,就能够积累1分,中评不得分,差评扣1分。250分以内的积分用红心来表示,251分到1万分用蓝色钻石来表示,1万零1分至50万分评价积分用蓝色皇冠表示,50万分以上的信用等级用金色皇冠表示。
1.如果交易过程中将宝贝的真实价格修改到极低甚至1分钱再进行支付宝支付,以此获得好评情况,这在淘宝属于违规行为,系统删除评价并且无法恢复。
2.如果交易中涉及虚假交易(即炒作信用度、刷信用)的,需要您进行自检自查提交真实交易凭证,逾期未反馈则没有入口进行自检自查,淘宝将进行炒一罚二处理。
3.如果评价中涉及广告字眼的,系统会做自动删除。具体点击这里(超链接:新增删除评价内容中广告信息公示通知)查看详情。
4.违规宝贝(违禁品)交易,一旦被淘宝发现,交易评价是会被删除的。
在卖家店铺购买宝贝,您“确认收货”订单显示为“交易成功”后的15天内,可以对这笔购买订单进行评价(包括店铺评分)。 另外在交易完成后的180天内,您也可以有一次追加评论的机会哦! 进入“我的淘宝-已买到的宝贝”页面 ,找到“交易成功”的交易,点击“评价”/“”追加评价“”即可。