淘宝退货为什么选择不了退货方式

‘壹’ 淘宝退货原因选不了怎么办

以淘宝9.9.1版本为例，淘宝退货原因选不了，可能是网络原因导致的，建议用户检查一下手机联网状态，可以切换一下手机网络，也可以断开手机网络后重新连接一下，然后看能不能解决问题。排除手机网络原因后，可能是手机系统卡顿导致的，建议用户退出淘宝app，接着进入手机后台运行页面，关闭淘宝后台运行，然后再重新打开选择退货试试，或者说直接将手机关机重启一下也是可以的。淘宝使用技巧：在使用淘宝app的时候，若用户想要退货退款，具体只需打开手机，从手机桌面找到淘宝app并打开，进入app后点击切换到我的淘宝页面。接着点击查看全部订单，打开后找到要退货退款的订单，点击进入后选择退款，然后根据页面提示选择理由并提交就可以了，待卖家同意后联系客服获取卖家地址就可以了。
资料拓展：2003年5月10日，淘宝网成立，由阿里巴巴集团投资创办。10月推出第三方支付工具“支付宝”，以“担保交易模式”使消费者对淘宝网上的交易产生信任。

‘贰’ 淘宝退款为什么没有7天无理由退货了。

退款原因没有7天无理由选项的原因有以下3点：

一、商品超出7天时间

7天无理由是自签收起或第二天开始计算，超出了7天的时间，在退款时就没有七天无理由这个选项了，可以选择其它原因申请退款，如：尺码不合适；不喜欢/效果差；其它等，如果不知道选择哪个好，也可以去问卖家客服。

二、特殊类目不支持7天谈芦无理由退货

比方说内衣，定制类物品和虚拟类物品等，是不支持7天无理由的，甚至有些不支持退款，所以不能选择7天无理由。

三、商家没开通七缺孙天无理由的保障

有些淘宝商家没开通这个保障，所以含扮带在退款时压根就看不到这个退货理由，但一般天猫商铺都有开通的。没有规定在退款时一定要选择七天无理由退货这个原因的，没有的话选择别的原因。

退款原因选择七天无理由对卖家的影响是最小的，因此在退货时一般卖家都会让消费者勾选这一项，但这个退款原因也有前提的，就是你退货的商品不能影响二次销售，没有使用过的痕迹，符合条件才行，不是在七天内商品随便造然后找商家还能退，那是不可能的。