为什么压缩软件电脑一直在转

‘壹’ 电脑打开文件夹、压缩包就卡住，卡住后关机一直转圈，求助啊，急！！！

关机在开机还这样吗?

请问原来不这样吧？如果是，出事前您在电脑上干了什么，下载什么了，什么东西有异常，如果想起什么追问我说说，如果您自己也不知怎么引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。

有问题请您追问我。