微信视频无音为什么

⑴ 华为手机微信视频语音通话没声音是怎么回事

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响。如果您的手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：

1. 请确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞（使用屏下发声手机无需排查听筒出声孔）
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查。

3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常，会影响通话质量。

温馨提醒：如果使用第三方软件通话，为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。

4. 请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。（如未找到VoLTE开关，则手机侧已经默认开启VoLTE)

5. 请还原所有设置后尝试
（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒：
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。

如仍然无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

⑵ 微信视频铃声不响

微信视频铃声不响，可能有以下原因及解决办法：

1. 静音或勿扰模式：手机处于该模式会屏蔽铃声。安卓可查看状态栏有无静音图标，iPhone可拨动侧边静音键关闭“静音小铃铛”。
2. 音量问题：铃声音量、媒体音量或通话音量调至最小，视频铃声会静音。可按手机侧边音量“+”键调高音量，安卓用户点开详细设置确认媒体音量条，苹果用户到【设置】→【声音与触感】拖动音量滑块。
3. 智能静音模式：开启此模式，即便铃声调最大，视频铃声也无法响起，需关闭该模式。
4. 通知权限：微信接收通知、悬浮通知、锁屏通知等权限未开启，会没声音。可在手机的系统设置中，找到“应用管理”或“权限管理”，找到微信，并确认其“通知”权限已开启。

1. 提醒开关：“语音和视频通话提醒”“语音和视频通话来电铃声”等开关关闭，需打开微信→【我】→【设置】→【新消息通知】，开启“语音和视频通话提醒”。
2. 铃声设置：铃声被设为静音或设置错误，可在上述路径中检查“通知铃声”，选一个喜欢的铃声，还可关闭“振动”选项（想彻底安静就选“无振动”）。

1. 网络问题：网络不稳定、带宽低或延迟大，影响铃声传输。需确保网络连接稳定，可重启路由器或切换网络。
2. 软件版本：微信版本过低或有漏洞，导致功能异常，可更新版本。
3. 应用冲突：其他应用与微信冲突，可关闭其他应用或设为静音。
4. 硬件故障：手机喇叭、麦克风或耳机故障，影响声音播放，需检修硬件。此外，若存在系统或软件问题，可重启手机或卸载并重新安装微信应用。

⑶ 我微信视频语音来电无声音提醒，但对方挂机时就响一声，请问大神们这是怎么回事

可参考vivo手机微信接收视频语音电话不响铃的方法解决：
1、微信--我--设置--新消息提醒--开启通知开关；
2、设置--状态栏与通知--管理通知--微信，查看是否开启了允许通知；
3、微信--我--设置--新消息提醒--开启“接收语音和视频通话邀请通知”；
4、确认微信是否在保持在后台运行。