为什么机顶盒不好使了

① 中国移动机顶盒怎么看不了电视,显示系统异常怎么办

1、如果用户连接了有线/数字电视机顶盒看电视出现加载不成功，则其原因主要有：
（1）机顶盒未连接智能卡，一般将机顶盒关机，然后插入智能卡再重启即可解决；
（2）机顶盒服务商的服务器或者通信链路出现故障；一般只能等待服务商修复故障才能恢复正常；
（3）机顶盒系统有问题导致加载不成功，可以重启机顶盒解决，必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态；
（4）机顶盒的硬件故障导致加载不成功；只能联系机顶盒的售后服务进行检修，必要时可以更换机顶盒使用。
2、如果是使用网络电视软件看电视加载不成功，则主要原因有：
（1）网络有问题，导致软件未能连接上网络，出现加载不成功；可以检查网络连接情况，或者尝试重启路由器解决；如果是网络服务商的服务器或者通信链路有问题，则只能等待他们修复后才能恢复正常；
（2）网络电视软件有问题导致加载不成功，一般重新打开软件即可恢复正常，如果不能可以重启设备后再打开软件；仍不能解决的话，可以将软件升级到最新版本，或者删掉该软件，使用同类功能的网络电视软件替换原软件；
（3）电视机的系统有问题导致所有网络电视软件均无法加载，一般可以重置电视机的系统或者将电视机的系统升级到最新版本来解决；
（4）电视机的硬件有问题导致无法加载，如网络模块故障、主板芯片故障、处理器或存储器故障等，建议联系电视机的售后服务进行检修。

② 我买的网络机顶盒怎么突然不能用了

很多人家里常常会出现网络正常，手机、电脑等可以上网，网络机顶盒却看不了电视，当遇到这种情况时，我们可以从这几种问题来考虑。

我们现在大部分电视机顶盒都是装宽带时送的，不过，这些机顶盒也分两种，这里两种不是说牌子，品牌的话很多种的，这里的两种是说连接方式，第一种是从光猫上面的LAN2口接出来到电视机顶盒上，第二种是从路由器上面直接接到电视机顶盒上面的，不管你家里的是哪一种，它们都是有限制的，是绑定你的手机使用的，因此，当你的手机欠费或者停机的话那么家里绑定的网络电视机顶盒也是不能看了的。

而且第一种从光猫上面的LAN口接出来的机顶盒只能看直播的，第二种还可以看不是同播的电视，就相当于更加智能，是安卓系统，这种如果破解的话还可以安装更多的软件看电视，就相当于手机一样。

如果机顶盒看不了电视的话，首先考虑的是手机是否欠费或者停机，然后再考虑网络问题，如果手机可以连接WIFI上网，那么说明网络是没问题的，那肯定是机顶盒问题，如果机顶盒坏了，我们可以考虑再网上购买一个电视机顶盒，可以免费看直播，而且可以看很多其他电视，并且下载更多软件不受限制，同时如果你几个房间都有电视机，在每一个电视机下面装个电视机顶盒就可以，网线的话都从路由器上面接到机顶盒上面，如果接口不够，购买一个交换机就行了，这个网上现在很便宜的，100多一点的都很好用了。

其实它们装宽带时说是免费送的，其实每一个月都是有从手机话费里面扣除10块钱的，羊毛出在羊身上，到头来，其实什么便宜都没得到，反而是一个账号绑定一个机顶盒，不能在其他宽带下使用的，我建议大家另可不要她们免费送的，另可自己买一个网络电视盒子，使用更方便，也不受限制，没那么多麻烦。

③ 数字电视机顶盒打不开,什么灯都不亮

一，电源线断线或插头没插好、插座无电。

二，机顶盒电源有故障。

三，仅亮红色指示灯，表示机顶盒工作基本正常；红色和黄绿色指示灯都亮才能看到数字电视节目。

相关说明

数字视频变换盒（英语：Set Top Box，简称STB），通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。机顶盒接收的内容除了模拟电视可以提供的图像、声音之外，更在于能够接收数据内容，包括电子节目指南、因特网网页、字幕等等。

有线电视数字机顶盒：拥有广电正规合法运营牌照。单向接收电视节目，电视节目类容多样化，及时流畅、清晰。不同地区使用的机顶盒不尽相同。有线电视机顶盒，也有点播内容，但大部分点播节目需另外付费。

④ 电视机顶盒打不开怎么办

数字电视机顶盒待机后打不开，这是因为机顶盒待机时间过长导致的，需要重新安装连接机顶盒来解决问题，具体的操作步骤如下：

1、首先将机顶盒上的IC卡，拔下后插入：

(4)为什么机顶盒不好使了扩展阅读：

1、首先要确认是电视机待机还是机顶盒待机，一般可以通过按电视遥控器的待机键或机顶盒的待机键来唤醒电视机或机顶盒。

2、其次应该检查机顶盒的信号输入是否正常，如果未输入信号或者未插入智能卡都会显示待机；只要重新连接好信号输入线路以及插入智能卡即可恢复正常。

3、机顶盒的系统有问题导致一直待机，可以尝试将机顶盒断电，再通电重启解决；必要时可以进入机顶盒的系统设置界面，将机顶盒的系统恢复为出厂设置状态。

4、机顶盒的硬件出现故障导致一直待机，主要是内部主板芯片、内部电路故障等，建议联系机顶盒的售后服务进行检修。

⑤ 突然，网络机顶盒灯不亮，wifi也不能用了，这是怎么了

有可能就是机顶盒坏了，里面线路断了，要不就是没插好电源。
如果重启过，线束也拔下过还是没有用的话，看一下机顶盒的灯是怎么亮的，不过一般遇到这种问题，最实用的方法就是打电话报修，建议运营商维修人员一次性解决的几率很大
要不就机顶盒连接网络前，你需要先把机顶盒跟电视里连上啊！电视上会有设置。找网络设置，连接网络，输入WIFI密码。如果不行，建议可以重启下WIFI连接试试。
也可以这样，首先确认机顶盒所使用的网络是否正常。
正常的话检查网线（无线网连接的跳过），是否正常，排除网线断开的问题；
不正常的话，重置网络或打电话给相关网络运营商咨询。
这类机顶盒通常插在专门给配的路由器上，路由器有一个口是看电视专用的，看电视的接口是上不了网的，上网的接口也看不了电视。于是就存在这样一种情况:我之前帮邻居破解过一个电视机顶盒，破解后可以安装视频app，但插看电视的接口上没法上网，看视频就得拔下来插网口上，如果看会儿视频又想看电视了，就得拔下来再插回看电视的接口。

⑥ 机顶盒为什么开不了机

一、如果是联通用户的网络机顶盒无法开机启动，主要原因是电源连接异常引起。
二、可按以下步骤处理：
【步骤一】检查机顶盒电源线是否正常连接。
【步骤二】检查墙插或排插是否通电。
【步骤三】重新连接电源线。
【步骤四】如排除电源问题，可将机顶盒恢复出厂设置后再试（具体方法需查看对应机顶盒说明书）。一般可参考以下顺序进行重置：
关掉电视-拔掉网络机顶盒电源-用曲别针等插入机顶盒的rest孔并按住-插入电源打开电视机-电视机出现画面-松开rest按键。
【步骤五】如以上步骤无法解决，需联系运维工作人员处理。

⑦ 机顶盒看不了电视是怎么回事

确定网络是否续费，检查网络接口是否连接好。检查信号好不好。然后再看电视的设置问题。最后不行就打10000号和客服反映

1，先用手机看看是否能连上Wi-Fi，，排除网络问题。

2，检查电视的网络接口。拔了重新接，，然后重启机顶盒。

3，打开电视的设置，选择网络的接入口是否对。看指示灯有没有亮。

4，重启机顶盒，1分钟后再开，，还是不行就打电话10000工作人员上门修理，有可能机顶盒坏了。

⑧ 机顶盒收不到电视信号怎么回事

01
检查电源。如果电视机机顶盒的电源没有开启，那么机顶盒肯定也就显示不出画面了，所以还是要检查电源出是否是正常的通电状态。

02
检查AV和HDMI信号是否通畅。这个问题是没有正确选择接入源，常出现在网络电视机顶盒中，机顶盒的指示灯亮然而电视机屏幕上没有启动图像，并电视机出现蓝屏同时无任何的文字提示。

03
检查锁定按键。在日常生活中，数字电视机顶盒无信号可能是因为被“锁定”了，只需查看锁定灯是否亮。

04
AV/TV设置切换，数字电视机顶盒上的电源灯和锁定灯处在长亮的状态，与此同时电视机上显示出的画面时雪花、黑屏，这时切换AV/TV模式即可。

05
是否续费，当然还有一种情况就是你没有缴费，那么就需要到响应部门去缴费。如果排除以上可能，那就是设备坏了，需找售后维修。