联通机顶盒拿下来为什么网不好用

❶ 联通的电视机顶盒网络连接不了怎么回事

你好，您可通过当地10010人工进行保修，应该是您机顶盒的账号密码有问题导致的。

❷ 你好，我电视机顶盒是中兴联通，怎么连接不上网络。无线网络

若您是联通电视（沃家电视）业务客户，如不能正常观看电视频道，建议您可重启光猫及机顶盒再试；
同时检查一下家中的宽带网络是否可以正常使用；如重启后仍未恢复，且宽带网络也不能正常使用，建议您致电当地联通人工客服申报故障维修，由当地装维工作人员联系您处理。

❸ 联通机顶盒怎么用不了

一、先检查IPTV机顶盒网线是否正常，检查正常后，按机顶盒前面的电源开关进行重启操作。因机顶盒型号不同，可能有所差距，但大体上机顶盒面板共有三个指示灯，从左至右依次为：电源指示灯、网络指示灯、遥控指示灯，每个指示灯两种指示颜色：绿色、红色
1.电源指示灯不亮：请检查机顶盒电源是否正确接入。电源指示灯为红色：机顶盒处于待机状态，请按摇控器红色电源键进行开机。电源指示灯为绿色：机顶盒电源接入正常。
2.网络指示灯不亮：首先请检查机顶盒电源是否正确接入。网络指示灯为红色：请检查机顶盒网线是否正常连接，若已经连接网线建议更换网线进行测试
3.使用摇控器时，机顶盒摇控器指示灯不亮：
（1）检查遥控器是否正常：使用按键时遥控器上信号指示灯是否正常，若不亮，请更换遥控器电池
（2）若检查遥控器正常，使用时机顶盒上的遥控器指示灯仍不亮，可能发生盒子死机现象(盒子散热不好且长时间使用、或者按键过快且较频繁)，需要关闭机顶盒电源重新开启。
二、其他错误代码还有：4200-4213/ 4100-4106、1562、4600-4605(不包含4604)
1.系统提示：“系统正忙，请稍候再试”代码： 4200-4213/ 4100-4106
原因分析：机顶盒内部处理流程异常
处理步骤：确定是否能复现的，如果能复现，就需要盘查机顶盒问题
2.系统提示：“系统正忙，请稍候再试”代码： 1562
原因分析：Wait MLSS TimeOut
处理步骤：检查是否频道不能够提供时移服务
3.系统提示：“系统正忙，请稍候再试”代码：4600-4605(不包含4604)
原因分析：udp信道数据处理异常
处理步骤：可能跟节目和网络环境有关，查询当时播放的具体节目，如果出现频繁，需要盘查网络和流媒体是否正常。【流量半年包流量跨月不清零，半年有效期，点击http://u.10010.cn/sAAGm享受8折优惠吧！】

❹ 联通网络机顶盒有线连上网怎么不能用啊

机顶盒不能正常接入，请检查：1.网络连接是否正常，机顶盒成功连接到网关后，前面板“WAN”指示灯为绿色，否则为红色；2.网络设置是否正确；3.通过路由器连入互联网，路由器设置是否正确；4.若以上条件均已确认，相同环境条件，其他终端可以上网，请联系联通人工客服反映。

❺ 我亲戚家的机顶盒我拿回来用怎么不好用联通

我亲家的给你盒，我拿来用，怎么不好用？联通的你所说这个问题，它的IP地址不在一个频道上，如果你俩出来一个小区，可可以了，换个小区，她来p地址就不不允许你使用了

❻ 联通机顶盒开机后为什么没有信号

联通机顶盒开机后没有信号有以下原因，可通过以下方法进行排障解决：
1、机顶盒坏了，建议重新更换机顶盒测试；
2、机顶盒连接的路由器突然没电或坏了，无线信号不稳定，建议通过有线方式连接观看；
3、机顶盒开启时间过长，或连接的光猫和路由器开启时间过长，负载过重，建议重新启动路由器、机顶盒测试，或更换路由器测试；
4、宽带线路出现故障，建议及时致电联通客服报修故障；
5、视频线没有连接好或插错位置或损坏，建议对照说明书重新连接视频音频或更换视频音频线；
6、电视机的视频输入源不正确，建议将电视机的视频输入源设置为对应的视频连接方式，如HDMI方式连接，电视需切换视频输入源为HDMI，如AV视频连接线，电视需切换视频输入源为AV。
温馨提示：上述回答以江苏省份为例，不同省份地市政策可能存在差异，以归属地政策为准。

❼ 联通网络机顶盒 wifi为什么不能用了

如出现无法连接宽带问题，您可按以下操作处理：
1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2、检查网线或电话线是否松动；
3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。

❽ 为什么机顶盒显示已经连接网络但是却用不了

您好，解决方法
1、首先当WiFi连接无法上网时，小编首先建议关闭盒子，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动盒子。重启盒子能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。
2、接着可以先点击打开菜单，进入设置栏，选择无线和网络设置部分，进入WiFi设置项目，在新窗口中选择关闭WiF，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择打开WiFi。
3、然后如果上面的做法没有起作用的话，需在盒子WiFi设置中选择忽略该网络，并重新进行添加操作，在盒子WiFi设置中找到现已连接的网络，选择忽略该网络，等待网络自动显示，选择并输入网络密码，登入网络即可。
4、最后当路由器绑定了设备mac地址，就算WiFi连接路由器都会出现无法上网，所以当出现盒子连接上WiFi却无法上网的情况，请查看路由器是否设置了mac地址设置。

❾ 机顶盒摘走了为什么网不能上了

尊敬的用户您好：
1、检查网络线路连接和网卡是否良好。
2、安装网卡驱动。右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”—展开“网络适配器”—看有没有黄色的问号？，有，说明缺网卡驱动，装网卡驱动。
3、建立ADSL连接。选择开始->程序->附件->通讯->新建连接向导 ，打开“欢迎使用新建连接向导”界面--“下一步” --选择“连接到Internet”--“下一步”--选择“手动设置我的连接”--“下一步”--选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”--“下一步” –在“ISP名称”文本框中输入Internet服务商名称--“下一步”--在“用户名”文本框中输入所使用的用名称（ADSL账号），在“密码”文本框中输入密码，在“确认密码”文本框中重复输入密码确认，勾选“任何用户从这台计算机连接到Internet使用此帐户名和密码”和“把它做为默认Internet连接”—下一步—勾选“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”—单击“完成”后，你会看到桌面上多了个名为“ADSL”的连接图标。
4、设置连接属性
（1）本地连接，开始—连接到—显示所有连接—右击本地连接—属性—常规—点选Internet协议（TCP/IP）--属性—选使用下面的IP地址（这是我的IP地址，你的IP地址网络商会告诉你）：
IP地址：192.168.0.2
子网掩码：255.255.255.0
默认网关：192.168.0.1。
使用下面的DNS服务器地址（我的服务器地址，你的去问网络商）：
首选：1.1.1.1
备用:24.24.24.24
（2）宽带连接，右击宽带连接—属性—网络—选自动获得IP地址—确定。

❿ 联通机顶盒连接无线路由器无法上网的原因

如联通机顶盒连接无线路由器无法上网，可通过以下方法重新设置使用：
1、将网线接入机顶盒网线接口，如电视支持HDMI接口将机顶盒与电视连接；如为老式电视，需要通过AV接口将机顶盒与电视连接；
2、启动电视机和机顶盒，将电视机的信号源切换为HDMI模式或AV模式。即可显示出机顶盒的启动页面；
3、使用机顶盒的遥控器使用，按设置键，进入联通电视设置界面；
4、选择系统设置，输入管理密码，选择PPPOE方式，输入宽带账号连接及密码，联通电视账号及密码，点击确定；
5、点击确定后，自动进入高级设置界面，此时选择重启，机顶盒启动后即可正常观看。
温馨提示：上述回答以江苏省份为例，不同省份地市政策可能存在差异，以归属地政策为准。