私域流量为什么不好

A. 旅行社运用私域流量的弊端

旅行社运用私域流量的弊端：管理不当是第一位的，短时间不见效，需要养，最少2到3个月的时间才能见效果。很多人没这个耐心，需要耗费老板一定的精力，用心去做，很多人不上心，自然做下来没效果。

运用私域流量的注意事项

目前，很多企业都在运营自己的私域流量，但有些企业可能管理不好，因此会使自己的私域流量存在不足。因此，商家应该注意一些细节。私域流量池会有大量的用户，给企业管理带来很大的困难，一旦企业在管理过程中失败，私域流量会带来负面影响。

私域流量就是一个流量沉淀的过程，就像现在做的自媒体一样，会通过在各个平台上的内容，引流到公众号和个人微信，从而不再受平台的管控，对于自己实现用户转化有更大的空间，私域流量打造无非就几步：引流，激活，转化。

如今私域流量的打造一般有好几种方式，而公众号与个人号是使用最广泛的，对于中小创业者来说，把粉丝引流到微信号的目的，只有一个：提高曝光，通过简单的运营最终提高复购，从而带动销量的增长。

B. 私域流量与公域流量的区别

区别是公域流量大，但都是路人甲。私域是熟客经济，人少点但都是VIP。

私域运营的核心有三点，分别是打造IP、精细促活和重视变现。

打造企业自身的私域流量池，尤其是熟客，复购等，对于提升企业业绩是很有帮助的

为大家整理了一份个人知识提升的学习资源，包括这两年很火的短视频直播带货运营，各大渠道引流，视频剪辑和有声书等资源，每个分表格都是不同的类目，需要什么切换即可。后面会不断汇聚更多优秀学习资源，供大家交流分享学习，需要的可以先收藏转存，有时间慢慢看~

私域运营学习实时更新

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C. 私域流量代运营靠谱吗

作为营销圈的一员，都2021年了，如果你还不懂私域流量是什么，甚至连私域也不知道，说你落伍可能也不过分。不过，在对私域的理解上，很多人是有分歧的，这种分歧，一是自媒体本身百花齐放百家争鸣的大环境造成的，一是个体认知水平的高低造成的。以我身边接触到的不少运营小伙伴为例，他们都不同程度地说出对私域的理解，基本的含义也就是：

“私域是相对公域而言的，指的是我们不用付费，可以任意时间、任意频次，直接触达到用户的“渠道”，比如：自媒体、社群、微信号等。”

这个回复，大概对了一半。

因为，这个理解基本上只停留在表面，也就强调了对用户的商业利用价值的理解，而忽略了用户作为活生生的人的价值属性的理解，“私域”这个词，本身的“私”字是点睛之笔，也是其核心要义，它强调的应该是人作为具体对象而具有的社交关系、私人关系的属性。没有任何感情和温度的“流量”做不好私域运营的，所以，把用户当做“流量”是不可取的。可惜的是，在日常生活和工作中，我还经常听到“把社群的流量洗一遍”、“从公众号老粉丝中把流量洗一遍”。

不过令人欣慰的是，腾讯官方给“私域流量”正名：

“ 我们认为，微信生态正重新定义 中国的网络广告，令广告主可在其私域，例如公众号及小程序，与用户建立关系，使其投放可有效维护长远而忠诚的客户关系，而非只是单次交易的广告投放。”

所以，私域的本质，也就是客户关系，人与人之间的关系。私域追求的目的也就是，长远而忠诚的客户关系。只有把人当人看，你才可能运营好你的客户，运营好你的私域。这个是大前提。

早在17、18年的时候，很多互联网公司已经感觉到增量到顶了，要想维持公司的增长势头，有两条路，要么获得新用户，要么让老用户的价值发挥的更大，在流量红利殆尽的当下，挖掘老用户更多的价值成为了所有公司的共识，于是私域流量的概念开始流行起来。在这个背景下，企业面临获客难、获客贵、粘性差、转化差的突出问题，私域流量的运营恰好可以解决这个人人头痛的问题。

获客难，私域可以通过个人号或微信群把用户养起来，积少成多；

获客贵，私域本身的流量不像公域广告投放的逻辑，它是可以反复触达并产生社群裂变的，从而降低人均单次获客成本；

粘性差，私域可以做“品牌人格的实体化(形成个人IP)”,变成有温度的专家渗透到社交圈。这种角色可能是购物助手(了解货品)、专家(了解领域)、KOL(文化引领)、KOC(行为引领)……甚至是能够与用户深度交流、有温度的个人伙伴。

转化差，私域只要经营好朋友关系，其成交率是远远高于公域电商平台的，这就是熟人关系的魅力，你想想你买东西是熟人推荐觉得靠谱还是陌生人推荐靠谱？

既然私域流量这么先进，那我为什么不建议你做私域代运营呢？

我的思考和建议是，私域流量一定要做，但是，不建议你直接找代运营。

第一、私域已经成为新零售数字时代企业和品牌最重要的核心资产，具有持久而稳定的长期价值。

所以，对于企业来说，最重要的东西一定要捏在自己手里，一般情况下不建议直接交给第三方运营。市面上的乙方角色、心态、利益点往往和甲方存在巨大的认知差异，一旦不经思考把私域运营外包，很多乙方往往把所谓的代运营简单量化为条条框框的KPI，而直接把经营长久、稳定的人与人之间的社交关系给破坏了。温度、情怀、人性是客观的几个冷冰冰的数字的KPI难以运营好的。

第二、你对代运营急功近利的心态与私域收效慢的矛盾难以调和。

我因为工作的关系，常常会接到客户的灵魂拷问：

你能做到什么效果？

做不到怎么办？

你可以承诺什么？

这种情况下，很多人做售前很容易被客户带偏，如果你认真的一个个问题回复客户，不管你怎样回复，都是错的。你没听错，不管你怎么回答，你都是错的！错的！错的！

那么，正确的做法是什么？应该是引导客户自己思考和反省，如果客户没有这个悟性，请放弃吧。因为能直接问这三个问题的，无一不是急功近利，把经营私域这种客户关系片面地理解为几个冷冰冰的KPI数字，作为企业负责人，自己不懂经营，又不懒得招人来运营，又想快速出成绩、出结果，只有选择外包这一条捷径了。

可是，我们知道，欲速则不达，私域运营往往一两个月是看不到效果的，尤其是第一个月，又要做项目调研又要做方案策划，几乎要两三个星期，如果你不做这个步骤，随便把一套运营模型照搬过来，不管什么行业，也不管什么产品，不管什么用户画像，直接代运营，你一定做不好。运营是一个个性化的服务工作，慢工出细活，也讲究具体问题具体分析。所以，能把私域运营起来，往往是三个月甚至更长的周期，以社群代运营为例，你搭建社群都要耗时一两个月了。急功近利是没办法忍受得了这种寂寞和落差。

第三、代运营市场乙方水平良莠不齐，你缺乏一双金睛火眼。

如果你对代运营比较关注的话，像电商代运营、抖音代运营、外卖代运营你一定很熟悉吧？网络上的评价几乎是负面的，正面评价少之又少，因为代运营市场是足够的大的，从一个蓝海市场到红海市场，供应商越来越多，甲方商家也越来越多，所以会导致这个行业掀起一轮又一轮的价格战，最后白热化。多数被坑的都是小商家，一分钱一分货，很多代运营公司可以两三千一个月甚至纯提成，你没想到的是，你交给他们运营的店铺很多事给小白练手的，甚至一个小白辅助50个店以上，或者是纯提成的项目疯狂推广直通车、疯狂刷单刷流水。

天下没有免费的午餐，商业的逻辑是赚钱，公司的根本是利润。你想，你对私域运营都不懂，又怎么分辨得清代运营背后的套路呢？很多销售为了很快成交，故意夸大KPI预估数据和效果，轻易承诺你随随便便能做到多少GMV，特别是不到五分钟就做出保底承诺的，真是韭菜年年有，春风吹又生。特别是保底承诺，本身就是一个伪命题，销售额本身由甲方、乙方以及第三方所有客观因素共同影响的，乙方既然人能胜天，你自己怎么还来代运营人家的项目呢？自己做不香么？很多商家就是很喜欢听好话，直接爽快签约，最后被坑了，然后再再网上哭诉自己的不幸。哀其不幸怒其不争乎？要知道，好的服务商一定是挑项目的，会对你有要求的。

第四、你对私域和代运营没有清醒的认知和觉悟。

私域运营是一个重人力、重协调、重配合的体力活，如果你只是希望把私域运营外包出去，当一个舒舒服服的甩手掌柜，那你就大错特错了，私域代运营不同于电商代运营，电商代运营是标准化框架内的运营，私域运营往往需要投入更多人力来搭建私域框架或社群框架，电商可以在平台成熟的游戏规则和框架内做到一个人运营20个店，因为它有成熟的工具和明确的游戏规则，这也就是2018年兴起的“无货源店群矩阵”项目，相反，私域的应该更个性化，以社群运营为例，你还要根据不同的用户群，分组，搭建社群模型，策划针对性的SOP，等等。这种情况下，你一个人要想有效运营群，可能你的上限就是5-7个社群，再多的话转化率可能会比较低。

当然，私域运营在人员安排上，会更多调动跨部门的资源，甚至需要多部门、多岗位的小伙伴来配合起来，这是因为私域本身的工作内容涉及面比较广，有流量、内容、裂变、销售、客服、数据分析、物流、售后，等等。整个团队的配合默契程度，会直接影响运营的结果，所以你不能指望供应商能千手观音。

更重要的是，私域运营最终你要牢牢握在自己手上，你越早内部磨合越好，永远记住，授人以鱼不如授人以渔，自己的命运把握在自己手里。代运营的本质，是专业的人干专业的事，帮你把项目运营走上正轨而已，保持稳定的运营节奏和稳定的上升趋势，而不是给你空头支票、虚假承诺，懂不懂就承诺做到多少销量和销售额，达不到就退款，这是对双方不负责的表现。

那么，作为企业方或者品牌方，是不是就一定不能找私域代运营了呢？

答案是否定的。

如果你思考清楚了以下四件事，你是可以找代运营的，毕竟代运营的乙方相对我们来的更专业一些。

对私域和代运营的本质有清醒的认识，特别是不能指望看对方几个案例就轻易合作，你要理解案例成败背后的深层逻辑；

对企业私域的战略和发展有清晰的规划和思路，前期可以通过代运营赢得领先竞对、同行的时间先机；

对私域代运营的目的要清楚地知道最终要实现自运营，必要的时候要通过咨询或外部辅助来提升自身硬实力；

对私域代运营团队的选择和甄别要有清醒的认知，有最适合性价比的预算和约束双方权责的客观的衡量标准来快速推动项目。

D. 私域流量扯得是个什么淡

【齐大圣论道线下互联网】[咖啡]

早安，在夜半大雨泼满晨的乡间问候各位[抱拳]

互联网虽然已经可以为 社会 提供有价值的应用，但总有一些人狗改不了吃屎，编造一些概念来忽悠大众。这也不奇怪，因为靠忽悠成为大咖赚到大钱，在互联网这二十多年发展历程中，屡见不鲜。

私域流量就是一个全新的噱头，给那些拉不到流量的企业提供了一个新的肥皂泡泡。按照他们梳理出来的定义，私域流量就是：你直接拥有的、可重复，低成本甚至免费触达的用户。

怎么样？听上去有足够大吸引力吧？直接拥有，不但不用求人，还可以拿出来变现；可重复，逮住一个，就可以一直薅Ta的毛；低成本，那就是不用花什么钱，只要来听我的课交点儿钱就能行。在这个流量越来越贵的时代，私域流量岂非一根救命稻草么？

其实举个大家都能理解的例子就知道了，如果你在大街上来了一个店，所谓私域流量就是那些从四面八方专程到你店里买东西的客流，而门前经过的人（公域流量）根本无所谓。

这样的客流有没有？有啊！巴黎老佛爷熙熙攘攘排队的中国人，就是老佛爷的私域流量。可是，任何一家店想做到这样的程度，需要诸多条件。比如，不远万里专程到来，一方面是你的商品要足够好足够有名，另一方面要在别处买不到或者不能用最优惠的条件买到。要是没有中国海关对于奢侈品高达50%的关税，巴黎老佛爷的“私域流量”恐怕就会做鸟兽散吧。

要做到主动到店的流量可重复，那就不是只买某种商品或者某类商品就能满足顾客需求的。比如一家家纺企业开店，人家买个四件套好歹要用几年吧，难不成这家顾客在买下一个四件套之前，天天都要跑到你家店里逛逛，为几年以后的消费做好铺垫么？关于这一点，看看那些家二手车平台的下场就很清楚了吧。

由于大部分企业在互联网上难以拉到流量，难以获取新客户，难以提升企业的销售业绩，嗷嗷待哺，所以就有一群大忽悠，编造出来“私域流量”的新概念，薅一轮羊毛之后，再去编个新故事呗！

E. 私域流量和公域流量的区别

品牌型号：华为MateBook D15
系统：Windows 11

私域流量和公域流量的区别在于竞争程度不同、留存度不同、运营方向不同、转化方式不同。

1、竞争程度：私域流量只属于商家自己，没有同行竞争；公域流量竞争很大，比如淘宝，同一类型产品可能有几十上百个同行竞争。

2、留存度：私域流量客户只对接一人，你还能通过自己的系统来精细化运营，这样留存度较高，粉丝黏性更强；公域流量池里面由于选择较多，用户比较难以留存，客户很容易流失。

3、运营方向：一般来说，当运营公域流量时，考虑的是尽可能抓住更多红利流量，以此来扩大粉丝基数；但是在私域流量当中，主要考虑的就是怎么样去保我的流量，同时获得用户更高深度的资产，也就是从用户中获取更多利润。

4、转化方式：公域流量通常需要通过投放或者是推广来进行获客，而流量是不可控的，有时候广告投放效果很差，转化也不好；而私域流量就不同了，当用户被沉淀到我们自己的系统后，之后的活动曝光、通知、营销、会员卡、下单等，均可以通过我们自己的系统实现，无需再投入大量广告费用来争取公域流量中竞争激烈的客户。

F. 私域流量是什么

私域流量是什么

私域流量是什么，现在大多数个人或企业都拥有自己的微信公众号，微信私域运营的第一步，私域建设完成后，用户留存和活跃度都稳定后可以推动增长或变现。以下分享私域流量是什么。

私域流量是什么1

一、私域流量是什么？

读懂私域流量，首先要了解流量池的概念，流量池指的是流量巨大，比如：淘宝、网络、微博等，只要预算足够，可以持续不断的获取新用户的渠道，被称为流量池。

私域流量是相对其而言的，指的是我们不用付费，可以任意时间、任意频次，直接触达到用户的渠道，比如：自媒体、用户群、微信号等。

二、为什么要做私域流量？

私域流量有以下几个优点：

1. 流量更可控

假设网络有一千万用户，然而这一千万用户跟我们没有任何关系，我们只有把里面的用户导入到自己的平台，才算自己的用户。后续针对用户的服务或者换量才有可能发生。

2. 性价比高

我们在流量池获得曝光是需要付费的，比如：关键词竞价，不花钱想获得曝光，门都没有。

而一旦把用户从流量池导入私域流量，比如：微信群，那真的我的地盘我做主，想怎么玩就怎么玩了。当然了也不能太放飞自我，如果用户体验不好，分分钟会从私域流量池游走的。

3. 给了我们深入服务用户的可能

拿抖音来说，用户喜欢的短视频很多，当对其中一个视频感兴趣时，可以选择关注号主，关注后可以一直享受号主提供的视频观看服务。

当关注号主的人越来越多时，这个号主就成了网红，他这个号也成了私域流量池。

三、私域流量的载体有哪些？

私域流量根据公司不同的属性和服务会略有不同，此处以我写公众号为例，看看：对于我而言，私域流量的载体有哪些？

1. 公众号

公众号是第一私域流量，保持每周一篇关于运营推广方面的干货文章分享，在很多平台都发布。

在平台上，每天有几十上百篇的文章被刷新，用户看过即忘记，不会关注到作者是谁。当下一周继续发布干货文章时，对于文章被谁浏览到，一点把握也没有，所有的推荐都掌握在平台的手中。经历过抖音限流的运营们，应该深有感触。

于是，很多作者，会在个人简介或者其他地方写上公众号，告诉大家如果想学习到更多的干货信息，可以来关注我，当他们关注了我以后，我发布的每一篇文章，他们都能收到，这个时候只有两种选择，要么打开，要么假装看不见。无论哪种方式，都要好过在平台的发布。

2. QQ群和微信群

好多人不用QQ了，这样是不对的，QQ虽然是00后的天地了。但是商务沟通上，QQ比微信还是好很多的'，比如QQ群，玩好了可以获得很多客户的。

我在建运营QQ群和微信群时，也是深思熟虑后才决定要做的。当很多人因我写的文章有干货，有见地，对别人能力的提升有帮助，来关注到我的公众号时，十分开心。看着公众号后台的关注用户数，每天都在涨，也增加了自己每周必更新文章的信心，可不敢停更的。

但是，在公众号维护的过程中，总觉得少了点什么，用户能看到的我的文章，我也能在后台看见用户。但是，当我想和他们沟通时，发现没有这个连接，中间似乎隔了一堵透明的墙，可以看到彼此，却不能连接。

这就不太妙了，就像我做游戏运营时，游戏内出了BUG，要通知用户，因为有QQ群在，在游戏不能正常打开时，也可以很快的通知到用户，不至于让用户处于懵懵的状态。

基于此，我在公众号的首次关注自动回复中，加入了QQ群号码，想交流的用户可以加到QQ群中去。目前有2个QQ群，好几千人，大家一起交流运营知识，我有什么问题也会丢到群里，和他们面对面的沟通，比公众号的连接更加紧密了。

退一步讲，不管公众号如何改版，展示如何调整，都不会影响到QQ群和微信群的用户，这就是私域流量池的好处。

3. 个人微信

相比私域流量，有个更超前的概念，大家可以先了解下——KOC，英文全称就不写了，反正也看不懂。

这个是对应KOL而言的，KOL是意见领袖，KOC是贴身服务管家（我自己的理解）。KOC的表现方式是个人微信，对微信号的运营，大部分人都是错的，尤其是在朋友圈乱发广告，最终的结果都是被屏蔽。

KOC的玩法就不一样了，是站在用户的角度来发朋友圈，看用户的需求是什么，发相应的内容。

试想一下：一个有5000人好友的微信号和一个关注数有5000个粉丝的公众号，哪个私域流量池的价值更大？

自然是微信号了，就算别人屏蔽了朋友圈，记得还可以私聊的，点对点的私聊，其效果比群发短信、电话销售都要大，不过要注意的是文案，不要硬广，不然也是会被拉黑的。

4. 企业的私域流量池载体

与个人不同的是，企业有更大的体量和资本，企业的私域流量比个人可以多做一个APP。

一些做公众号有了百万用户的，都会去开发APP，对他们来讲，自己的公众号是个私域流量池。但是自己开发的APP，是超私域流量池了，把用户导入到APP中去，才真正的完成了洗用户的闭环。

四、如何玩转私域流量？

知道了流量池，也知道了私域流量的载体，接下来问题只有两个：如何把用户从流量池导入到私域流量？以及，如何维护好私域流量？

如何把用户从流量池导入到私域流量？

最常见的是利益诱导，这个多见于人傻钱多的公司，关注公众号领红包，下载APP送现金等等。在流量池获得曝光后，当用户看到进到私域流量有好处时，一般都会形成转化。虽然数据很漂亮，不过这种用户质量很差。

另外一种方式是做优质的内容，靠内容本身打动用户形成转化。

这是我目前采用的方法，多产出有价值、有内容、有帮助的干货，当别人发现你做的东西，对自己有帮助时，会主动前来，这才是真正长久的打法。靠补贴迅速做大，最终倒闭的公司并不少见，比如那个啥啥单车。

如何维护好私域流量？

用户被拉进了私域流量池，并不意味着工作就结束了，相反这是一个新的开始。之前大家的重心都放在了拉新，洗用户的上，现在要转变下观念，提升下自己维护用户的能力了。

维护用户靠的是用心，要设身处地的站在用户的角度来思考。说起来容易，其实这个是最难的，我始终觉得换位思考的品德是天生的，学不来。

我们日常发到用户群的文案、公众号发的文章，有不少是自嗨的，认为自己喜欢的用户也会喜欢，实际上通过用户群零星的发言，就能看出这些内容没什么吸引力。

把用户当成朋友一样去维护，以像朋友安利产品的方式去做内容，比如：发现一个味道很赞的面馆，你给朋友推荐的话，会怎样说呢？记住这个感觉，给用户也这样说，效果多半是不错的。

私域流量是什么2

私有域中的重要播放方法包括以下几个 ：

首先是创建IP人员和内容运营。在如此激烈的竞争下，该品牌如何让在公共领域交易的用户选择与您建立联系，并保持长期信任?这是IP和内容可以撬动的情感。

第二是客户群的扩张和分裂。在通过送货、广告竞价等方式在电商平台上引入流量时，如何在其他渠道或微信生态中获得额外的新客户群。

你可以做裂变活动，不同行业的合作，去垂直应用程序，网站，或者用品牌粉丝代替。例如，对于美容品牌、母婴品牌，一些应用程序和网站有许多准确的女性用户或宝马用户，可以相互替换。

此外，通过实时视频号码获得准确用户也是一个主要趋势。在直播和短视频中有很多公共领域的流量。通过内容获取流量，第一，成本非常低，第二，用户对品牌的忠诚度和认可度会更高，第三，实现会更直接、更快。

没有办法做好私有域流量。对于大型企业，他们可以通过各种系统学习和邀请大咖啡来进行规划和运营;然而，对于一些中小企业来说，他们可以通过学习一些成功的私有域流量案例的播放方法来运营自己的私有域流量池，而无需支付高昂的成本。

成功案例

瑞星咖啡：用广告费补贴消费者

瑞星的成功可以说是对交通的良好利用，实现了私人运营。

从成本角度来看，向消费者补贴广告费用的效果比在主要门户网站上发布15秒的广告更显着。它也收获了人民的心。

瑞星咖啡的裂变方法和推广方法简介：

首单免费：下载luckin咖啡应用程序，你可以免费获得一杯饮料。

送TA咖啡：朋友通过共享链接下载应用程序，并获得免费饮料。

每周五折：关注官方微信，每周使用IP植入赠送五折优惠券。

轻食风暴：享受所有轻食五折优惠。

咖啡钱包：当你购买饮料代金券时，你会得到两人一张、五人五张、双十一期间两人一张、五人五张。

下单送券：购买任何产品都可以获得20张优惠券中的一张。折扣是幸运的，其余的可以由你的朋友分享。

瑞星咖啡利用优惠券的形式，福利丰厚，福利政策强(每次购买分享后可有20人领取，老用户可享受1.8%至6.8%不等，新用户可通过输入手机号码下载应用程序免费获得一杯，从而拉动新用户)，老用户也可以在新用户通过自己的链接下订单后免费获得一杯，这大大提高了共享率，甚至用户也会建立群组来共享和接收凭证。

可以说，通过下订单和发送优惠券的方式，不仅可以提高分享频率和客户水平，还可以进一步刺激消费，提高留存率。

私域流量是企业本身可以控制和利用的流量。它确实属于自己的资产。Tiktok可用于官方账号、个人微信号、抖动、QQ群、小程序等。

简而言之，今天的企业必须建立一个私域流量池，这将是最有价值的事情

那么，私域流量对企业的价值是什么?直接降低营销成本

过去，当用户购买时，企业没有主动与他们“连接”。例如，商店或淘宝。买家购买后，整个交易过程完成。她不是商人自己的顾客。她只能被称为一个来我店里买东西的老顾客。

如果卖家想再次联系她，很难主动联系她。但是，如果每个客户都能在某个商户的统一平台上进行结算，比如微信群、直播室等，情况就会有所不同。

所谓留住老客户，除了做好产品，企业还应该经常唤起助教的记忆。

现在竞争非常激烈，对手的新客户很可能是你昨天的老客户。只依靠产品来联系客户，这只停留在销售关系层面。

当竞争产品推出价格更低、质量更高的产品时，客户可能会离开。因此，我们必须与客户建立情感互动。

一旦客户购买了我的产品，他们通常会参加活动，偶尔会在我们的VIP客户群、自媒体平台、直播室等进行互动，这不仅仅是一种产品销售连接。

G. 为什么要发展私域流量

因为私域流量发展起来，相应的客源，经济也会发展起来，一般来说，正常的里德助手去进行操作也是正常可以进行的了

H. 问下，私域流量好做吗

如果你按照加好友、社群的方式，来做私域流量的话，那肯定不好做，因为太费时、费力、见效太慢。
那有没有什么方式，是比较好做私域流量的呢？
有，智慧短信。这是一种加logo、加卡片、加菜单的新型企业短信，是很多企业都在升级使用的私域流量运营工具。
这个工具好用在哪里呢？
1.短信通道可以让企业主动触达对方，而且触达速度非常快、几乎是实时的，这是其他渠道做不到的；
2.除去升级费用，基本无需其他额外企业成本支出，短信也是基于原本每个月的服务短信发送量；
3.智慧短信是基于企业短信通道的升级，所以不改变通道号，操作和传统短信群发区别不大，十分方便；
4.智慧短信的菜单可以跳转APP、网页、商城等，能够通过丰富的内容来吸引用户注意，从而在浏览详情后唤起兴趣；
5.用户甚至可以不用打开APP，在短信界面内就可以下单、购买，这样，一个低成本、有效的私域流量池就搭建好了。

I. 私域流量对电商重要吗

这是一个非常好的问题，也是很多想进入电商领域的从业者，比较关心的问题，作为一名IT从业者，我来回答一下。

首先，随着互联网增量时代逐渐结束，私域流量对于电商运营者来说会越来越重要，一方面私域流量能够保障自身的“链接”能力，从而在增量时代结束之后，依然能够获得持续的价值提升能力，另一方面私域流量可以完成更多高附加值的连接，这对于电商运营者提升自身的资源整合能力会有非常直接的帮助。

私域流量本身有三大特点，其一是私域流量本身不受外部影响，私域流量有天然的壁垒，这本身就会为电商运营者构建起一个“护城河”，在互联网增量大潮退去之后，私域流量能够让电商运营者走得更远。可以说，电商运营者自身私域流量的规模，能够在很大程度上决定电商运营者的价值。

其二是私域流量本身有更多与电商运营者之间的连接方式，电商运营者也可以在私域流量内进行“试错”，这对于电商运营者的模式迭代也有非常积极的影响。对于电商运营者来说，可以在不同维度与私域流量建立连接，而这些连接的背后都存在价值提升的潜力。

其三是私域流量更容易实现迁移，而迁移的过程本身就有巨大的价值。私域流量除了能够与运营者建立更多的连接之外，还有一个重要的优点，那就是私域流量是可以实现迁移的，这在互联网进入到存量时代之后，有非常大的想象空间。

最后，对于电商运营者来说，要想构建自身的私域流量，有很多切入点，比如通过价值分享的方式来构建私域流量就是比较有效的方式。

私域流量对于电商还是比较重要，因为目前的零售特点是人人可卖货，流量背后的就是用户，只有掌握用户才能更好抓住变现能力。未来传统的电商平台应该是不存在，流量都在慢慢分化，流量集中化将会被弱化，很多的零售商都在往这个自建流量转化，这应该也是未来大势所趋。

不管电商品牌商来说还是一般商家私域流量都是有益，因为现在获客成本越来越高，导致商家经营成本也比较高，而私域流量能够有效触达到消费者用户，一定程度上防止客户流失，进一步转化用户变现。虽然这也是概率事件，也不一定能够二次转化，但对于长久来看还是有益的。

私域流量运营方式，是电商的一种运营方式。对电商很重要，对于复购频次高的电商更有用。因为大部分电商都不是平台体量的，所以没有品牌深度，不能自带流量。因此对流量的保育和留存是非常重要的。都说电商的客户忠诚度低，是因为客户的选择空间大、商家对客户的粘性低。通过私域运营能够起到一定的作用。

“私域流量的本质不是流量，而是用户的精细化运营”。

私域流量的兴起，是一种更深层趋势的表层体现，也是一种长期焦虑的解决方案。

每个领域，在看得见和看不见的地方，你都有海量的竞争对手。 存量经济时代，打破粗放式增长思维，转为精细化运营思维，从转化和复购的优化中提升用户的终身价值，提高经营效益。

市场营销的眼光，不应该再只盯着多少新流量进来，而是高成本获取的流量是否利用好、留得住、有复购。 效率的提升从来都是企业竞争生死存亡的关键。

私域流量是相对于公域流量来说的概念，简单来说是指是不用付费，可以在任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道，比如自媒体、用户群、微信号等，也就是KOC（关键意见消费者）可辐射到的圈层。是一个社交电商领域的概念。

对于电商私流量是一个平民化的流量，所以对于电商来说十分重要！

告诉你什么是私域流量，今年不管你是不是在做互联网，你一定都听过这个词“私域流量”，今天我将给你一个最详细的拆解，让你明白到底什么是私域流量，用好私域流量又应该具备哪些要素？从广义上来讲，私域流量是指品牌或个人拥有的可自由支配的流量。更多自媒体学习资料请看腾讯文档

首先大家要明白一个私域流量的小伙伴，那就是公域流量。公域流量顾名思义指的就是公共流量。公域流量就是平台，一个典型的线下公域流量的例子就是购物中心。那么，线上的例子就是抖音，小红书，b站等等，这些都是平台，公域流量的核心是品牌声量，私域流量的核心是真实的用户关系。私域流量池首先意味着流量池里的客户是属于自己的，而不是属于平台的，而且更重要的是，这些客户必须是“活”的客户。更多自媒体学习资料请看腾讯文档

为什么要强调“活”的客户呢？因为只有“活”的客户才有价值。其实一直以来，企业都在致力于打造属于自己的客户，比如大多数企业或门店都有自己的会员系统用来登记和记录会员信息。除了会员系统，企业也会把线上和线下订单里的客户资料整合到自己的会员数据库里，从这个角度上来讲，企业一直在建立自己的私域客户池，但这些客户是否符合私域流量池的条件呢？更多自媒体学习资料请看腾讯文档

如果让我对私域流量池下一个定义，那么首先，它应该是一个属于企业的客户池。其次，这些客户需要符合以下三个核心要素，第一点实时在线，如果客户不是实时在线，则意味着这个流量是“死”流量，无法触达，更谈不上转化。第二点实时可触达，只有通过触达企业才能将营销内容传递给客户。第三点可以成交，因为营销最终的目的就是成交，只有符合以上的三个条件，流量池才能被称为“活”的流量，才真正有价值。更多自媒体学习资料请看腾讯文档

再回到私域流量的核心属性上，私域流量需要满足以下三个核心属性，第一，高频在线用户；第二，账号体系形成触达闭环；第三，支付体系形成支付闭环；大多数的品牌方不知道流量现在有多贵，也不知道自己浪费掉的流量有多值钱，还在一味地去想着如何去花样营销。先看看自己的私域流量池，再决定你的营销方案才最靠谱，最后严肃地说，做私域流量的运营一定是节省营销。绝不是一个噱头一个概念。更多自媒体学习资料请看腾讯文档

举个例子，电商主要做的是运营和广告投放，广告费占据了很大一部分开支，自然利润率就下降了。

不投广告行不行？当然可以，只不过平台给的流量只会越来越少罢了。

投广告利润率下降，不投广告没有流量连货都卖不出去。

所以私域的重要性就体现出来了，把产生过消费的客户圈起来，利用朋友圈精准营销，这些是没有成本的，产出的都是净利润。

运营电商获取新客户，私域维护老客户；消费过一次的群体，大概率还会产生二次消费；一个老客户带来的利润顶得上十个新客户。

我觉得还是有一定重要性的，私域是电商的基础，我们可以用里德助手辅助提高电商的销售额

私域流量对电商来说当然很重要，因为只有拥有大量的私域流量，就相当于你的顾客量增多，用里德助手可以增加私域流量，希望我的回答可以帮你解决这个问题。

私域流量对电商来说当然很重要，有了私域流量就代表有自己的运营群，可以变现的机会，只要合理利用一些辅助性软件里德助手等等还是可以的。

J. 什么是私域流量私域流量有什么作用

一、什么是“私域流量”？

何为私域流量呢？其实是相对于公域流量提出的概念，简单来说就是把触达和运营更加自由的流量称为私域流量。

举个例子方便大家理解：公域流量相当于一片大海，以前技术不发达，在海上捕鱼的人少，鱼多，所以即使技术不太好，但也可以捕捉到客观的鱼。但随着社会的发展，捕鱼的工具越来越多，捕鱼的人越来越多，形成了鱼少人多的局面，捕鱼成本越来越高。于是这时候许多人开始建立鱼塘，自己养鱼，这样捕鱼成本降低，捕鱼也相对容易了。

对应到我们现实生活，每条鱼相当于一个用户，他们沉淀在官方号、群、个人号、微博、小红书、头条和抖音这些平台，这些就是私域流量池。那么私域流量想对比的就是公域流量平台，比如淘宝、京东、网络这种大流量平台，流量大，获取流量则需要购买。两者有较大的逻辑差异，公域流量易获取，付费即可，但是获客成本可能会逐渐走高。私域流量则是搭建和运营好之后，流量可以重复利用。

二、私域流量有什么作用？

-所有企业都适合做私域流量吗？

-不是所有的企业都适合做私域流量。

公域流量仍然是现在主要流量的所在地，私域流量只是公域流量的一小部分。如果仅抓住私域流量而放弃公域流量，那么可能就是故步自封、本末倒置。从去年的618可以看出，各大厂还是在抢公域流量，这就说明公域流量在现在还是占有十足优势和价值的。我们之所以重视私域流量，不是因为私域流量的客群比公域流量里的客群更有价值，而是因为整场下来，私域流量转化成本可能相对于公域流量略低，因此自己搭建的私域流量池可能更加划算一些。

但是，搭建私域流量池前期需要投入大量的精力和人力，需要精细化运营，对比直接购买流量的公域流量来讲，效果形成的路径较长，短时间内不容易产生效果。

那么哪些企业适合做私域流量呢？

从行业属性来讲，如果你所在的行业买流量的成本低于精细化运营的成本，那么你最好还是把心思用在公域流量上。到底要不要做私域流量要看你目前行业的流量获取成本以及你对行业未来流量的判断。

那么，什么类型的服务和产品更合适做私域流量呢？

有两类：高复购属性的产品，以及高客单价+高决策成本的产品，天然适合做私域流量。

高复购性产品，比如现在微博、抖音、快手上买的产品，商品的费用较低，复购率较高，决策周期短，可能会因为一条视频或者一条博文就点进购买了。当然，这跟平台属性也有关系，这些平台大多可以跳转天猫淘宝链接，减少流失率，因此美食、生活用品、家居用品卖得比较好。

例如教育类、金融类、珠宝奢侈品类，这些都是高决策成本的产品。售卖这些产品，除了产品的自身价值外，重要问题就是把用户从陌生用户转化为信任用户。很多人对于几千上万的产品时，就要首先相信这家公司或者这个人。