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为什么手机指纹解锁不好使了

发布时间: 2022-04-02 22:20:30

① 手机指纹解锁突然不能用怎么回事求助

可能是系统版本更新了,但是自己的手机没有更新导致的

升级版本步骤如下:

1、以华为手机 p10 plus为例,操作系统是EMUI,首先重启一下手机,看指纹锁是否会出现,如果出现了可以解决问题了。

② 为什么vivo 的手机指纹解锁用不了

vivo手机指纹识别设备异常,可以尝试以下方法操作解决:

一、进入手机中的设置--系统升级检测查看是否是最新版本。

二、进入手机中的设置--更多设置--应用程序--全部--找到指纹与密码点击清除数据试试。

③ 指纹解锁不能用了是怎么回事

若使用vivo手机,指纹解锁失败可参考以下处理方法:

1、检查指纹识别区域和手指是否有污渍
确保手指和指纹识别区域无污渍,若有请清洁后再次尝试。

2、指纹变化影响解锁
指纹发生变化(比如:指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况),可能会影响指纹解锁或录入的成功率,可以让手指变湿润一点时再进行解锁或录入,或更换手指解锁和录入。

3、检查是否使用第三方贴膜(屏幕指纹机型适用)
屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理,不会影响指纹识别效果,使用第三方贴膜可能会影响指纹解锁或录入的成功率,不建议使用,可以前往客户服务中心更换官方贴膜,并重新录入指纹。

4、检查是否使用第三方一键锁屏软件
基于Android系统对锁屏的安全管控,要求第三方锁屏软件解锁屏幕时,必须使用锁屏密码或图案密码解锁,不能使用指纹解锁或面部解锁。建议您卸载第三方一键锁屏软件,使用手机自带的一键锁屏软件。

5、检查红外感应器是否被遮挡
请您按下"电源键"点亮屏幕,再使用指纹解锁,查看屏幕是否出现遮挡提示信息,如有,可以尝试去除贴膜或前往客户服务中心更换贴膜。

6、确认解锁方式是否正确
手指尽可能将指纹识别区域覆盖完整,适当加大按压力度并适当停留,直到出现解锁成功或失败时的提示。

7、重新录入指纹
进入手机设置--指纹、面部与密码(或 指纹与密码)--指纹,删除指纹并重新录入指纹后查看。

8、部分场景必须通过锁屏密码解锁
由于Android系统的数据加密及保护机制,部分场景必须通过锁屏密码解锁屏幕,主要场景如下:

  • 重启手机后首次解锁需要输入密码

  • 系统升级后

  • 手机使用中未重启过,一直仅使用指纹、面部解锁,3天后必须输入一次锁屏密码解锁。

  • 多次指纹解锁失败(多次使用错误指纹)

  • 9、升级系统
    将手机升级至最新版本使用查看。

    10、还原所有设置
    进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
    *注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作,重要的资料可以提前备份好。

    11、服务中心检测
    若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。

④ 手机指纹解锁不灵,怎么解决

如果您使用的是一加手机,使用屏幕指纹识别率低或者无法识别,请尝试使用以下方法解决:

1、查看指纹按键:

(1)请检查是否使用了第三方保护膜,第三方保护膜未经官方认证,无法保证性能,可能会造成指纹识别率降低,推荐您使用官方保护膜;

(2)指纹区域的保护膜/触摸屏是否有划痕或碎裂。如有,请重新录入指纹或更换保护膜/屏幕;

(3)指纹区域是否有脏污、保护膜存在气泡、灰尘等。如有,建议进行清洁/更换保护膜;

(4)新贴/更换/移除保护膜后,需要重新录入指纹,否则会影响指纹识别效果。

2、尝试重新设置:

(1)在使用预设的图案/数字密码解锁后,重新删除之前指纹,设置其他手指的指纹看看;

(2)重新录入时稍微用力尽量贴紧屏幕,录入同一只手指不同角度的指纹,可以提高解锁率及安全性;

(3)解锁时手指稍微用力按压指纹图标的位置,稍微停留一下(手指不要抬起过快),可以提高解锁率。

3、排除环境影响:

(1)如果在强光下解锁,请用手指完全覆盖指纹识别区域;

(2)在低温下(低于-5℃),识别成功率会下降,在低温环境建议开启人脸识别功能辅助解锁。


如果上述操作未能解决您的问题,建议联系一加客服获得更多帮助。

⑤ OPPO手机指纹解锁突然不能用了怎么办

您好:

.OPPO手机指纹解锁突然不能用了,很有可能未达到指纹识别条件,手指干净整洁,如果手指受伤可以尝试用密码输入密码,并录入其他手指的指纹进行指纹解锁的应用。

另外注意保持手机指纹识别模块的干净整洁无污渍也是很重要的。

⑥ 指纹解锁不能用了是怎么回事vivox6plus

指纹识别不灵敏与指纹,解锁资势,手机系统都是有关系的,若指纹感应器损坏对指纹识别会有一定影响,请注意操作以下几点:
1、指纹要求:保持手指干净清爽,如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别。
2、解锁姿势:指心对着指纹识别区域按压。(Xplay3S是手指对着闪光灯的位置平着向下滑过指纹感应区)注意:录入与解锁动作尽量一致。

3、进入设置---更多设置----恢复出厂设置----还原所有设置【此操作不会丢失手机数据,请放心操作】
4、若指纹感应器损坏划伤,请去售后服务中心检测维修,售后服务中心地址查询方法;进入设置---更多设置---售后服务。

⑦ 我的指纹解锁不能用了怎么回事

若您是华为手机,建议按如下方法尝试操作:

1.请重新录入指纹后尝试,建议多录几组指纹,使用解锁成功率较高的手指解锁。

2.指纹传感器表面如有脏污要及时清理干净,油污水渍等会影响解锁成功率。

3.使用非标配的充电器充电时,非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰,导致指纹图像采集发生变化,而无法进行验证解锁,建议拔掉充电器重试,另外建议更换标配充电器充电。

4.半夜或者早晨起床,发现手指十分光滑,这种情况是因为手指干燥和血液循环慢后,导致指纹的纹理深浅出现了变化,可能会影响解锁的成功率。可以看看其他时间指纹解锁是否正常,另外也可以多录几组指纹,更换手指进行解锁。

5.手指如果出现脱皮、皱裂、纹理凹陷等现象,尤其秋冬季比较常见。建议您使用其他正常手指录入指纹解锁。

6.如果手指指纹本身较浅,请不要使用指尖点击解锁,而是尽量用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边,从而录入稳定的指纹图像,手指指肚的指纹特征值最丰富,能提高解锁成功率。另外也可以多录几组指纹,使用成功率较高的手指进行解锁。

7.使用手指滑、擦指纹传感器解锁会导致采集的图像不稳定,使指纹解锁成功率低,建议解锁时尽量充分接触指纹传感器,即用指肚覆盖传感器。

8.使用指纹解锁时如没有振动提示建议更换其他角度重新尝试,如仍没有振动提示请重启手机后尝试。如果有振动提示,表示指纹传感器正常识别到手指,但比对不正确从而导致无法成功解锁。可以按照以上步骤逐步排查解决。

9.若以上操作仍然无效,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

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