为什么盒马森兰店和别的店不一样

1. 盒马x会员开了怎么退款

盒马X会员退款需要联系人工客服，拨打盒马客服电话，向客服说明情况，和客服进行协商进行退款。

2020年10月，盒马在沪开出首个“X会员店”（上海浦东森兰商都中心），门店采用仓储式货架，线上线下一体化运营。据盒马方面介绍，就在北京首店开出的同时，上海又将开出一家新店。自此，9个月内盒马已在京沪落子3家X会员店，开始将仓储式会员店品牌全国扩展。

实际上，自去年开出全国首家X会员店后，人们纷纷将其对标Costco和山姆会员店，分析盒马仓储式会员店的产品类别及其运营模式。

半年后，北京首个X会员店也带来不少升级与突破，比如SKU（不同规格的商品）从上海的1500个变为3000个，自有商品占比超过40%，自有品牌“盒马MAX”占比超20%。在北京首店内，盒马还不避讳地直接“喊话”山姆，希望告诉人们自己的优势和性价比。

2. 盒马为何要暂停21家门店的营业呢

据深圳卫健委的公告显示，一名在盒马水贝店的员工确诊为新冠肺炎。由于店内的人流量比较大，为避免造成大规模的扩散，盒马决定先暂停深圳二十一家门店的营业，对门店内部进行全面的消杀工作，同时还要对所有员工以及店内的生鲜品来进行核酸检测，详细的检测结果政府之后会公布，切记不可传谣信谣，以免造成不必要的恐慌，影响到防控流程的进行。

3. 盒马鲜生营业时间

盒马鲜生的营业时间为10:00--22:00。

盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。盒马是超市，是餐饮店，也是菜市场，但这样的描述似乎又都不准确。

消费者可到店购买，也可以在盒马App下单。而盒马最大的特点之一就是快速配送：门店附近3公里范围内，30分钟送货上门。

(3)为什么盒马森兰店和别的店不一样扩展阅读：

与传统零售最大区别是，盒马运用大数据、移动互联、智能物联网、自动化等技术及先进设备，实现人、货、场三者之间的最优化匹配，从供应链、仓储到配送，盒马都有自己的完整物流体系。

盒马用户的黏性和线上转化率相当惊人。据侯毅透露，线上订单占比超过50%，营业半年以上的成熟店铺更是可以达到70%，而且线上商品转化率高达35%，远高于传统电商。目前，成熟门店如上海金桥店的线上订单与线下订单比例约为7:3。

4. 国内外有哪些仓储式超市

国内仓储式超市——盒马X会员店

10月1日，盒马位于上海张杨北路外高桥保税区的X会员店开门迎客。门店位于森兰商都地下一层，占地面积1.8万平方米，顾客逛完全店约需要1500步，全部采用仓储式货架。

与其他业态不同，只有其“X会员”才可以在该店完成交易。X会员是盒马在2018年推出的付费会员体系，比普通消费者拥有更多权益。

2019年Costco在上海落地后，业界发现其仓储式会员店模式的优势在于提供优质低价的商品，在牺牲SKU数量的同时，通过聚焦带来高单品销售量及周转率，从而实现降本增效。目前Costco会员店和山姆会员店正计划在江浙沪地区进一步扩张。

盒马推出的X会员店则提供了更少的SKU和更多的自有商品，同时主打本地化需求，号称“更懂中国人的胃”。

现在不仅是仓库用到仓储式货架，就连大型超市也用到仓储式货架，那超市用的仓储式货架有哪些呢？下面由才盈来告诉大家！

一般仓储式超市用的货架有：

横梁式货架

横梁式货架
重型货架成本低、安全可靠、组装、拆卸简单方便的特点；适用于人工存取，800kg以上.适合于人工存取箱式货物，或者与零件盒、周转箱配套装载零散重型货物。

优点：承载力强、耐磨损、更换简单、维修成本低廉

蝴蝶孔货架

蝴蝶孔货架
中型蝴蝶孔货架具有外形美观、组装简易、层板可上下任意可调节等一系列的中型货架的特点。他造型别致，结构合理，装拆方便，层高50毫米任意调节，不用螺丝且坚固结实，适用于人工存取货物情况。

优点：为无螺栓连接，组装、拆卸简便仅需要橡皮锤就可以进行组装/拆卸

5. 宝宝7个月了爱吃小皮米粉，可我从盒马买的和线上旗舰店买的包装不一样，盒马是英文标

小皮根据海关规定陆续进行包装变更，旧包装产品依然在正常销售，消耗完后逐渐统一成只印中文信息的新包装，大大所以现在两种都能买到是正常的。

6. 盒马鲜生在当天卖不完的熟食，必须销毁，为什么不像国外一样免费送给需要路人

盒马、便利店、面包店们，为什么把未销售出去的商品销毁？

很容易想到的一个原因是，企业并非慈善机构，若开了此先河，商家还怎么做生意？谁还愿意花钱买东西？都等白送不就好了？

另外呢？

如罗森开创了“食品循环链”，下架食品先进行堆肥处理，再将有机肥分给与之合作的农户，种出的新农产品再送到罗森售卖。

德国则会将临期食品和其他食品垃圾进行发酵，利用发酵后产生的沼气来发电发热。

对于商家而言，临期食品的处理也需成本，细致处理可能节省食物但却耗费人力，这是很现实的问题。

但如果依托全社会的联动，形成从精细标识到回收处理的临期食品处理良好生态，对临期食品做到利用最大化，那“丢还是不丢”这道难题也就能迎刃而解。

7. 盒马森兰店营业时间

摘要 您好，

8. 山姆会员旗舰店和山姆会员店有什么区别吗

区别如下：

1、制度不同

沃尔玛山姆会员店每年向会员收取150元会费才能进入卖场购物。普通店无需办理办理会员卡就可以进入卖场购物。

2、商品种类数量不同

沃尔玛山姆会员店反其道而行之，仅为会员提供有限的单品选择。山姆会员店此举为会员免除了挑选商品的烦恼节省时间和金钱。普通店商品种类和数量会更多，需要客户花时间自行挑选合适的商品。

3、商品定价不同

山姆会员店的商品定价平均比其他卖场低8%左右。在山姆会员店里，可以买到22.2元的瓦伦丁小麦啤酒(4听装)，4瓶装星巴克咖啡仅售52.8元。普通店商品定价则和其他大型超市没有太多区别。

山姆旗舰店

9 月 24 日，山姆会员店宣布，全球最大山姆店将于 9 月 26 日在上海正式开业，这是山姆在中国的首家旗舰店，也是第 34 家门店。有意思的是，这家山姆旗舰店距离盒马上海 X 会员店仅有 3 公里，同位于浦东保税区内，竞争意味浓厚。

与以往山姆会员店多位于 Shopping Mall 不同，山姆上海旗舰店是独栋建筑，建筑面积达到了 7 万平米，包含国内单层面积最大的山姆店，以及涵盖了餐饮、娱乐、生活配套服务等领域的租赁区域。据 36 氪了解，这些租赁区域都由山姆独立招商完成。

商品层面，上海旗舰店覆盖了 3000--4000 种差异化商品。仅过去三个月，山姆就引入了近 500 款新品，也让旗舰店成为新品最多的门店。

以全球进口商品为例，山姆引入了 1.5 米高的薯片礼盒、4.5 公斤重的亿滋巨型三角巧克力，还有最新全球首款擎天柱机器人、全球限量款苏格登 54 年威士忌等。

山姆中国首席采购官张青告诉 36 氪，今后来自全球的绝大部分新品首发都将放在山姆上海旗舰店内，并逐步推向全国其他山姆会员店。

服务层面，除山姆厨房、山姆健康中心外，山姆旗舰店还新增山姆云家 VR Lab、玩具及数码、咖啡、葡萄酒、熟食体验区等，并拥有全国最大的山姆餐吧以及可容纳 1100 多个停车位的全国最大会员专享停车场。

对于未来在中国是否会开出更多的旗舰店，山姆会员商店中国业务总裁文安德没有给出明确的答复，不过他表示，“ 未来 2-3 年中，新开的山姆会员店将达到 23 家左右。”

此外，文安德透露，山姆会员店在近期刚刚开展了全国配送业务，部分非鲜食类商品已经可以触达全国，即使在没有门店的城市。

根据沃尔玛的财报披露，山姆会员店的电商业务在过去几年连续保持三位数增长，目前 “ 极速达 ” 服务已经覆盖了有山姆门店的城市，自营电商服务范围则扩大到全国绝大部分地区。相比之下，盒马在上海的 X 会员店已经可以实现全上海市的全品类的配送。

9. 深圳21家盒马门店因新冠暂停营业，你认为有必要吗

个人认为是非常有必要的，因为他们所采购的这些生鲜很多都是来源于国外的。这些来自于国外的生鲜，上面就很有可能沾染了病毒。

在被采购进来之后它会在每一个店面都派发一部分，这时候就可能有很多店里面的生鲜都存在了病毒。因为他是同一批采购的，也是同一批分发的，这些生鲜基本上都是同一性质的。

所以这次关停21家门店，一方面是企业为了配合疫情的防控要求做出来的积极举动。另一方面也是为了自己企业的长期发展考虑，保证其口碑的重要性。这样才能够实现利益最大化，不能够捡了芝麻丢了西瓜，为了这几天的生意浪费了以后几十年上百年的生意。

对于我们普通群众而言，尽管深圳的盒马出现了问题，在其他城市我们也不用太过担心。毕竟采购的渠道都不尽相同，只要注意不要购买进口生鲜类冷冻产品就好了。

10. 盒马会员店必须要会员才能购买吗

盒马会员店必须要会员才能购买。

目前，国内盒马生鲜店分为会员店和非会员店。两家商店的经营模式存在一定差异。盒马鲜生会员店仅向会员提供购买服务，与盒马鲜生普通非会员店（即使不是会员）之间存在一定差异。

盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。盒马是超市，是餐饮店，也是菜市场，消费者可到店购买，也可以在盒马App下单。而盒马最大的特点之一就是快速配送：门店附近3公里范围内，30分钟送货上门。

盒马X会员店

从消费者端来看，以下几点是肯定的：

第一，APP下单，30分钟送到家，这种交易履约习惯的改变，对于整个行业影响是深远的。甚至可以说，今天被热议的同城零售，是阿里自己开门缉盗的结果。正是因为有了盒马的模式，才会让美团这样阿里都觉得凶悍的对手恍然大悟，原来我这套运力体系，不仅可以送餐，还可以送菜。

第二，超市+餐饮的尝试，这个尝试虽然不甚成功。但是以吃为核心切入点，从高频场景入手，一头切入生鲜，一头重塑快消品和食品，这个思路也启发了很多同行，虽然在超市里加桌椅的做法，确实让很多同行掉入了坑里。

第三，从改变强制动线开始，重塑整个卖场的环境氛围，通过场景式的陈列，增加时尚感，增进年轻用户对大卖场的好感。这一点，盒马也作出了很大的贡献。