花小猪为什么服务态度不好

㈠ 花小猪为什么那么多人不付款

为什么很多人不付钱购买花小猪？
近期，关于花小猪的讨论频繁出现，其中有不少人表示不打算购买花小猪，这是什么原因？一方面，花小猪作为一个今年上线的网约车平台，目前只在部分地区试行，尚未在全国范围内开通。

另一方面，花小猪对司机和乘客双方的保护机制不够完善，例如先行赔付功能未完全实现，很多地方没有先行赔付功能。这意味着，如果乘客不付钱，司机就收不到钱。

此外，花小猪的补贴力度很大，新用户首单也是免费的。然而，免费是以10元内起步价为基础，超出部分需乘客自己承担。因此，很多乘客认为免费打车的机会不是白白得到的，因此不付费的乘客不在少数，这导致了出租车乘客不给钱的事件。

那么，如果出现乘客不付钱的情况，应该如何解决呢？

首先，在到达目的地前500米，系统会进行语音播报，提醒车主完成支付。如果到下车时乘客还没有付款，司机也可以提醒乘客付款。相信乘客不好意思继续违约。

其次，如果乘客下车后未付款，系统会通过微信官方账号、小程序、APP、短信、电话等方式提醒乘客。司机也可以通过平台的虚拟中间号给乘客打电话提醒付费。

最后，在实行“保障卡”功能的城市，司机收到后可以启用“一键支付”功能。启用后，当月未支付的五笔订单费用可以当天支付。

㈡ 花小猪被交通部再次点名，你在这个平台上下过单吗

花小猪被交通部再次点名，我在这个平台上下过单，体验如下：

花小猪这个平台虽然刚开始有不少的补贴，但是司机还是比较少的，跟滴滴出行相比，每次等待司机接单的时间非常长，经常等待十分钟都没有司机接单，所以使用花小猪的体验还是不好，不管给再高的补贴，没有司机接单，这也没有任何的用处。而且基本上等单的时间都是要五分钟左右，可能等到三个等待红包都开启了，还没有人接单。

毕竟消费者是有权给司机客观的评论的，确实会遇到一些不太礼貌或者绕道的司机，可是如果对方掌握了用户的电话号码，在用户给予差评或者投诉之后，司机很可能会私下找到客户，那么客户就无法保证自己的安全和隐私了。因此花小猪验证手机后四位的方法还是比较好的，可以更好的保护用户的隐私，这样才可以保证客户可以更加中立的表达自己的评论和立场，这也是对司机的行为进行监管和监督的一种更好的方式。

㈢ 滴滴、花小猪均被处罚，为何网约车平台的乱象这么多

曾经如果我们要去一个相对较近的地方，而自己开车不方便的情况之下，我们一般会选择出租车或者公交车，但是不知从何时开始网约车出现在大众的视野当中，而网约车有很好的优势条件，那就是方便快捷并且非常便宜，网约车基本上在手机上预约，定位到自己所在的地点，就会有顺路车将你送到目的地。而且所需的费用也远低于一些出租车，并且这也是非常符合国家所提倡的节能环保。

当然这种现象随着管控更加到位，最终都会解决，而网约车也一定会以更好的面目展现在大众视野当中。